АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
683 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a C маленькими детьми in July 2019
09.07.19 - 23.07.19
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель

Translate

Заселили раньше положенного, На ресепшен очень приятный, культурный Ахмед, который всегда пытался помочь, чего не скажешь о его сменном коллеге. Поселили нас в комплекс Релакс , который находится через дорогу, отличный просторный номер, включающий гостиную и две спальни. При заселении номер был чистый. В нашем комплексе 2 бассейна ( 1 очень маленький 40 см, второй 150 см) Бар платный ( кроме напитков Кола фанта спрайт) за остальным идти через дорогу в основные корпуса там же еще 5 бассейнов. Есть небольшая детская площадка с горками и качелью. Питание хорошее, не голодали, фрукты скромно но всегда были арбузы , дыни. один день застали апельсины и дня 3-4 виноград , не плохой сладкий стол.каждый день мороженое, бургеры , с утра и до 8 вечера можно только и делать что кушать. Пляж у отеля очень хороший, единственное бар платный, ну и про трансфер уже не раз писали , Да, не удобно! но мы подстроились уезжали в 9:30 уезжали в 12, не кого на пляже не оставляли, всегда еще один заезд был за людьми в 12:30. Уборка номеров средняя, пока не попросишь не поменяют, за 14 дней нам 1 раз поменяли полотенца, и не разу постельное белье! мы когда присутствовали в номере просили пол помыть и отправляли, у нас всегда чисто было, Так что сами просите, тогда все сделают, В столовой на ужин часто бывает аншлаг! и люди ходят ждут, когда появятся свободные места, от 30 минут и больше , мы пару раз тоже с детьми искали, потом стали пораньше занимать стол. Парни в столовой летают, все убирают, претензий нет! наполняется все во время, все улыбаются. Анимация конечно слабая, единственное очень порадовало выступление девушек синхронисток! с детьми немного в мини клубе занимаются, вечером дискотека, моим нравилась, но потом произошла смена аниматоров и мы не смогли к ним адаптироваться, моя маленькая дочка их боялась. Для нас единственный минус это музыка, которая мешала нам спать, но дети спокойно засыпали до нее, и когда она начиналась уже не просыпались. Шумно в нашем комплексе бывало до 2-3 ночи почти каждый день, устранить проблему видимо не в их силах. Предлагали переселить в другой комплекс, мы отказались, многие жаловались и с другого корпуса. Один администратор говорит что этого не должно быть, второй, что это норма, и люди приехали отдыхать и нужно уважать их, а то что мы с маленькими детьми или не можем уснуть в таком шуме,это наши видимо проблемы! но все же скажу что отдых удался! мы замечательно отдохнули! Хотим сказать спасибо большое всем сотрудникам отеля, которые работают без выходных! и отдельно спасибо Ахмеду! Очень внимательный, вежливый и ответственный работник!

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • питание
  • хороший пляж
  • вежливый персонал
  • громкая музыка по ночам
  • не удобный трансфер на пляж
  • платный бар на пляже
Added 29.07.2019 15:12 2 618 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Добрый день! Вам в этом корпусе не было слышно музыки? Нам нужна тишина ночью,так и не поняли куда проситься. В основной и седьмой с шестым?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (82) Next rate Все отзывы автора (1)
Мария
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.06.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 10
  • Readership: 0
  • Photos: 8
0 Благодарности