АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 14.11.11
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 320
Photos: 0
Отзыв об отеле Bomo Rethymno Mare Royal & Water Park (отель был переименован 01.05.22)
Vacation as a Solo trip in
July 2019
28.07.19 - 01.08.19
- Abstained

4.3

4 accommodation

5 service

4 food

 
Correct review - affects rating
Отзыв написан из отеля

Отель Рефимно маре.

Пишу отзыв на лежаке у бассейна. Здесь уже 3дня и думаю мнение уже не изменится. Прилетел а/к NordStar. Неплохой перевозчик. Мне понравился. Вылетел точно по времени и даже разбудили и накормили. Туроператор Mouzenidis тоже молодцы. Встретили, отвезли и по пути все рассказали. Отельному гиду Анастасии тоже спасибо. Всегда пойдет навстречу. Теперь отель. Приехал в 9 утра. Предложили сразу позавтракать пока готовиться номер. Номер достался 501. Идти надо в горку. Хоть и есть 2 лифта, но с большим чемоданом наверное будет тяжко. Номер хороший, большой. Телек с 3мя русскими каналами. Правда один почему то без звука. Есть фен (попробовал, но включить не получилось.) Чайник.Туалет неплох, но душевая кабинка! ( дверца почему то на 10 см короче проёма и когда моешься вся вода течет в туалет и подтереть ее нечем. Неудобно. ) С утра обнаружил здорового таракана. Думал исключение, но на следуещее утро убил уже 3х. Может потому что номер на 1 этаже. Wi-Fi на территории хороший. Бесплатный. В номере то был, то не был. Выйдешь за дверь- сразу все Ок. Теперь о питании. У меня все включено. Я ждал большего. Разнообразно, сытно. Но просто еда. Фрукты для августа вообще никакие. Жесткие и не вкусные, как зимой в Мурманске. Алкоголь тоже. В памятке для отдыхающих написано чтоб на ужин мужчины были в длинных брюках. По факту кто во что горазд. Пляж. Пляжа в принципе нет. Маленький , узенький, грязноватенький. Пляж песчаный, но заход галька. Причем попадаются и крупные валуны. Без обуви не обойтись. Метров через 15-20 опять песок. Вообщем неудобно. И без обуви не зайдешь, и полные песка потом будут. Есть душ ополоснуться . Поэтому все весь день сидят у бассейна. А вот персонал на 5+. Все молодцы. И дядечка на ресепшене. По русски говорит плохо , но старается. Друг друга думаю поймете. Уборщицы молодцы. Аниматоры развлекают как могут с утра до позднего вечера. Но только не на русском. Все очень доброжелательные. Вывод. Вернусь ли я сюда? Вопрос. Если только на завтраки и с арендой машины чтоб ездить на другие пляжи и просто посмотреть остров. В отеле только ночевать.

TRANSLATE
Advantages
Только персонал.
Disadvantages
Пляж тараканы в номере.
Added from hotel 30.07.19 10:47 (2 082 characters in the review)
Add comment
Complain

17:57 09.08.19

Уважаемый Dmitryi71,
Благодарим Вас за Ваш отзыв. Мы рады что в целом у Вас остались положительные впечатления. Отдельное спасибо, что отметили профессиональную работу всех сотрудников.
Наша компания сотрудничает с большим количеством отелей различной категории на курортных районах Греции. Вы можете обратиться к нам с подробными требованиями к отелю и мы сможем подобрать для Вас вариант, который будет полностью удовлетворять Вашим запросам. Будем рады увидеть Вас вновь.
С уважением,
Quality Control Operations Department
Mouzenidis Travel S.A

12:55 05.09.19

Уважаемый Dmitryi71,
Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что в целом вы довольны вашим отдыхом.
Мы стараемся сделать все возможное, чтобы у Гостей отеля оставались только самые приятные эмоции от отдыха с нами. Как вы уже отметили, все наши сотрудники профессионалы своего дела. По любым вопросам рады обеспечить. Мы надеемся, что в будущем Вы воспользуетесь нашими услугами вновь. Мы в свою очередь позаботимся о том, чтобы Ваш последующий отдых на территории Греции прошел наиболее комфортно.
С уважением,
Zagogiannis Christos
General Manager at Bomo Hotels Management Services

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up