АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 29.07.19
Countries, cities: 1 / 2
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 2454
Photos: 0
Vacation as a Family with children in
July 2019
21.07.19 - 01.08.19
- Do not recommend the hotel

3.3

4 accommodation

3 service

3 food

 
Mini-reviews - does not affect the rating
Отзыв написан из отеля

Полное разочарование

Не первый раз приезжаем в этот отель. Конечно, ради моря! В предыдущие годы собых претензий не было.

Но, сегодня на пляже произошел вопиющий случай: молодой мужчина ( местный,как позже выяснилось, постоянный клиент), взял круг моего ребенка и направился с ним в море, на мои уговоры вернуть круг, т.к "это мой круг ", мужчина ответил: и мой тоже! Лишь с третьей попытки уговоров, он кинул круг на мой лежак... я в шоке!!! Я обратилась к работникам пляжа, на что они сказали, что он ошибся( он перепутал мой розовый круг со своим????).

Где безопасность за наши же деньги? А мы оставляли на пляже телефоны, планшеты...

Полное разочарование!!!

TRANSLATE
Added from hotel 29.07.19 12:22 (645 characters in the review)
Add comment
Complain

10:25 03.08.19

Dear Ms. Elvira,

Thank you for your review and i'm very disappointed to read your comments above.

I will be in touch with you in person to know more details about your concern.

Thank you,
With regards,
Don Anupama,
Front Office Manager.
sharjahgrand.fom@occidentalhotels.com

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up