АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2371 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Palmiye Garden Hotel, Daisy Garden (отель был переименован 01.11.19)
Vacation as a Family with children in July 2019
11.07.19 - 18.07.19
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не рекомендую!!!

Translate

Это было первое знакомство со страной и к сожалению не очень удачное. Приехали мы в отель в 16.00 11.07.2019.Через некоторое время к нам вышел, скорее всего, управляющий, который разговаривал на русском, и объяснил, что свободных комнат нет, и нас заселят до 12.00 12.07 в другой отель, а в качестве компенсации нам предоставят сейф, бутылку вина и лежак на пляже бесплатно(хотя, это и так бесплатно, кроме вина, которое нам так и не дали...) Мы, конечно, согласились, т.к. это была наша первая поездка за границу, не в холле же сидеть почти сутки... Отель, в который нас заселили" ALYA HOTEL" наверно, вообще без звёзд, находился через дорогу и через другой отель ASTRAL APART. В номере не работал кондиционер, а балкон выходил на главную дорогу, поэтому спать с открытым окном было невозможно( бессонная ночь)и было пыльно, а в шкафу кто-то забыл свою рубашку. ЭТО ПЕРВЫЙ НЕГАТИВНЫЙ МОМЕНТ. Оставив вещи в этом отеле мы пошли в PALMIYE.

На ресепшене не разговаривают по-русски. Только один Азиз, который был не каждый день.

В отеле было много турков и немцев. В баре не хватало стаканов для русских. Например, просишь налить спрайт или колу наливают в одноразовый маленький бумажный стаканчик, а подходит турецкий мальчик и ту же колу, ему наливают в большой стеклянный или пластиковый. Лёд кладут руками, хотя для этого есть спец.щипцы. Один раз попросила вино, налили в бокал с чужими отпечатками губной помады🤢 Больше пить вино не возникало желания. Бар работает 10-22 Так вот, с 21 дают 1 стаканчик пива в одни руки( треш!!!)

СТОЛОВАЯ:

Огромные очереди за едой

Мест не хватает

Кондиционеры не работают, дышать нечем!!!

Грязные столы🤢

Вилки с остатками еды...

Если нужна соль, то надо обойти все столы и попросить, т.к на всех не хватает...

Последние 2 дня ели в номере на 4 этаже, т.к. не хватало мест ни в столовой, ни на улице.

Еда нормальная, без претензий🙂

Овощи в разных вариациях, курица в разных вариациях(т.е каждый день либо тушёная, либо варёная, либо на гриле), 1 раз скумбрия, 1 раз очень перченая говядина была, макароны, рис, картошка фри, яичница и какие-то сладости, но мы не пробовали...

Фрукты: яблоки, апельсины, арбуз, видела виноград у других людей на тарелках, но нам как-то не хватало😏

Номер:

Минусы:

Горячей воды нет🥶!!! Только к вечеру можно было помыться тёпленькой водичкой😬, а 17.07 целый день были перебои...

Один день не было света...

Плюсы:

Уборка каждый день

Замена полотенец периодически

Наличие кондиционера, фена, телевизора( 3 русских канала)

Один раз дали 3 кусочка мыла и 3 шампуня.

Пляжа своего нет!!!

20 старых лежаков на последней линии всегда заняты!!! Один раз шли по берегу и решили искупаться на территории другого отеля, нам сказали оттуда уйти😤 и идти к своему пляжу, а территория нашего пляжа, даже на песке, находится рядом с волейбольной площадкой, где то и дело летает мяч и через тебя прыгают волейболисты...

БАССЕЙН

бассейн маленький, и не глубокий(140см)

Есть горка, которую включают 2 р.в день по 1 часу.

Лежаков у бассейна не хватает совсем!!! Их всего 17!!!

ТУАЛЕТ ОБЩЕСТВЕННЫЙ

Очень грязный🤮

Свет мигает постоянно...

Wi-fi только утром и днём и очень-очень слабый...

АНИМАЦИЯ

Ее нет!!! Т.к. нет места для проведения анимации!!!

Девочка аниматор пыталась приглашать на йогу, аквааэробику. Йога внизу на проходе( не комфортно) аквааэробика в бассейне, где и детям-то мало места!!!

Детская анимация каждый вечер 6 одинаковых песен и всё!!!

ЕДИНСТВЕННОЕ, ЗА ЧТО МОГУ СКАЗАТЬ СПАСИБО ,ЭТОМУ МЕСТУ, ТАК ЭТО ЗА ЗНАКОМСТВО С ОЧЕНЬ ХОРОШИМИ ЛЮДЬМИ, КОТОРЫЕ ТОЖЕ ТАМ ОТДЫХАЛИ👍👍👍😁

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.8 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
1.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • Наличие бассейна
  • кондиционера
  • телевизора
  • фена в номере
  • уборка каждый день
  • нормальная еда.
  • Отсутствие собственного пляжа
  • мало бесплатных лежаков на пляже и у бассейна
  • дорога с пляжа
  • грязные столы в столовой и в баре
  • непромытая посуда
  • недостаточное количество мест в столовой
  • баре
  • у бассейна
  • отношение барменов
  • грязный общий туалет
  • заселение в другой отель при приезде
  • отсутствие русскоговорящего персонала в баре
  • столовой!
  • Отсутствие горячей воды
  • Перебои со светом
  • Духота в столовой
Added: 20.07.2019 12:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 684 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Теперь буду выбирать более тщательно отель! Не пойму откуда такой хороший рейтинг?
Второй раз бы не поехала...
Путёвка стоила 65.000 на 2 взрослых и ребёнок на 7 ночей и 6 дней, т.е. на перелёте мы потеряли 1 день и сутки на проживание в другом отеле... т.е в сумме получилось 5 дней и 6 ночей
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (338) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Светлана
Russia
Kursk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 2 371