1.7
2 accommodation
1 service
2 food
Жаль, что нельзя поставить 0 за сервис в этом отеле, потому...
Жаль, что нельзя поставить 0 за сервис в этом отеле, потому, что там его практически нет. Приехали в отель мы в 10.30, завтрак заканчивается в 10.00, нам сказали ждать обеда. Но это ладно. Встретила нас Анжелика, сказала, что отель заполнен и предложила нам заселение в "дополнительный блок на пляже". Мы решили пойти посмотреть это предложение и конечно же отказались, потому что мы покупали путевку в совсем другие условия. Тогда нам сказали ждать заселения до 14.00 (вылет был у нас в 3ночи, мы с дороги жутко уставшие, даже поспали в холле на ресепшн). В 14.00 нам дали номер 200. Это просто мрак!!! Покупали мы стандарт, но почему-то дали этот "фэмили", он вроде бы 2-комнатный, но во 2 комнате, где стоят 2 кровати, нет окон, и она проходная со входом в туалет. Номер очень темный, маленький боковой балкончик выходит на стену соседнего здания. Стены оляпистые, местами подкрашены, из стены торчат провода там, где должна быть розетка. Телевизор висит на стенке сбоку и непонятно, как его смотреть. В душе вода течет на пол. Из мебели помимо кроватей 1 шкаф и что-то типа маленькой прихожей. Трюмо и туалетного столика нет. Мы сразу решили отказаться от этого кошмара, на что Анжелика предложила переселить нас через 2 дня. Пришлось 2 дня от отдыха жить в этом кошмаре на чемоданах. Обещание было сдержано вовремя, дали нам неплохой номер, в общем именно то, что мы ожидали. Но в номере не убирают. За оставшиеся 7 дней уборщица пришла к нам 1 раз, сменила полотенца, помыла полы. Еще раз она убрала у нас по нашей просьбе. Постель нам за время отдыха не меняли. Теплой воды в душе нет! её можно застать в дневное время, утром и вечером её нет никогда. В столовой грязно. Столы, стулья залипшие, столовые приборы зачастую с остатками пищи. Питание невкусное и однообразное. Можно закукарекать (утром яйца, в обед и на ужин курятина). Очень жалко было работников ресторана, они замученные, бегают, плохо успевают. Уж очень они экономят на отдыхающих, и на персонале, просто до неприличия. Так нельзя. Туалет на ресепшн грязнее чем на вокзале у нас в городе, туда страшно было заходить. На пляже шезлонги натыканы вплотную, поломанные, продавленные, зонтики падают на голову, под ногами мусор.
Правда хочется сказать о природе. Она тут восхитительна!!! Море чистейшее, спокойное, вокруг горы, сосны, чистый воздух. В Турунч хочется приехать еще, но уже точно не в этот отель.
Елена voted hotel services
2.0 Services and maintenance quality
2.1 Suitable for a holiday
2.5 Beach
1.0 Children services
4.5 Location convenience
3.3 Rooms
2.3 Hotel infrastructure
18:43 08.08.19
Поддерживаю данный отзыв!!! Сам отдыхал, сам все видел!
Add a comment
Add a comment