Vacation as a Family with children in
July 2019
- Do not recommend the hotel
01.07.19 - 31.07.19
2.3
2 accommodation
2 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Отзыв написан из отеля
Грязные номера, битая посуда, неубраный пляж!
Добрый день! Сегодня я вынуждена разместить жалобу на качество проживания, сервиса в отеле CLUB SIDE COAST HOTEL 5*, а именно:
1. Уборка номера заявлено – ежедневно, по факту убирали номер 1 раз.
2. Смена белья заявлено - ежедневно, по факту за период проживания - 2 раза смена белья.
3. Питание. В ресторане посуда со сколами. Фрукты только яблоки, арбуз, дыня. Заявлен поздний ужин в основном ресторане, по факту отсутствовал.
4. Номер. Первоначально туристы были заселены в номер на крышу, затем после отказа туристов переселили в номер № 6406. При заселении номер был грязным, в ванной комнате были чёрные длинные волосы, номер в течении не убирался, так как волосы лежали без движения. Стены номера не докрашены, прилагаю 3 фото.
5. Здание отеля. Коридор не освещается, абсолютная темнота. Пол, лестница разбиты, прилагаю фото.
6. Пляж. Песок не убирали, не просеивали, в песке много мусора, окурков.
Не рекомендую этот отель
Other pictures
Rooms
Rooms
Hotel
коридор, лестницы разбиты
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Наталья rated hotel services
2.8 Services and maintenance quality
1.6 Suitable for a holiday
2.0 Beach
2.0 Children services
1.3 Location convenience
1.0 Rooms
2.3 Hotel infrastructure
Advantages
зеленая территория
Disadvantages
грязь везде
Added from hotel
29.07.19
10:03
(1 049 characters in the review)
say Thanks
12:28 15.08.19
Ой. Некрасиво, вижу... Там наверное разные корпуса и разные номера, если некоторые пишут что довольны?
вопрос - Номер убирали 1 раз, а белье поменяли 2 раза. Это как, они зашли, поменяли белье, а номер не убрали? Ну и ну...
14:42 03.09.19
Да, вообще не убирали номер.
Add a comment
Add a comment