2.8
2 accommodation
2 service
5- food
не советую
Отдыхали во второй половине июня, погода отличная, море чистое было только один раз, ужасно надоедливые продавцы на пляже и жутко вонючий верблюд, какающий прямо на песок и в воду. Мы жили в бунгало, но это не бунгало, а комплекс двухэтажных зданий и редко кому там везет с номером, у нас был общий кондиционер, который только шумел, поэтому мы, как и большинство спали с открытым балконом с периодически залетающими насекомыми, а днем открывали дверь и балкон, чтобы хоть как-то можно было дышать. Розетка для телевизора и холодильника одна, поэтому работает что-то одно, пульта нет. При заселении не было простыней только теплые синтепоновые одеяла, т.е. или накрываешься им в 30+ жару или ничем. Сами попросили у горничной простыни, правда на следующий день их забрали вместе со всеми полотенцами и больше не принесли. Наученные, стали прятать и простыни и полотенца. Почему-то постельное белье и полотенца всегда забирают утром или днем, а приносят только к вечеру. После общения с другими туристами оказалось, что нам повезло, т.к. кого-то заселили в номер без кроватей, только матрасы, у кто-то ночью упал телевизор с куском стены, у кого-то не было холодной воды только кипяток и кормили завтраками 5 дней и женщинам пришлось мыться в душе у бассейна, жесть просто, у кого-то тек кондиционер, так, что пол был полностью в воде. Обманывают при обмене валюты, при заселении никогда нет местных денег и при оплате налога всячески стараются нагреть. Представители Анекс тура ничего не делают, так же, как и отельный GUEST SERVICE Мила, запишет все проблемы на бумажке, которые там и останутся, хамит, ничего не решает, только сами. Отель очень большой и народу очень много, пляж маленький, лежаков мало и практически все без матрасов, нужно занимать либо с вечера, либо рано утром, тоже самое у бассейнов. Еда понравилась, много и всего, жалко фри была только пару раз. Овощи свежие, жареные, тушеные, вареные, гриль, даже были тыква и репа. Рис разный очень вкусный, макароны, подливки, мясо - говядина, курица, индейка, печень, почки, рыба не очень. Далеко не всегда можно найти свободный стол, я даже не говорю о его чистоте и наличию приборов. Везде очереди. Из алкоголя пили только вино, остальное все разбавленное, а наливают все это даже пиво в пластиковые маленькие стаканчики и то не полные, ужас, большинство привезли, купили, нам подарили, большие стаканы, кто-то отрезал верх от пластиковой бутылки, чтобы наливать пиво. Вода в бассейне с горками очень соленая, берите детям и себе очки. Рядом и на территории отеля есть магазины купить можно все. Порадовали спасатели, которые дежурят у каждого бассейна и на пляже, очень хорошо следят за детьми. Интернета нет. Экскурсии ужасные, очень много не довольных.
Anna voted hotel services
2.5 Services and maintenance quality
2.7 Suitable for a holiday
2.4 Beach
4.2 Children services
3.6 Location convenience
1.8 Rooms
4.3 Hotel infrastructure
09:32 08.08.19
Согласна со всем выше сказанным. Отвратный отель. Ужасный сервис. и абсолютное безразличие персонала. А путевки скажу вам совсем не дешевые. Нас тоже по приезду обманули с разменом денег, налог взяли больше чем положено.... Простыни были дырявые и цветом темно-серые, с полотенцами просто капец. в последний день их забрали и больше не принесли. Вытирались всей семьей одним маленьким... Но территория большая и красивая. Это единственный плюс
Add a comment
Add a comment