АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays

Club Serena Beach Hotel 4*

Bronze status
1352 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a With friends in July 2019
14.07.19 - 26.07.19
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель(если понимаешь,куда едешь)

Translate

Прилетели в 14 часов.Заселили сразу в стандарт(было сопроводительное письмо).Сначала показали один номер,но он был с одной двуспальной кроватью,нас это не устроило,вернулись на рецепшен,сказали,что нужны две кровати,тут же перенесли вещи в другой номер с двумя кроватями,как и хотели.Ничего не платили,отблагодарили "Алёнкой".Замена номеров за деньги поставлена на поток,прямо прайс висит.Если бы вы,уважаемые соотечественники,жили бы в оплаченных категориях,то тогда и людям,оплатившим сразу здесь при покупке тура(на родине),хватало бы и стандартов ,и террасса-рум...А вы платите за эконом,а потом требуете пентхаусы.А спрос,как известно,рождает предложение.Про территорию писать ничего не буду-всё красиво,за всем убирают.По питанию-родителям с детьми-чему вы удивляетесь,ведь в концепции отеля нет ни слова про диетическое питание,откуда ему взяться-то? Вы бы получше следили за своими отпрысками-бегают по столовой,всё грязными руками щупают.Это ваши дети,никто,кроме вас не обязан любить ваших деток,и всё им позволять.Неприятно наблюдать за невоспитанностью.Кстати,ни разу ни в одном отеле я не видела,чтобы за 12 дней отдыха давали 3 раза дорадо.Пляж-конечно минус,что камни,но это ведь и никто не скрывает,мы ехали сразу с тапочками.Хамам-делали лимфодренажный массаж(Фатих-золотые руки,20 долларов за 60 минутный сеанс,сказка.)Напротив отеля замечательная аптека с хорошим фармацевтом.Спрашивайте,всем отвечу,кроме визжащих особ.Пегас-очень странная девушка Марина,которая сказала,что страховка действует только на территории отеля и в нескольких метрах от него.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.2 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 5.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.6 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Питание
  • персонал расторопный
  • территория.
  • Люди
  • которые визжат при заселении
  • и ещё несколько дней после.
Added: 27.07.2019 13:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 581 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Добрый день!
Летим завтра с утра, интересно ездили ли Вы в Сиде, Манавгат своим ходом? И есть ли что посмотреть? Нас двое я и сын 8 лет, еду без мужа как то не спокойно без него. И как добраться сколько стоит? В общим всего и по чуть чуть)))) Спасибо.
Доброе утро.Ездили в Манавгат в "Новомолл".Там не сложно: через дорогу остановка,автобус с надписью "Манавгат", проезд 5лир или 1$,лучше без сдачи.Доедете до вокзала(конечная),там же городские автобусы:в "Новомолл" номер 10,обратно номер 2.Водителю скажите,что до "Новомолла", он подскажет,где выйти, проезд 5 лир за двоих.Хотели съездить до водопада,но жара была,не поехали,но обратили внимание,что на вокзале автобусы есть с надписью на стекле"водопад".Обратно в отель с вокзала же (автобус с надписью "Алания".Просто скажите название отеля,он вас высадит поблизости.Хорошего отдыха .
Добрый день! Как обстоит дело с кофе машинами? Можно ли в течении дня где то кроме ресторана кофе выпить? Спасибо!
Да,в баре по дороге к морю тоже стоит.И на рецепции.
Ну и чай тоже там же, разные в пакетиках
Спасибо!
Не за что. Хорошего отдыха.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Previous rate Next rate All author's reviews (14)
Альфия
Russia
Ioshkar Ola
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.08.2015
  • Countries, cities: 3 / 9
  • Hotels: 13
  • Reviews: 14
  • Photos, videos:
  • Comments: 72
  • Readership: 5 778