Iberostar Selection Holguin 5*

Долго не могли определиться с отелем, изначально смотрели Варадеро от анекса, но в самый последний момент выбрали этот от Пегаса, по простым причинам: отель новее, 11 ночей (у анекса было 10), да и цена была ниже не смотря на то, что на одну ночь больше. Отдыхали на Кубе первый раз, слышали много про "сервис" в отелях этой страны, поэтому были готовы ко всему.

В Ольгин летает nordwind, кормят один раз за 12 часов, через час-два после взлёта, далее только напитки, поэтому либо заказывайте доп питание заранее, либо берите с собой. Места бронируются платно.

Заселение в 16:00, мы приехали в 15:00, ключи выдали сразу. В номере да и в самом отеле чисто, все новое. При заселении в номере: халаты, зонты, в ванной шампунь, кондиционер, гель для душа, крем, мыло, одноразовая шапочка. По мере использования докладывают, но могут не сразу. Есть мини бар в который в сутки входит газировка, две банки пива 1,5 л воды. Сейф бесплатный. Постельное белье белое. Убираются нормально, чаевые оставляли каждый день куком или "Аленкой". В отеле есть услуга сервис рум до 22:30 и можно заказать еду в номер согласно меню (гамбургеры, сендвичи и т.д.), очень удобно заказать вечером если на следующий день с утра на экскурсию и на завтрак не успеваете, по тому что ланч боксы в отеле не дают.

Территория отеля большая, засажена растениями, но они ещё не выросли, поэтому отель совсем не зелёный, думаю это не критично. По территории постоянно ездят машинки которые возят туристов, мы любим гулять, поэтому данной услугой не пользовались. Пляж, действительно как писали ранее, искусственный, мелко, для отдыха с детьми это отлично. Для кого важно, на пляже есть водоросли и мы не видели чтобы дно от них очищали. В баре только напитки, работает с 10:00, также по пляжу ходит официант, приносит что скажете. На пляже нет туалета, поэтому наблюдали как одна Канадка из бара бегала посидеть в океан. До второго пляжа нужно идти через мост, либо ехать на машинке. Там же кстати можно взять водный транспорт, бесплатно.

При заселении выдают ключи и бумажный "талон", его можно обменять на пляжные полотенца в белом домике возле бассейна, перед выселением обменивайте обратно. Штраф за потерю полотенца 15 Кук.

Питание. На завтрак несколько видов омлетов, яичница, оладьи, сосиски, фрукты, свежевыжатые соки. На Обед и ужин всегда есть креветки, рыба, свинина, говядина и курица на гриле. Нарезка из лосося на завтрак/обед/ужин. Пару раз давали лангустов.

В рестораны аля'карт можно записаться 5 раз за 11 ночей, ресторан Корал только для стар престижа, для остальных платный.

Ром и сигары покупали в отеле. Легендарио надо спрашивать, он почему-то на ветрине не стоит. В отеле на ресепшен есть обмен валюты. Евро брать выгоднее чем доллары. Экскурсии можно покупать сразу не меняя, но при этом курс у гида менее выгодный.

Ах да, забыла написать, в этот отель мы летали в свадебное путешествие и при заселении показали свидетельство о заключении брака, через день нам принесли в подарок бутылку 0,5 трехлетней Гаваны клаба. Также у меня был день рождения, тоже принесли бутылку рома и конфетки. Помимо этого ещё просто приносили бутылку шампанского.

На счёт чаевых, на экскурсиях их просят везде и у них так принято. В отеле все улыбаются и здороваются, в барах бармены как-то запоминают кто в какой последовательности пришёл и обслуживают в порядке очереди что с чаевыми, что без них.

В последние два дня в отель заехало много туристов и сервис чуть чуть ухудшился. Например официанты могли забыть про напиток который ты попросил в общем ресторане на обед, а там их приносят только они.

В общем отель нам понравился, особенно когда узнали что в остальные отели на выходные заезжают кубинцы и съедают всю еду в столовой, а в иберостар их не заселяют.