АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 04.06.19
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 1
Readership: 7558
Photos: 28
Vacation as a couple in
July 2019
17.07.19 - 28.07.19
- Abstained

3.7

3 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Отдыхали парой

Отдыхали парой, сразу скажу по приезду в отель нас сразу же заселили, мы отдали депозит 100 долларов, который без проблем нам вернули. Персонал по русски не говорит. Отель четыре звезды и тут сразу спорно, за это время мы пожили в двух номерах, один тянет на 4-звезды, другой чистая тройка. Мы изначально доплатили за делюкс,но за все время мы не видели чтобы в белом корпусе кто-то жил, как нам показалось он не работает, если вы покупаете супериор, по крайней мере вне сезон вас точно заселят в делюкс. О всех минусах мы знали заранее, поэтому были готовы. Мы очень хотели номер с видом на море,но нам дали номер на 4-этаже с видом на бассейн. Мы подошли на ресепшен, попросили поменять номер, сказали,что мы молодожены и хотим такой то номер, персонал улыбался, номер не поменяли, не украсили, подарков для молодоженов в виде украшения номера и бутылочки шампанского у них видимо не предусмотрено. Полотенца в отеле все в пятнах, их стирают,но они не отстириваются, поэтому дают полотенце в пятнах. У нас сразу же возник вопрос, как потом доказать,что это не ты испачкал полотенце. Уборка в номере: полотенца меняют,только если кинуть на пол. Чай,кофе,вода, пополняется каждый день, как и ванные принадлежности. Мини бар платно. Wi-fi, сейф беплатно. Полы в номере не моются никогда. Персонал приветлив, вежлив проблемы решают когда как, но всегда улыбаются. Через четыре дня мы пришли на ресепшен, сказали,что нам обещали номер с видом на море, номер нам поменяли, НО этот номер оказался раздолбанным, дверь в ванну плохо закрывается, дверь на балконе ободраны, в ванной тоже, ручка на двери в номере тоже работает странным образом. Кстати, воды горячей в отеле нет. Уборка после переселения: по всему номеру на полу, на кровати, подушки,одеяла, все в женских черных длинных волосах, сложилось впечатление, что белье и не меняли, на наволочках пятна. Чаевые горничной оставляли-уборка одинаковая, на чаевые не влияет. Есть ТВ на котором есть русские каналы. Была проблема с сейфом, решали долго. В предпоследний день, горничная положила нам 1 пляжное полотенце, не положила воды и ванные принадлежности, пошли на ресепшен, через пять минут все принесли.

Отель находится на горе, нам было нормально, быстро привыкаешь. На территории 3 бассейна только один из них с нормальной глубиной, есть тренажерный зал. Завтраки шведский стол, очень много всего. Отель находится рядом с пляжем Ката (5минут) и Карон (10-15 минут) . Пляж Ката очень грязный пляж, по всему пляжу валяются бутылки,осколки от них и куча мусора, что с детками опасно, да и в принципе не приятно. Карон чистый пляж, с очень интересным песочком и море там чище, не плавает никаких бутылок, сеток, тапок в нем, как на Кате. Кушать ходили в Алтай и кафешку на Кароне Ката Вилла. Готовят там очень вкусно. Пробовали и в других местах кушать, но нам нигде больше не нравилось. На вкус и цвет. Если за Алтаем повернуть направо,то там ест кафешка, если мимо проходишь,то таец прям бежит за тобой, очень навязчиво просит зайти, попробовать, мол у них дешевле всех, том ям 89 бат- у них кушать нельзя. Мы попробовали, продукты не свежие, том ям какой-то странный принесли, будто он у них вторые сутки на жаре стоял. В общем не советую Отель удобно расположен. Кому трудно подниматься в горку, до отеля ходит трансфер от пляжа,каждые 30 минут. Мы всегда поднимались пешком. Не понравилось состояние номеров,уборка и отсутствие горячей воды.

TRANSLATE
Advantages
расположение от пляжа
Disadvantages
состояние номеров уборка номеров отсутствие в номере горячей воды
Added 29.07.19 17:06 (3 402 characters in the review)
Add comment
Complain

16:28 31.07.19

Были тоже в июле.На втором этаже-вода всегда горячая.Полы мыли ежедневно,белье меняли каждые три дня и ни одного пятна на полотенце.Вот так бывает :-)Один и тот же отель

16:34 31.07.19

Значит Вам повезло!)))
У меня подруга ездила в конце июня,жили на третьем этаже с видом на море и воды у них тоже горячей не было, текла чуть теплая.
Меня это расстроило чисто потому что у меня было свадебное платье, которое при транспортировке помялось. Я учитывала этот момент и, покупая свадебное платье СПЕЦИАЛЬНО выбирала ткань,которая расправится под паром. Соответственно очень расстроилась,когда поняла, что церемония пройдет в мятом свадебном платье. Никак не рассчитывала на отсутствие горячей воды(((

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up