Отзыв об отеле Lykia World & Links Golf Antalya (отель был переименован 01.06.20)
Vacation as a C маленькими детьми in
June 2019
- Recommend this hotel
20.06.19 - 01.07.19
4.7
5- accommodation
5- service
5 food
Correct review - affects rating
Хороший отдых с детьми
Отдыхали в Ликии с 20 июня по 1 августа этого года. Номер был 4125. Распечатала и предоставила при заселении письмо с Top Hotels-уж не знаю на что это повлияло, но при заселении номер был не подготовлен (хотя ждали ровно час). Номер у нас был большой, на первом этаже, с «окном» из ванной в комнату с видом на улицу. То есть, прямо из ванны у нас отлично просматривалась улица с довольно оживленной тропинкой! Потом это окно по нашей просьбе закрыли простыней, что нас вполне утроило. Не понимаю, почему бы там не повесить жалюзи-кому нужно закрыли, кому нужно-открыли и любуйтесь улицей из ванны. После нашей жалобы менеджеру по работе с гостями пришло два молодых человека и отдраили номер так идеально, что не жалко было им 10 долларов дать. В последующие двое суток к нам почти беспрестанно приходили разные мастера и отремонтировали в номере все, что там не работало, а это немало: не закрывалась дверь на балкон (а это первый этаж), не работала лампочка в ванной, не уходила вода в одной из раковин, на следующий день перегорела лампа над раковиной-тут же заменили, одно бра опасно висело на одном шурупе и кое-то еще по мелочи. После того, как наш номер полностью привели в порядок, мы поняли, что он очень даже хорош, если не обращать внимание на ужасный запах сырости, который победить, кажется, уже никак нельзя. Вид из номера был великолепный, расположение номера просто замечательное-дети в обед сами ходили в мини-клуб, недалеко ресторан и аква-парк. И еще одно замечание по номеру. ОБЯЗАТЕЛЬНО берите с собой фумигатор!!! Комары в номере по ночам просто замучили. Уборка в номере была нормальной, полы мыли, несколько раз сама видела. Три раза меняли пастельное белье (за 11 ночей!). Вот с полотенцами была какая-то засада- нам хронически не докладывали полотенец по количеству проживающих лиц, но проблема легко решалась простым обращением к горничной.
Ресторан и еда в нем-вне всяких похвал! Очень разнообразно и вкусно! Мы всегда приходили к открытию и поэтому места свободные всегда были. И каких-то больших очередей за блюдами я при этом тоже не видела. Официанты работают хорошо и быстро. Ресторан большой, все чисто. Одно НО - мухи. Надеюсь, администрация уже обратила на это внимание и предприняла необходимые действия.
Территория великолепна. Некоторые нюансы есть, но на них можно закрыть глаза, учитывая в какую именно «пятерку» вы приехали. Мы брали с собой самокаты, так как места где можно на них покататься предостаточно.
Развлечения замечательные. Дети были в диком восторге от мини-клуба и детских аниматоров. Каждый день приходили оттуда с аквагримом. Спасибо большое детской команде аниматоров!!! Вечером обязательное в нашей программе мини-диско. Затем в амфитеатре каждый день представление-либо силами местных аниматоров либо приглашенные артисты. Очень понравилось цирковое представление и сказка. В это же время на открытой сцене начинается вечерняя программа (живая музыка или приглашенный ди-джей). Аква-парк работает с 10 до 12 и с 14 до 17, пять горок. Лежаков там немного, но и там никто не лежит почти - только одежду кинуть и идти кататься. На детские маленькие горки ходили один раз-это совсем для малышей.
Пляж тоже очень понравился. Так как мы приходили рано, то всегда занимали хорошие места. Каждое утро пляж убирают. Заход в море примерно с метр мелкой гальки, потом песок. Заход плавный – для деток самое то!
В последний вечер ходили в итальянский ресторан аля-кард. Не впечатлил.
Экскурсии никуда не брали, сувениры купили в магазинчике при отеле. Кстати, на обратном пути в аэропорт нас завезли в магазин сувениров, сладостей и текстиля. Так цены там на порядок выше, чем в отеле.
Кстати, с трансфером нам повезло. На обратном пути заехали еще только в два отеля, поэтому дорога была не долгой.
Отдыхающие 90%- наши соотечественники, остальное-турки.
В целом отель оставил только положительные эмоции. Рекомендую его в первую очередь для семей с маленькими детьми.
Елена rated hotel services
4.9 Services and maintenance quality
4.8 Suitable for a holiday
3.9 Beach
5.0 Children services
4.3 Location convenience
3.9 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
большая красивая территория
большой пляж
отзывчивый персонал
Disadvantages
запах сырости в номере
Added
24.07.19
08:18
(3 951 characters in the review)
say Thanks
09:31 24.07.19
Дорогая Елена,
благодарим Вас, что уделили время на отзыв, который будет полезен для многих родителей. Мы рады, что в ''Lykia World'' Вы нашли все необходимое для комфортного отдыха с детьми и провели замечательный отпуск.
Спасибо, что доверились нам и знайте, что мы всегда будем рады Вашему возвращению.
С наилучшими пожеланиями, отдел по работе с гостями.
09:35 28.07.19
Елена, здравствуйте!
Выбираем тур. У этого отеля подкупает цена, но есть ощущение, что все ечго-то не договаривают. Что значит в вашм посте "В Какую именно "Пятерку" вы приехали"? Спасибо большое за ответ заранее!
07:28 06.08.19
Светлана, по моему разумению нормальная "пятерка" это Адора Дольче Вита, например. Ну, не тянет Ликия на пять звезд, ну никак. Красивая территория и большой пляж-не показатель звездности отеля. Уровень отеля пять звезд предполагает, например, определённое количество полотенец на гостя, нам же приходилось каждый день выпрашивать хотя бы по два полотенца на каждого!!! Уборка номера должна быть качественной и незаметной для гостя-совершенно не про этот отель. В номере нет совершенно никакой посуды! Территория отеля очень большая, видимо поэтому ее просто не могут качественно убирать. Ужасная сырость, скользкие полы и запах плесени по всему коридору корпуса-тоже никак не соотносится с 5 звездами. Просто будьте готовы к тому, что вы едете в "четверку" и старайтесь обращать внимание на положительные моменты. Ну, не может настоящий отель 5 звезд стоить столько, потому что это определенный уровень сервиса, требующий гораздо больших затрат. Просто посмотрите сколько стоят Макс Роял или Кемпински. В целом же отель очень даже неплохой, если не предъявлять к нему требований, исходя из количества его звезд. Если есть еще вопрос-спрашивайте, отвечу с удовольствием.
16:52 06.08.19
Елена, спасибо! Теперь никаких сомнений- едем туда. Цена все же доставляет) где-то читала, что рядом с одним из корпусов по ночам работает толи рефрижератор, толи ещё какой-то шумный аппарат. А какой именно корпус, подскажите
09:37 07.08.19
Светлана, вы можете посмотреть карту, которую выложили туристы на Топ Хотелс. Так вот там корпус, в котором на первом этаже расположен главный ресторан, указан номером 16. Когда мы отдыхали около бассейна, указанного на карте номером 31, мы обратили внимание, что над рестораном сильно гудит вытяжка. Мы еще подумали, что гостям она может сильно мешать. Попросите на ресепшен карту и пусть вам покажут где именно будет находиться ваш номер. Наш номер был в корпусе, указанный на карте под номером 27. Для себя мы решили, что его расположение очень даже удачное-от ресторана по тропинке недалеко, детский клуб и амфитеатр -вообще пройти наш коридор и подняться на второй этаж, рядом детская площадка и аквапарк. А вид из окна просто потрясающий.
13:18 07.08.19
Елена, подскажите, пожалуйста, а каким образом самокаты перевозить? Тоже думаю взять детям)
06:16 08.08.19
Татьяна, мы провозили в сумке-переноске (брали в Спортмастере давно), оба складных самоката влезли в одну сумку. У АЗУР-эйр с этим вообще нет проблем, вес самокатов учитывается при общем взвешивании багажа, никакой доплаты не просили. Единственный момент-в Анталии их почему-то не положили на общую ленту, пришлось их немного поискать, так как коляски и другие негабаритные грузы они складывают в отдельном месте. Не паникуйте, подходите к служащим аэропорта и показывайте вашу квитанцию на сумку с самокатами, они вас проводят к тому месту, где их складируют. То же самое на вылете обратно-сумку зарегистрируют, наклеят ярлык и попросят положить на другую ленту (куда именно вам обязательно покажут). Территория отеля действительно очень большая, деткам на самокатах будет где покататься!
06:24 08.08.19
Советую Вам заранее связаться с вашим авиаперевозчиком и уточнить у него правила перевозок спортивного инвентаря, в частности детских самокатов. Чтобы в аэропорту не было неожиданных неприятностей. Я за сутки до вылета созвонилась с Азур и все выяснила. Счастливого отдыха!
Add a comment
Add a comment