5
5 accommodation
5 service
5 food
Прекрасные летние каникулы!
Спасибо за прекрасную организацию нашего отдыха, это идеальное место для отдых с детьми! Молодоженам и парочкам не рекомендуем. Нам показалось, что детей здесь больше, чем взрослых. Стараемся отдыхать здесь каждый год. Но в этом году была маленькая ложка дегтя, подвел трансфер с аэропорта. Пообщавшись с другим, у многих была такая же проблема. Уважаемый менеджмент, урегулируйте вопрос с трансфером, ведь это первое впечатление. А так мы получили массу положительных впечатлений. Спасибо!
Галина rated hotel services
5.0 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
5.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
12:43 21.07.19
Дорогая Галина!
Благодарим Вас за отзыв и за выбор семейного курорта «Alean Family Resort & Spa Doville». Мы ценим не только Ваши комплименты, но и замечания, ведь именно они позволяют нам совершенствовать качество услуг, предоставляемых нашим гостям.
Нам искренне жаль, что некоторые аспекты отдыха не оправдали Ваших ожиданий. Хочу Вас заверить, что мы стремимся уделять как можно больше времени и внимания нашим гостям, а также сделать пребывание наиболее комфортным и запоминающимся.
Искренне надеемся, что Вы вновь порадуете нас своим визитом и ждём новых встреч!
С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Resort & Spa Doville»
Add a comment
Add a comment