Vacation as a Family with children in
May 2019
- Recommend this hotel
17.05.19 - 23.05.19
4.8
5- accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Отличный отель
Комплекс Jaz Mirabel состоит из трех отелей - Beach (на первой линии), Club и Park за ним. Нас было три семьи с маленькими детьми, мы бронировали Club, но по приезду оказалось, что он еще на ренновации и нас заселили в Park, что по сути одно и тоже. Beach был дороже на 100 дол за неделю, но был в стопе, полностью продан. Попали в отель мы поздно ночью, поселили в самый дальний корпус на третий этаж, ходить первые 5 дней было ненапряжно, потом уже поднадоело. Нас после поселения сразу же накормили, бар работает круглосуточно, еще выпили по бокальчику холодного пивка. Оказалось, что в номере не работает кондиционер, пришлось два раза обращаться на рецепшн, чтоб отремонтировали, но никто не приходил. Когда шел на рецепшин в третий раз, встретил ночью главного менеджера отеля, он перезвонил инженеру и сказал, что будет ждать со мной, пока мастер не придет. Через минут 5 пришел мастер и заправил кондиционер. Приятно, что менеджмент отеля реагирует и занимается проблемами гостей. Весь персонал очень любезный и улыбчивый, доброжелательный, приветливый и разговорчивый. Сервис достаточно высокого уровня, все проблемы решались и пожелания выполнялись. Напитки приносят официанты достаточно быстро, приносят стулья, когда не хватает.
В номере у нас было две комнаты, неплохой ремонт и свежая мебель, телевизор LCD. Чай, кофе, чайник, ежедневно бутылка воды, при заселении бесплатно по бутылке 1,5 л пепси и миринды. Убирали ежедневно, полотенца меняют по мере необходимости - просто бросьте их на пол в ванной. В сейфе у нас сели батарейки и он не работал, на следующее утро по заявке пришел мастер и заменил. Интернет работает по всей территории отеля, скорость приемлимая, но надо каждый раз логиниться, если хочешь скорость побольше - есть платные предложения. Мы брали за 10$ еще карточку в аеропорту и раздавали планшетом на банду.
Территория отеля красивая и зеленая, питание отличное, может выбор не огромный, но выбрать есть из чего и все сьедобное. Напитки наливают совсем не экономя, как в других отелях. Пиво наливали в бокал обьемом 400 мл, вечером к нему подавали орешки и чипсы. Коктейли делали с фруктами, на пляже давали мороженое. На ужин всегда одно коронное блюдо - был ягненок, креветки, какое-то запеченное мясо. Очень вкусная курица на гриле, не угли как обычно, еще из фарша какое то местное блюдо - кофта, тоже вкусное, но суховатое. Бефстроганов, курица, говядина, рис, макароны, запеченный картофель, крем-супы, картошка фри, бургеры, салаты, креветки и даже была копченная селедка и рыба на гриле. Большой выбор сладкого и фруктов. Недалеко от отеля есть небольшой рынок и несколько магазинов, есть даже магазин с алкоголем.
В основном большинство отдыхающих было из Украины, еще был Казахстан и видел нескольких немцев в тренажерке. Спортзал неплохой, достаточно, чтоб поддержать форму на отдыхе.
Пляж большой, лежаков всегда хватало, они металлические и очень легкие. Пирс длинный около 600 метров. Детям хорошого купаться возле берега, когда был прилив - максимум было по шею. Есть медузы и немного рыб. Вода кристально чистая. С 11 утра открывался снек-бар на пляже и там тоже было печенье, фрукты, какие-то блинчики с овощами, куриные крылья.
Вечерами живая музыка на террасе, были еще шоу в амфитеатре, но мы туда не ходили. Дочка 3 года ходила на детскую дискотеку на одну песенку Baby Shark. На пляже один раз была пенная дискотека, а так аниматоров там и не видел. На бассейне в обед музыка и работали горки. Перекусы возле главного корпуса работали до 5 вечера, удалось там побывать только раз, там готовили бургеры, пиццу, давали мороженое.
В последнюю ночь опять поламался кондиционер, опять заправили. У нас был поздний вылет, менеджер отеля нам любезно продлил один из трех номеров бесплатно до 6 вечера. В Египте шестой раз, это один из лучших отелей Шарма за относительно небольшие деньги. Смело могу рекомендовать ехать сюда на отдых с детьми. Лучше бронируйте Beach, если не любите ходить пешком.
Сергей voted hotel services
5.0 Services and maintenance quality
4.9 Suitable for a holiday
4.9 Beach
4.5 Children services
4.1 Location convenience
4.9 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
Сервис
питание
территория
пляж
Disadvantages
далеко до глубины с пирса
Added
24.07.19
15:04
(3 970 characters in the review)
say Thanks
09:09 26.07.19
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, где оставляли ценные вещи (телефон, карта от номера), если шли купаться? Я так понимаю на пирсе лежаков нет и нужно всё оставлять на лежаках на пляже, там ведь нет сейфов?
09:12 26.07.19
Оставляли на лежаках, нас было много, кто-то всегда был на месте. Но я думаю можно и так оставлять в сумке, только, чтоб не на виду были ценные вещи.
15:53 07.08.19
Дорогой Гость,
Примите наши самые теплые пожелания от Jaz Mirabel Beach Resort.
Спасибо что уделили время, чтобы написать ваш положительный отзыв относительно вашего пребывания в нашем отеле. Ваша обратная связь всегда важна для нас для того, чтобы улучшить наш сервис.
Позвольте поблагодарить за выбор нашего отеля для вашего отдыха и что он для Вас остался незабываемым. Истинная забота и комфорт нашего гостя - всегда наша самая высокая миссия.
Ваш мнение было рассмотрено и передано нашему руководству.
Будьте уверенны, что ваш следующий визит принесет вам еще больше удовольствия, так как мы беспрерывно стараемся обеспечить самое памятное и уникальное пребывание для наших гостей.
С найлучшими пожеланиями.
С уважением,
Мохамед Али Джлайель
Генеральный менеджер отеля.
09:46 10.08.19
Скажите пжл, а водные горки детские есть на территории: Сколько бассейнов?
Add a comment
Add a comment