АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2318 + 0
Readership
Bronze status
2 комментария
Vacation as a C маленькими детьми in July 2019
07.07.19 - 17.07.19
- Воздержалась
3.2
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель на 4 звезды

Translate

Пишу очень РАЗВЕРНУТО, кому реально важно куда вы едите и где сэкономить, читайте. (экскурсии, товары) Плюсы и минусы. Все платные и бесплатные моменты указала. Где что выгодней купить.

Мы отдыхали большой компанией 7 взрослых и 4 ребенка возраст 3-4 года. 11-13 дней. Все мы приехали в разные дни с разницей 1-2 дня. Размещение было разным. Поэтому отзыв есть от 3 номеров разного типа. Ездили от туроператора Корал, но об этом в самом конце. ВАЖНО! обязательно к ознакомлению!, если остальное не интересно, пролистните и прочитайте!!!

Отель рассчитан больше на иностранцев, по русски говорит очень мало персонала и аниматоров. На анимации было один раз такое, что на русском вообще не говорили. На Детской анимации ни слова на Русском.

Заселение:

Первая наша партия приехала в составе 3 взрослых и 2 детей, за доплату им дали фэмели румс на 4 этаже 457 номер.

Минусы: 1.маленький туалет с ванной

2. кондиционеры расположены на кровати, очень дует

3.Лифты, ожидание лифта доходило до 10 минут, хотя в отеле их 5.

Плюсы: 1.вид на дорогу и горки, самая тихая зона с этой стороны. И неплохой вид.

2.В номере 2 балкона, 2 комнаты с 1 двухспальной кроватью и одной полуторкой. Много места для размещения вещей, и в одном из комнат зона с диваном

3.Красивое оформление номера

Вторая партия были мы. Приезд в отель был в 9 утра. 2 взрослых и 1 ребенок. На ресепшене мы сказали про друзей, что бы нас заселили рядом на 4 этаже, 20 баксов была озвучена доплата. Мы отказались, номер сказали дадут в 13 часов, но в другом месте. т.е. без доплаты свободных номеров нет, а с доплатой пожалуйста.Мы попросили дать нам любой номер, но хотя бы к 12, что бы уложить ребенка спать, но нет,строго в час.

Благо у нас были друзья, у которых мы смогли переодеться и оставить вещи. Но тут мы столкнулись с еще одной проблемой с 10 до 11 утра и с 10 до 11 вечера негде поесть! вообще! ночью есть бургер ленд, но он только для приезжих и отъезжающих. И есть там нечего, об это расскажу чуть позже.

13:00 нам дают номер 655. У нас была пометка что с нами именинник, отель решил это никак не учитывать, к сожалению:((

Минусы: 1.Номер с потолком до роста 170 максимум...до потолков мы доставали на полусогнутой руке. Такой весь этаж.

2.Нет вентиляции в ванной, когда моешься, капает конденсат с потолка на лицо, тело...

3.Именно на этом этаже количество шкафов очень удивило, 1 шкаф с одной перекладиной и 4 полками, на одной из которой стоял сейф, кстати за отдельную плату).Все! В ванной большая раковина, но нам места не хватало, там не было выдвижных шкафов, так же как и в номере.А, была одна прикроватная тумба с одним выдвижным шкафом.Это ужасно, пришлось половину вещей держать в чемодане.

4.Из освещения на центральную комнату 1 лампа, ночников нет.

5.Кондиционер направлен на кровати, ночью не включали и спали в духоте.

Плюсы: 1. Вид на дорогу и горки, с лева, самое благоприятное размещение, не слышно анимации, днем не слышно визгов с бассейнов

2.Лифт не нужен, мы пользовались лестницей, до лоби 1 этаж, до бассейна 2 этажа, очень быстро и удобно.

в данном номере плюсов больше нет.

3. Именно на нашем этаже от номера ключ и кондиционер может работать не от карты а от пульта, мы его оставляли включенным когда уходили из номера.

Ребята которые еще отдыхали с нами, их отзыв о номере не знаю.

Уборка номеров и в общем в отеле:

-пока не повесишь табличку, не уберутся, уборка очень поверхностная, в ванной и в номере зеркало не помыли ни разу за 11 дней, Замена постельного белья была один раз

-при заезде под шкафами, тумбами и кроватями, в углах было оооочень пыльно и грязно, как и в продолжении всего нашего прибывания

-Полы мылись ооочень плохо, да, да. только полы, потому что ковров в номере нет! Нам приходилось постоянно ходить в обуви.

-Сантехника мылась через раз, один раз пришли, а туалет не помыли:))) это что за блин уборка?!

-зеркала в отеле были все ужасно грязные, в лифтах особенно, ощущение что моется в отеле только одно церкало, возле ресепшена. Кстати в лифтах центральных не работает вентиляция. Если застрянешь, можно и задохнуться. Поэтому если и ездить, то лучше на боковых.

Питание/Напитки:

Если есть в перекусочных то придется отстоять очередь за едой, а потом за напитками. Вода почти на каждом шагу в свободном доступе.

Я в 6 утра ходила на лежаки спокойно почитать книгу, было несколько раз такое, что на баре который работает в это время не было ни сахара ни кружек...

Кто с детьми, я обнаружила это не сразу, рядом с хлопьями молоко холодное, разогреть его можно в микроволновке где фрукты, в конце зала. Каши тоже в основном были холодные, что странно где гриль, для каш не было ложек и глубоких тарелок, поэтому в центральном зале берите из сразу:)

Ланч бокс в данном отеле не предусмотрен, для поздно или рано приезжих/уезжающих есть бургер ленд, мы вылетали в 3;30 ночи, т.к. денег больше не осталось, и в самолете не кормят, думали там реально что то набрать с собой. Из того что было это непонятная колбаса, сыр нарезанный не пластами а палками, на бутер не положишь, оливки, маслины, яйца и хлеб. А, и еще холодны суп:(( Все. Так что советую оставлять деньги на еду,с таким вылетом. Нам удалось поесть только в 2 дня уже в Москве. По прилету. С собой взяли только яйца с отеля и булочки.

про питание еще раз напишу с 10 до 11 утра и с 9 до 11 вечера поесть в отеле вам не удастся.

Фрукты: Арбузы, Дыня, яблоки, апельсины, зеленые абрикосу, твердые персики и нектарины (на удивление вкусные и сладкие), виноград.Очень удивило что не было бананов.

Выпечка: очень вкусная и разнообразная. Есть кофейня с 11 до 16 около бургер ленда, где можно поесть пероженки которых нет в основном ресторане и попить кофе/чай.

Мясо: Рыба, Курица, Индейка, Говядина. На грили не берите, все полуготовое и не вкусное. Грибы сырые!

Основные блюда/супы: Очень понравился чечевичный и вермешелевый суп, для ребенка самое оно и не острые. Картошка пюре была порошковая. Макароны, картошка фри, рис.

с 11 до 16 еще работает ланч. Там бургеры, закуска и фавли (очень вкусные)

с 14 до 16 выдают бесплатное мороженное возле спа.

Бары: Для тех кто уже отдыхал, и провел отдых думая что нет ничего кроме пива бесплатного из алко-сочувствую. На бараз есть водка, виски, вино, пиво - может что то и еще. Местное-бесплатно, остальное от 3 баксов.Соки порошковые, за 1 доллар апельсиновые. Для девочек советую легкий бесплатный коктель. Вино, спрайт или фанта, лимон, лед и любой сок. Очень приятно пьется и после 3 коктейля уже хорошо:)

Анимация:

Вечерняя, Детская только танцы, взрослая прикольная. Световое шоу, огненное шоу, вело шоу, акробат шоу, цирковое шоу, Караоке. В воскр. выходной. Дневная что в отеле что на острове к сожалению не видели, может просто не попадали, с 13 до 16:30 были на тихом часу с детьми.

На острове советую придти раньше, и занять места, есть ради чего, в 9 уже на входах народ, сесть некуда. Один раз поглядели немного фокусника, очень понравился.

Горки: в отеле, все классные, есть лайт, есть где покричишь немного. на ракушке советую приподнимать голову на выходе в саму ракушку с тунеля, я очень ударилась, голова очень болела 2 дня. 2 горки самые кайфовые работают только до 13:(

Ватрушки на 2 горки в отеле рассчитаны на человек 10 максимум, поэтому приходится выпрашивать, я подходила к аниматору и он уже принуждал меняться.

Есть 3 зоны для детей, для совсем маленьких, до 5 примерно и после 5 лет. На больших горках тоже катались с ребенком пускают, но не на все.

Лежаки: в любое время, на удивление находили свободные.

Автобус до пляжа:

с 9 до 12 каждые 15-20 минут, с 12 до 13 перерыв. Мы попросили подавать автобус раньше, т.к. хотели в 8 быть уже на пляже, не к удивлению отказали. Пешком 15 минут до пляжа.

Аля карт: к данному отелю отношения не имеет, только платно:((

Полотенца: все не так строго, но все же с 8;30 до 19 работает спа и в 19 надо полотенца сдать, если захочется поменять полотенца днем, придется что то выдумывать, экскурсия и т.д.

ОСТРОВ: территория огромная, как вы уже поняли, она относится к 4 отелям. Народу много, особенно в рестораны за ЕДОЙ. Где выдают вафли, делают бургеры, типа шаурмы, фри и курочка, очень классная, как в кфс, но стоять придется за ней в час пик минут 30. мороженное выдают в 3 местах с 12 до 16. Что удивило до 12 и после 16 поесть на острове негде. Закусок нет. В барах только напитки, и что касается нашего отеля, ТОЛЬКО пиво и ТОЛЬКО до 10 вечера, потом платно, для остальных отелей этой сети - бесплатно до окончания работы, в том числе и коктейли.

ГОРКИ работают с 10 до 5 с перерывами. Все классные, на любой вкус, с детьми на несколько пускают даже с маленькими. НАш один даже катался в 4 года.

2 зоны с детскими горками, ооочень классная. достаточно увидеть фото.

АНИМАЦИЯ, к сожалению мы мало времени проводили на басиках на острове, ездили в основном на пляж. Детский батут и пенная дискотека так нам и не попалась на глаза, мы в это время спали. в

15:00 начало, очень не удачное выбрано время, самый солнцепек и тихий час для многих деток.

Про вечернею анимацию я уже отписалась выше. Так же бывает живая музыка.

В детские комнаты так и не попали:(

ПЛЯЖ на любой вкус, песок и галька на выбор, по народу тоже, мы отдыхали всегда в самом начале. где первый вход на пляж. Мало народу, всегда есть свободные лежаки и под навесом и на солнце, рядом бар и туалет. Песочный пляж, и за пирсом (кстати на который заход почему то запрещен всегда:(( даже пофоткаться., есть песочный небольшой пляж и галька крупная, для нас это был огромный плюс, каждый день ходили для профилактики по камушкам.

Лежаки - всегда были свободные места, есть в самом конце острова кровати с лежаками, достаточно много, стоимость 20 баксов, но оно того стоит.

Что в отеле что на острове очень много всего платного, так что готовьте хотя бы долларов 80 на растраты. Вата, попкорн, напитки, кальян и доп. развлечения.

Экскурсии и покупки:

Каждое воскресенье рядом с основным рынком приезжает кочующий рынок, где в вечернее время можно очень хорошо поторговаться, маленькие 5 пачек рахат лукума (связка там я взяла за 2,5 доллара. На развес брать дешевле, по вещам тоже торгуйтесь-хорошо уступают.

Рядом с отелем, если идти к мечети которую видно, после заправки есть супермаркет, мы там покупали снеки, мороженное детям и пиво. Так же там есть много всего и дешевле чем на ближайшем рынке. Так же можно выпросить скидку, нам как то не хватало, сделали скидку на кассе 3 доллара. В магазине продается табак, стоимость уже не помню, но очень дешево. Мы купили 4 пачки, но еще не курили. По запаху классный.

Рядом есть городской небольшой парк с фонтанами и детской площадкой.

ЭКСКУРСИИ:

Динопарк - не советую брать у гида, основное время вы потратите на развоз и забор отдыхающих с других отелей. Там вам дается всего 1,5-2 часа. По жаре!!! Да и особо ничего интересного, кроме движущихся динозавров и животных, которых дают подержать на время фото. стоимость 45 взрослый , 15 ребенок. Через гида. На рынке можно приобрести дешевле, или поехав самостоятельно

ПИРАТСКИЙ КОРАБЛЬ: на острове есть Гоша, у которого одна наша партия отдыхающих приобрели за 30 баксов, дети бесплатно, а наша вторая половина у Гида за 60. Дети платно. Экскурсии отличались, у Гоши круче. С

ним связь через вотс ап, без всяких обманов он каждый день на острове.

Через него отличалась экскурсия в следующем:

-корабль 5 палубный, самый красивый из тех, которые я видела там, отправление совсем рядом, через гида с Алании.

-у нас была прогулка по Алании 1,5 часа, где мы прогулялись, покатались на машинках 12 лир всего, кукуруза 1 доллар.

-время в пути на автобусе 20 минут с учетом завоза в другие отели.

На к советую взять лекарства от укачивания, там выдают, но не знаю какие, и лучше взять пакет как в самолете, т.к. ели вы будете на средней палубе например, то пока добежите, все растеряете:))а за борт попадете на нижнею палубу.

Так же еще брали экскурсию в ДЕЛЬФИНАРИЙ с купанием. Весь полученный негатив расписывать не хочу, но тут как раз пришло время рассказать ПРО ГИДА с нашего отеля относящегося к Корал тревел. С таким пофигизмом я столкнулась в первые. ЗОВУТ РАСУЛ. Если попадете к нему, советую не приходить даже на первый везит, его интересует только продажа экскурсий, в чем он оказался совершенно не компетентен,и на все сложившиеся ситуации на экскурсии ему абсолютно пофиг, как он и сказал. От корола в Отеле еще есть Дмитрий (гид), к нему так же можно обратиться, спасибо ему большое за это. Вылет вы смотрите в черной папке на ресепшене за день в 19:30. Поэтому гид вам нужен только как переводчик, или что то спросить и урегулировать, но это точно не имеет отношение к Расулу. Он вам поверьте не поможет. В дельфинарий советую вам обраться общественным транспортом, он в 10 минутах езды, и самим приобрести билеты как на купание так и на выступление. Обойдется гораздо дешевле. С приобретенной путевкой у Расула произошла следующая ситуация, он продал тур, совершенно не зная условий, сказал за 130 баксов купание на двоих я и мой 4 летний сын, уже в номере на билете я прочитала ограничение по возрасту 7 лет, написала гиду и подошла, он сказал проблем не будет, вы вдвоем искупаетесь. По приезду мы столкнулись с проблемой, Оказалось билет на купание приобретен был только на 1 человека, и только я могла искупаться, т.к. ребенка не допускали. спасибо сопровождающему гиду что дал позвонить Расулу, наорав друг на друга, он выразил свое безразличие на сложившеюся ситуацию и предложил 2 варианта 1.кпить еще один билет на купание за 130 долларов, и очень удивился что данной суммы у меня с собой не было, либо вернуть деньги за поездку. В конце концов с моими нервами и слезами на глазах мой сын купался один. 4 летний сын, к бассейну не пустили, но я договорилась что бы был сопровождающий. В порядке исключения руководство дельфинария пошли на встречу. Расула после той поездки я больше не видела. Была написана жалоба в корал, но ответа к сожалению так и нет:(( Но я этого не оставлю, очень буду надеется что данного гида накажут. В ответ на переписку уже в отеле Расул сказал, " как вы и хотели ваш ребенок искупался с дельфином, что вы еще хотите"...Спасибо ему за испорченный день и настроение. Пока ребенок купался я стояла с слезами на глазах, т.к. не могла отказать ребенку в купании, т.к. обещала еще в России, и что он 4 летний в бассейне с чужими людьми. Следующею путевку на корабль я через корал отменила, слава богу деньги вернули в полном размере, и сэкономила на поездке 30 баксов.

Кстати, еще что не понравилось, что в отеле что на острове свет в туалете включается и выключается на движение. Поэтому если вы там находитесь без движения, придется сидеть и размахивать руками:))небольшой нюанс но очень не удобный.

На взрослые дискотеки мы не попали, т.к отдых был с детьми и к этому не располагал изначально, но слышали что на острове достаточно не плохая и на пляже и в клубе.

Кальян что на Острове что в Отеле 10 долларов, хороший, голова от него не болит.

Вроде все. Советую ли я этот отель...даже и не знаю. В общем то отель и не плохой, за исключением некоторых нюансов, но для себя я поняла что в первый и последний раз я ездила на 2 линию, и лучше для меня маленький отель, где все под рукой и рядом, неподалеку есть хороший отель Аудинбей, чистый, и все что нужно есть и рядом. По деньгам дешевле в разы. Так что решать вам. Надеюсь мой отзыв не в пустую.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.2 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 2.0 Quiet
4.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
3.8 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.9 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • еда
  • вечерняя анимация
  • горки
  • достаточно лежаков
  • все минусы по группам написала в описании
  • в крации
  • не берите номер начинающийся на 600
  • уборка номеров и отеля
  • отправление автобуса в 9 утра
  • не работает кондиционер в лифтах центральных
  • мало ватрушек для горок
  • все горки работают до 5
  • до 6 вечера стоит жара
  • было бы хорошо продлить
  • самые классные горки работают до 13
  • Нет лач бокса
  • нет аля карт входящей в стоимость путевки
  • Есть промежутки времени где негде поесть
  • на острове только с 12 до 16
  • на барах нет закуски
  • надо стоять в очередь сначала за закуской
  • потом за напитком.
Added 20.07.2019 23:28 15 303 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
немного не поняла про алкоголь. можете для особо одаренных разъяснить?!
Алкоголь в отеле есть местный, но надо просить, объяснять, а то нальют платный.На острове для нашего отеля только пиво, и только до 10 вечера, остальные отели до закрытия баров пьют по системе все включено.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (195) Next rate Все отзывы автора (1)
Олеся
Russia
Podolsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 2 318
  • Photos: 0
0 Благодарности