Vacation as a couple in
July 2019
- Do not recommend the hotel
17.07.19 - 25.07.19
3.7
3 accommodation
3 service
5 food
Correct review - affects rating
Отдых в июле 2019. В целом впечатление хорошее.
Территория небольшая, ухоженная и уютная. Красивые деревья, цветы, кустарники, декоративные фонтаны, бассейн. Близко до моря. Удобное расположение по отношению к автобусным остановкам. Можно часто увидеть пролетающих фламинго.
Пляж регулярно убирают. Лежаков обычно хватает на всех. Удобный заход в море. Белый песок. Участок, огороженный буйками, неглубокий. Предлагают водные развлечения. Ходят торговцы, продают виноград, сувениры, полотенца. Есть возможность покататься на верблюде. В баре есть вода, кола и фанта, платно блюда и пиво.
В номере (315) мебель и сантехника старая. В ванной комнате зеркало, стаканчики для зубных щеток грязные. Шторка для ванной грязная и от нее идет неприятный запах. Очень слабое освещение. Полотенца старые, на некоторых есть пятна, которые уже не отстирываются. Отель требует ремонта. Уборка ежедневная, но некачественная. Хорошо работает кондиционер. Нормальный телевизор, есть русский канал. Очень хорошо слышно проходящих мимо номера людей.
В столовой доброжелательный и вежливый персонал, но довольно грязно. Еда разнообразная и вкусная. Понравились красный лук и оливки, они очень вкусные.Овощи суховаты сами по себе. Вкусно готовят рыбу, мясо и птицу, можно попробовать национальные блюда.
Бар работает "все включено" до 23-00, алкоголь разбавленный.Потом платно, но недолго. Есть лаунж--зона, туда можно прийти после 23-00 или раньше. Там продают алкоголь. К пиву приносят овощную закуску. Желающие могут потанцевать. Часто включают русскую попсу.
Аниматоры общительные и приветливые. Могут показаться навязчивыми.Проводят зарядку в море, пляжный волейбол. Вечером детские танцы и шоу. Анимация иногда пошлая и скучная. Музыка изо дня в день одна и та же. Нет нормальной дискотеки. Например, во время конкурса "Мистер отель" участников просили танцевать стриптиз. Было два вечера с танцевальными номерами (танцуют сами аниматоры, большие паузы между выступлениями).В один вечер выступал приглашенный коллектив с факир-шоу, было интересно. Каждый вечер проводятся общие танцы для всех желающих. Можно заказать кальян.
Сотрудники отеля в вежливые и внимательные.
Однако были случаи обмана. В баре пиво стоит 4 динара, но его пытаются продать за 5. Также столкнулись с крайне некорректным поведением работников ресепшн. Всего мы летали на 8 ночей, туристический налог был оплачен согласно закону (за 7 ночей). Выселялись 25/07 в 12-00. Но наш рейс в Москву был задержан, и проживание в отеле было продлено туроператором до 23-35. Когда мы выселялись,сотрудники на ресепшн потребовали оплатить туристический налог за еще один день, объяснили это требование продлением.Ситуация разрешилась только с помощью туроператора.
На территории отеля есть магазин, в нем работают очень приятные и честные продавцы. Мы регулярно заказывали кальян, очень хорошее обслуживание.
Еще один пример о сервисе. В день отъезда в номере протекла труба, с потолка осыпалась штукатурка прямо на тумбочку и кровать. Это было утром, мы не стали никого звать, пошли на пляж. По возвращении в номер обнаружили, что штукатурку с тумбочки кто-то смел на пол. Позже приходил рабочий смотреть протечку. Убираться никто не стал.
Хочу отметить безупречную работу сотрудницы ресепшн (к сожалению, не запомнила имя) и кальянной.
Rooms
Кровать
Nearby the hotel
Nearby the hotel
View from the room
Rooms
View from the room
View from the room
View from the room
Rooms
Beach
Beach
Beach
Мария rated hotel services
3.1 Services and maintenance quality
3.7 Suitable for a holiday
4.9 Beach
1.0 Children services
2.5 Location convenience
2.5 Rooms
3.3 Hotel infrastructure
Advantages
пляж
территория
питание
магазин
Море
расположение
доброжелательность
Disadvantages
Грязь
устаревший номерной фонд
попытки обмана
качество уборки
недостаточное освещение
Часто включают русскую попсу.
Added
26.07.19
21:20
(3 302 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment