АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 08.08.14
Countries, cities: 2 / 5
Reviews: 6
Comments: 3
Readership: 4232
Photos: 20
1 USER SAID "THANKS"
776
reader outreach
3 readers
find it useful
1
Thanks
Vacation as a C маленькими детьми in
July 2019
08.07.19 - 16.07.19
- Do not recommend the hotel

1

1 accommodation

1 service

1 food

 
Complaint - does not affect the rating

Отель отвратительный. Хамское отношение к русским. Мы...

Отель отвратительный. Хамское отношение к русским. Мы приехали 8 июля, нас было около 10 семей в автобусе, кто должен был заселиться в акву и всех ошарашили, что мест нет для нас и не будет. Когда я подошла и сказала, что вот выселяются люди, на диванчиках сидели около 10 человек, которые ждали свой трансфер, нам прям в глаза сказали, вас не заселят. Хоть на ресепшене живите, номеров для русских нет. Дети плачут , мы после суток без сна тоже в очень тяжёлом состоянии. Предложили отвезти в отель ниже классом Инжекум Селект, часть туристов согласилась. Мы нет. Начались звонки во все инстанции. Мы предлагали деньги, варианты с другими отелями сети Ефталия. Им пофиг. После наших долгих мытарств нам предложили замечательный отель Сентидо Нума Бей, чему мы очень рады. Отель рядом не стоял с Аквой. Аква уверял, что можно пользоваться всей инфраструктурой, без проблем приезжает трансфер, но они все делают для того, что бы к ним в акву не приезжали, откровенное динамо с трансфером , чтобы уехать и вернуться обратно мы ждали и теряли около 1.5 времени туда и обратно 1.5 часа, хотя договаривались к какому часу должна была забрать нас машина и остальных туристов с двумя браслетами . Акву не советую никому. Что это за отдых, где кидают на каждом шагу и огромные очереди везде! Очередь за едой, очередь на горки, плати везде. На ресепшене на туристов чихать хотели, с детьми вы, или без. Не рекомендую никому.

Фото туриста отеля

Rules and regulations

TRANSLATE
Added 29.07.19 12:05 (1 419 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up