АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
550 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in July 2019
14.07.19 - 21.07.19
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Была с подругой в июле 2019г.

Translate

Большая территория, много отдыхающих, мало персонала! Не хватает лежаков на пляже, возле бассейна. Перед началом завтрака, обеда, ужина выстраивается очередь в столовую (перед дверьми). Заходишь в столовую и начинаются "гонки" с тарелками. Чуть с ног не сбивают. Очереди за блинчиками, яичницей,мясом, рыбой. В самой столовой шумно, как в "улии". Приловчились ходить в столовую за полчаса до окончания завтрака, обеда, ужина (меньше народа). Еда нормальная, голодным не будешь. Номер нам достался на первом этаже (возле бассейна). Туалетные принадлежности (шампунь, гель для душа, мыло) видимо не выдают. Возле раковины постоянно стоит вода. Сперва думала, что труба протекает или из душа натекло. Оказывается! Нет наклона в слив. Слив - это дыра в полу возле душевой кабины. Пару раз прибегал мальчик протирать полы. О смене полотенец речь не идет. Если хотите подремать пару часиков днем в номере, то надо брать с собой беруши. Музыка и визг отдыхающих возле бассейна не даст отдохнуть. Что касается напитков. Очереди возле баров. Большая очередь выстраивается во время вечерней программы аниматоров. Напитки сильно разбавляют. Хотите захмелеть, то покупайте алкоголь в дьюти-фри. Имела неосторожность попробовать белое вино в баре на ресепшен. Ну и кислятина! Отдает уксусом. Анимация не навязчивая.

P.S. Заехали в отель в 10 вечера. В это время на ресепшен ругались 2 мадам. Оплатили интернет, а его нетУ. Потом пришли еще 2 дамы, просили на ресепшен бутылку воды для поездки на экскурсию. Бутылку воды зажали, вызвали еще и охранника. Зачем?

Заметила, что сотрудники на ресепшен резко забывают и не понимают русский язык. Исключение есть. Женщина на ресепшен работает (имя не помню). Спокойно все объяснит, не орет, не нервничает.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • еда
  • анимация
  • не хватает лежаков на всех отдыхающих на пляже и возле бассейна
  • очереди за едой и напитками
  • разбавленные напитки
  • вода возле раковины
  • полотенца не меняют
Added: 22.07.2019 16:28
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 759 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 944) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Елена
Russia
Bryansk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 28.06.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2 097