Отзыв об отеле Throne Seagate Belek Hotel (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a With friends in
July 2019
- Abstained
14.07.19 - 20.07.19
3.2
2 accommodation
3 service
5- food
Correct review - affects rating
Русская рулетка
Здравствуйте, уважаемые читатели TopHotels. Хотелось бы оставить отзыв по данному отелю, т.к. отдыхали там с подругой совсем недавно.
Изначально мы намеревались отдохнуть в Сиде, но, к сожалению, ко времени прихода в тур-агенство в выбранном нами отеле уже не было мест, ситуация осложнялась ещё и тем, что решили ехать мы внезапно, до вылета оставалось 2 недели, поэтому другой отель выбирать пришлось спонтанно. Мы открыли сайт TopHotels с планшета и начитались положительных отзывов, которые данный сайт выводит в самое начало. Спустя некоторое время я решила ещё раз почитать отзывы, открыв в этот раз ссылочку "посмотреть все отзывы отеля". Здесь я нашла и плохие отзывы в том числе. Немного непонятно, почему TopHotels изначально скрывает невыгодные для отеля отзывы. Впредь буду всё изучать досконально.
Изучив все отзывы про клопов, я готовилась к худшему. К сожалению, это с нами и произошло.
ЗАСЕЛЕНИЕ И НОМЕРА
Изначально мы покупали номер "стандарт", разница с экономом была всего 2 тысячи. По приезду в отель (приехали мы в 11.30) мы заполнили необходимые документы, сходили на обед и ждали заселения до 14ч. Заселили нас в последнюю очередь и, по всей видимости, номеров "стандарт" на нас не хватило, нас поселили в номер 3316 Family room на 3 (он же второй) этаже и сообщили, что завтра утром переселят (учитывая, что отдых у нас был всего 6 ночей, я считаю, что поступать так тоже некрасиво, это ещё сутки ничего не разобрать, а сидеть на чемоданах). Я довольно непритязательный человек, не требую хоромы, для меня важнее всего чистое белье и соответствие санитарным нормам. Номер был довольно просторный, на первый взгляд чистый, но первое, что меня насторожило - большое количество кровавых пятен на постельном белье (согласитесь, не очень-то приятно на таком спать). Я всё же надеялась на лучшее. К ночи мы вернулись в номер и готовились ко сну. Я старалась максимально осмотреть комнату и тут нашла, что искала. Из-под кровати выползает клоп, я проверяю постель, а в моей наволочке сидит ещё один! Недолго пришлось ждать и третьего. Конечно же мы их постарались убить, собрали все вещи и бегом на ресепшн. Не устраивая истерик мы сообщили о проблеме (благо сотрудники отеля повели себя достойно и не стали отнекиваться, а спокойно переселили нас в номер 3112 "эконом" на -1 (он же первый) этаже). Мы тщательно осмотрели комнату, следов крови на подушках не было, однако в номере были непонятного происхождения мошки, но, к счастью, они нас не особо беспокоили, не кусали, было лишь неприятно принимать душ, когда вокруг тебя что-то летает. Всю ночь я спала, постоянно просыпаясь и осматривая кровать. В номере 3112 клопов не было. Утром мы подошли на ресепшн и попросили сначала посмотреть тот номер "стандарт", куда нас намеревались заселить. В номере 2208 мы также обнаружили наволочки со следами кровавых пятен и вообще чего-то непонятного, что даже рассматривать не захотелось. В ванне плесень, как и в 3112, однако окончательное решение остаться в номере 3112 было принято после того, как выйдя из 2208 и проверив дверь,мы поняли, что она просто не закрывается. Так, вместо купленного нами номера "стандарт" мы решили остаться в "экономе", ведь там хотя бы 100% не было клопов и всё закрывалось. Никакого возмещения от отеля естественно не было. Единственное, после просьбы прибраться получше, немного убрали плесень и в ванне стало чуть приятнее находиться.
УБОРКА
Изначально в номере 3316 мы обнаружили полотенце со следами цвета "детской неожиданности", разбираться не стали, т.к. думали, что мы всего лишь на ночь и у нас были свои полотенца. Остальные полотенца в номере были ничего.
За неделю у нас убирались каждый день, бельё не меняли, полотенца тоже. Но нам это и не требовалось. Полы мыли нормально, убирались в ванной. Единственный неприятный момент - у нас изначально было 3 рулона туалетной бумаги, спустя день у нас 2 забрали, в итоге под ночь до утра мы остались без бумаги. Это мелочь, просто непонятно, зачем нужно было забирать? :D
ПИТАНИЕ
Вот этим отель сгладил ужасное первое впечатление. В Турции я второй раз, но в 5* отелях не была, поэтому не могу сказать, было ли это питание на 5* или нет. НО в ресторане невозможно остаться голодным, особенно на ужин. Да, завтраки и обеды однообразны, однако всегда было что поесть, а вот ужины хороши. За неделю дважды подавали раков, каждый день брали что-то с гриля (курица, рыба, ребрышки ягненка и куча другого мяса на турецкую ночь), в последнюю ночь был рыбный ужин и кормили также рисом с креветками, у кого-то на тарелках видела мидии и роллы! На завтраки была картошечка, колбаски, яйца, приготовленные разными способами, много булочек, оладушки, сухие завтраки, фрукты (яблоки, черешня, сливы, апельсины, персики), даже мёд в сотах. На обеды всегда можно было найти что-то мясное, так что голодными тоже не оставались. Из алкоголя пробовали только красное вино, довольно неплохое. По остальному не могу сказать. Каждый день с 16 до 17ч или дважды во время ужина давали вкусное мороженое.
ПЛЯЖ И БАССЕЙН
Пляж расположен очень близко, метрах в 50, на пляже работает снэк-бар, где всегда можно перекусить. Шезлонгов в принципе хватало, если поискать, то точно можно найти. Пляж - песок, а вот вход в море ужасный - галька. Входить, а особенно выходить из моря очень тяжело. Также всё время были сильные волны, что ещё больше усугубляло положение. Пару раз накрывало волной и выкидывало на гальку. Подруга даже поранила ладонь. Вода была мутная из-за волн. Но думаю, что это временное явление.
Бассейн большой, чистый, купаться приятно, поручни для спуска в хорошем состоянии, не расшатаны. Напрягали только дети иностранного происхождения, от них вечно много брызг.
Интернет работал довольно сносно, постить фоточки в соц.сетях, звонить по WhatsApp или Viber интернета вполне хватало. В номерах у нас не ловил.
В целом, это пожалуй всё, что я хотела сказать по отелю. Не могу сказать, что рекомендую данный отель, т.к. риск быть покусанными клопами и не дай бог привезти их с собой перекрывает все приятные впечатления от отеля. Надеюсь, руководство всё же соберётся и решит эту проблему. Хотя даже после отдыха читаю отзывы и вижу много положительных, видимо, здесь как в русской рулетке - с клопами или без.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Два товарища-клопа, третий в салфетке
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
Рёбрышки на гриле на турецкую ночь
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
Дарья rated hotel services
3.5 Services and maintenance quality
3.2 Suitable for a holiday
3.0 Beach
4.3 Children services
2.8 Location convenience
3.3 Rooms
4.0 Hotel infrastructure
Advantages
1-я линия
еда
бассейн
Disadvantages
номерной фонд
Added
25.07.19
14:36
(6 233 characters in the review)
say Thanks
10:46 27.07.19
"Напрягали только дети иностранного происхождения" - это что то с чем то.
11:38 14.08.19
"наши" потише себя ведут что ли?)
Add a comment
Add a comment