АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1766 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in July 2019
10.07.19 - 18.07.19
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Нам понравилось)))

Translate

Отдыхали семьей (4 человека). Прилетели рано утром, примерно в 7 утра. Сходили позавтракать, искупались в пустынном бассейне (это для Family, как оказалось потом крайне редкое явление :) ). Заселили уже в 9 часов. Мы ничего не доплачивали.

Нормальный двухкомнатный номер, в принципе ничем не отличается от того что на фото. На втором этаже с боковым видом на море. в Superior большая душевая кабина, удачное расположение комнат. два телевизора (мы ни разу их не включали, потому что даже дома телевизор не смотрим, а тем более на отдыхе). Номер понравился, если бы не одно НО. В комнате детей оказался сломан кондиционер, работал исключительно в качестве вентилятора. И в первую же ночь сломался и второй. После обращения на ресепшен, прислали механика, который благополучно снял и унес внешний блок )))) Конечно же нам заменили номер в этом же корпусе, только на первом этаже. Номер такой же, только цветовая гамма текстиля другая и моря конечно не видно.

Но видимо что то было не так с нашей кармой))) во втором номере ситуация с кондиционерами повторилась. Зато у нас появилась возможность протестить другой номер))) В качестве извинений нам выдали ключи от двух отдельных стандартов в соседнем корпусе на втором этаже (номер 8503, 8504). по поводу мини бара повторятся не буду, в предыдущем отзыве очень хорошо описано. Действительно двери в душ и туалет издавала душераздирающие звуки)))) веселили нас. В остальном состояние номеров очень хорошее. у нас не было никаких насекомых и ремонт вполне аккуратный. Постороннего запаха тоже не было. (еще подробнее отписано в предыдущем отзыве - действительно удобные кровати и мягкие полотенца). Убирают каждый день. регулярно меняют и постель и полотенца. Все беленькое, без намека на пятна.

В номерах мы только спали, поэтому каких то особых требований, кроме чистоты и кондиционера к ним не предъявляли. Звукоизоляция хорошая. Посторонние звуки нас не беспокоили.

Не переживайте, кто поедет после ас. Все кондиционеры отремонтировали ))))

Территория зеленая, много цветущих растений. Каждый день стригли травку.

Бассейн теплый, малолюдный - класс просто. Рядом с бассейном есть джакузи, но в нём вода всегда холодная))). Попробовали провести время в Family, сбежали через час. Слишком много людей и шума, а мы не за этим ехали. В Family присесть особо не где. Все лежаки постоянно заняты. Для нас слишком суетно. .

В Boutique проводить время нам больше понравилось. Тихо, не навязчивая музыка, мало людей. Никто не кричит, не толкает. Можно спокойно релаксировать.

Разницу между барами в Family и Boutique мы не увидели. В снэк баре еда действительно довольно однообразна. Но при этом, так вкусно как в Boutique в Family вы точно не поедите! Вкуснейший и свежайший обед каждый день. Морская рыбка, курица, салаты, те же пирожные, рис, картошка, булочки. Пусть в Family и много всего наложено, но вкусного там особо ничего особо не найдешь. При этом куча людей, грохот и толчея.

80% отдыха мы из Boutique не уходили.

Трансфер между отелями регулярный, но мы предпочитали ходить пешком. Утром через пляж, на ужин по улице. 2 минутки через пляж, минуты 4 улицей.

По анимации ничего не напишу, мы ее избегали, так как нам нужен был как рз спокойный отдых.

Несколько раз сходили на вечерние представления в Family. один раз смотрели акробатов, второй танцы (группа Raza Urbana вообще огонь ребята).

А вот шоу выбора мисс Family оставило не очень приятные впечатления. Ведущий озвучивал происходящее на многих языках, но только не на русском. Хотя русских отдыхающих было большинство. Некое пренебрежение гостями налицо. Но это конено история не про Boutique.

Хочу сказать огромное спасибо персоналу Boutique. Все очень крутые, внимательные и доброжелательные.

Можно обратится с любым вопросом, с гарантией того что тебе помогут.

Очень милая девушка Zeyner. Быстро решила вопросы с проблемами кондиционирования в начале отпуска. Всегда с улыбкой на лице и с вниманием к гостям. Говорит на английском свободно, так что пообщается не проблема.

Так же наша огромная благодарность для Tugay. Неизменно внимательный, открытый к общению. Терпение просто ангельское у человека, кто бы что из гостей ни выкинул))). Он учит в том числе и русский))), ну а если знаете английский, то сможете поговорить с любым сотрудником.

В любом случае вас поймут и не оставят без помощи.

Хочется еще отметить бармена (в очках) и нашего повара. К своему стыду не записала имена ((( Вы супер!

Даже наш отельный гид от Анекс Тур оказался душкой))) Помогал решать вопросы, дал много полезной информации и самое главное не втюхивал нам экскурсии. За это ему отдельное спасибо.

Что касается моря, то берег галька с песком. Мне по такому ходить больно, но у нас были с собой тапочки и эта проблема не беспокоила.

Зато всегда есть свободные лежаки и такая восхитительная и желанная нами тишина ))).

Посещали рыбный ресторан, не впечатлило.

Хочу добавить, что не смотря на отсутствие отзывов (на момент покупки тура), мы все таки нашли в интернете много информации по отелю.

Мы хотели:

• Спокойный отдых

• Отсутствие анимации

• Пения птиц и звуков моря, а не грохот музыки

• Вкусных коктейлей

• Фруктов

• Свежей еды (как например прекрасная жареная свежая рыбка с лимонным соком на обед в Boutique)

• Улыбающихся людей вокруг

Все получили, как хотели. Спасибо вам))))

All media files - 25 Photos from hoteliers - 25 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.9 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • тишина
  • Персонал
  • еда
  • напитки
  • Не заметили
Added: 22.07.2019 14:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 368 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Браслеты в Бутике и Кристал фэмили одинаковые?
Отличаются по цвету. У нас были белые. А в Family у взрослых красные, у детей синие
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (24) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Татьяна Ренжина
Russia
Tolyatti
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.12.2014
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 60
  • Comments: 0
  • Readership: 13 003