Отзыв об отеле Klas Boutique Hotel, Klas Sunparadise (отель был переименован 01.01.24)
Vacation as a Family with children in
July 2019
- Do not recommend the hotel
01.07.19 - 31.07.19
2.3
2 accommodation
2 service
3 food
Correct review - affects rating
Отзыв написан из отеля
ОСТАТЬСЯ В ЖИВЫХ
Начну с того...НЕ ВЕРЬТЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫМ ОТЗЫВАМ!!!На ресепшене просят написать что-нибудь хорошее и многие ведутся по разным причинам. Сами хозяева ( их там трое СО СЛОВ СОТРУДНИКОВ) ведут за рюмкой длительные убедительные разговоры у бассейна В НОЧНОЕ ВРЕМЯ с отдыхающими женского пола. По мне...это как-то не красиво...шалман какой-то...Раз уж вас как и меня с семьей угораздило попасть в этот так-называемый отель между собой ВСЕ ОТДЫХАЮЩИЕ его называли ОСТАТЬСЯ В ЖИВЫХ..ИЛИ ПРОЙДИ КВЕСТ !
Запомните несколько основных моментов!!!
1. не заселяйтесь на первый этаж.(орут...пьют и гремит музыка до утра)
2. не пейте воду из куллера и аппаратов с сокосодержащими напитками(набирают в туалете из шланга в ЕМКОСТЬ ДЛЯ ВОДЫ 20 Л. и ставят)Жена видела.
3. купите себе одноразовую посуду.(рюмки, СТАКАНЫ, БОКАЛЫ и половые тряпки моют в одной раковине ОДНОВРЕМЕННО) Лично видел.
4.привезите с собой постельное бельё(на их белье застиранные пятна крови и непонятные разводы)
ТЕПЕРЬ В ЦЕЛОМ
НОМЕРА СТАРЫЕ МНОГО ЧТО НЕ РАБОТАЕТ. ГРЯЗЬ...МЕБЕЛЬ СЛОМАНА...ХОЛОДИЛЬНИКИ В ПЛЕСЕНИ...В БОЛЬШИНСТВЕ НОМЕРОВ САНТЕХНИКА И ДУШЕВЫЕ КАБИНЫ В ПЛЕСЕНИ И НЕ ИСПРАВНЫ, СЛОМАНЫ ПОЛКИ И ДЕРЖАТЕЛИ ДЛЯ ПОЛОТЕНЕЦ.ИЗ РОЗЕТОК ТОРЧАТ ОГОЛЕННЫЕ ПРОВОДА.УБОРКА НЕ ПРОВОДИТСЯ В ПРИНЦИПЕ. ХОЗЯЕВА ЭКОНОМЯТ НА ПЕРСОНАЛЕ. ВСЕГО ОДНА УБОРЩИЦА НА ВЕСЬ ОТЕЛЬ И ТА ЧАСТЬ ВРЕМЕНИ ПРОВОДИТ С СИГАРОЙ В ЗУБАХ И НАПИТКАМИ В БАРЕ. У СОСЕДЕЙ ПО НОМЕРУ В КОНДИЦИОНЕРЕ СДОХЛА ПТИЦА ЕЁ РАЗМОЛОЛО В КЛОЧЬЯ, КИШКИ СВИСАЛИ ПО ВСЕМУ БАЛКОНУ, ВСЁ ИХ ВРЕМЯ ПРЕБЫВАНИЯ В ЭТОМ "РОМАНТИЧНОМ" ОТЕЛЕ. НА ИХ НАСТОЙЧИВЫЕ ПРОСЬБЫ УБРАТЬ ЭТО БЕЗОБРАЗИЕ СКАЗАЛИ ЧТО ГОРНИЧНАЯ НЕ УСПЕВАЕТ. ЭТА КСТАТИ БЫЛА ДЕЖУРНАЯ ФРАЗА НА РЕСЕПШЕНЕ ПРАКТИЧЕСКИ ДЛЯ ВСЕХ.
У ДРУГИХ В ТРУБЕ В САНУЗЛЕ СДОХЛА КРЫСА...ВОНЬ БЫЛА НА ВЕСЬ ЭТАЖ.
КСТАТИ КОГДА МЫ ТАМ БЫЛИ, ОТКЛЮЧИЛИ ВОДУ НА ДВА ДНЯ.ВСЮ ВОДУ ВООБЩЕ!!! КЛАС БУТИК ОТЕЛЬ НАЧАЛ МЕДЛЕННО ТОНУТЬ САМИ ПОНИМАЕТЕ В ЧЕМ!!! ОТДЫХАЮЩИХ ГНАЛИ В ТУАЛЕТ И ДУШ НА ПЛЯЖЕ.
КОГДА МЫ РУКОВОДИТЕЛЯ ОТЕЛЯ ПОПРОСИЛИ ПРИНЯТЬ МЕРЫ К ОБЕСПЕЧЕНИЮ ОТДЫХАЮЩИХ ВОДОЙ, НА ЭТО ОН ОТВЕТИЛ, ЧТО ЭТО НЕ ПРОБЛЕМА ОТЕЛЯ, А ПРОБЛЕМА ВСЕГО МАХМУТЛАРА. ОДНАКО ОТДЫХАЮЩИЕ ЗВОНИЛИ СВОИМ ЗНАКОМЫМ В СОСЕДНИЙ ОТЕЛЬ, КОТОРЫЕ ИМ ПОЯСНИЛИ, ЧТО У НИХ С ВОДОЙ ВСЕ В ПОРЯДКЕ. МЫ ПОПРОСИЛИ ОБЕСПЕЧИТЬ МАЛЕНЬКОГО РЕБЕНКА ДОСТАТОЧНЫМ КОЛИЧЕСТВОМ ВОДЫ, НА ЭТО РУКОВОДИТЕЛЬ ОТЕЛЯ НАМ ПОЯСНИЛ, ЧТОБЫ МЫ ТЕРПЕЛИ, ПОКА НЕ ДАДУТ ВОДУ.
В СТОЛОВОЙ, В БАРЕ НЕ ЗНАЮТ НИЧЕГО О НОРМАХ ГИГИЕНЫ, ЗА ВСЕ ВРЕМЯ НАШЕГО ПРЕБЫВАНИЯ СМЕНИЛОСЬ НЕСКОЛЬКО ГРУПП ОБСЛУЖИВАЮЩЕГО ПЕРСОНАЛА, МНОГИЕ ИЗ НИХ, УБИРАЯ ПОСУДУ СО СТОЛОВ, ЧАСТЬ НЕДОЕДЕННОЙ ЕДЫ (ВИДИМО ПО ИХ УСМОТРЕНИЮ) КЛАДУТ ОБРАТНО НА СТОЛ РАЗДАЧИ (ВОЗМОЖНО ДЛЯ НИХ ЭТО НОРМА). СКАТЕРТИ НА СТОЛАХ В СТОЛОВОЙ НЕ МЕНЯЛИ НИ РАЗУ, НА НИХ ПЯТНА, РАЗВОДЫ. ВСЕ НАПИТКИ В СТОЛОВОЙ НАЛИВАЮТ В ПЛАСТИКОВЫЕ СТАКАНЫ, КОТОРЫЕ В ЖИРНЫХ РАЗВОДАХ, ИЗ МОЮТ ПРОСТЫМ ОПОЛАСКИВАНИЕМ ПОД ХОЛОДНОЙ ВОДОЙ ИЗ ПОД КРАНА (НЕ ПРИГОДНОЙ ДЛЯ ПИТЬЯ). КРУЖКИ ДЛЯ КОФЕ НЕ ЗНАЛИ ДОЛЖНОЙ МОЙКИ НИКОГДА, КАК И КУЛЕР С ВОДОЙ, ТЕРМОПОТ С ЧАЕМ И ГОРЯЧЕЙ ВОДОЙ.
В ПОСЛЕДНИЕ ДНИ ПРЕБЫВАНИЯ В ОТЕЛЕ, ТАМ СРЕДИ ОБСЛУЖИВАЮЩЕГО ПЕРСОНАЛА ПОЯВИЛСЯ ВЗРОСЛЫЙ МУЖЧИНА В ОЧКАХ, КОТОРЫЙ КОНТРОЛИРУЕТ РАБОТУ В СТОЛОВОЙ. ИМЕННО С ЕГО ПРЕБЫВАНИЕМ ПОЯВИЛИСЬ НЕБОЛЬШИЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ СДВИГИ, ОН СТАРАЕТСЯ НАВЕСТИ ПОРЯДОК, СТАЛ ТРЕБОВАТЬ МЫТЬ ТЩАТЕЛЬНЕЕ СТАКАНЫ И ПОСУДУ. НО ОДНОГО ЕГО НА ВСЕХ НЕ ХВАТАЕТ.ШЕФ-ПОВАР ТОЖЕ СТАРАЕТСЯ НО ЗА РАМКИ ВЫДЕЛЕННОГО ЕМУ БЮДЖЕТА ВЫЛЕЗТИ НЕ МОЖЕТ. ПОЭТОМУ НЕДОЕДЕННЫЕ ОВОЩИ ИЛИ БЛЮДА КОЧУЮТ ИЗО ДНЯ В ДЕНЬ. ИЗ МЯСА КУРИЦА И НАГГЕТСЫ ИЗ НЕИЗВЕСТНОГО ПРОДУКТА. НО ШЕФ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО СТАРАЕТСЯ.
В БАССЕЙНЕ ТОЖЕ КУПАТЬСЯ НЕ СТОИТ, ВСЕ НЕЧИСТОТЫ СТЕКАЕТ ТУДА...У ОДНОЙ ДВУХЛЕТНЕЙ ДЕВОЧКИ ПОСЛЕ КУПАНИЯ - РОТАВИРУС.
ТЕПЕРЬ ПО ГОСТЯМ.
В ОСНОВНОМ ПРОЦЕНТОВ ВОСЕМЬДЕСЯТ УКРАИНЦЫ. ДВЕ ПЬЯНЮЩИЕ ХОХЛУХИ НА ПЛЯЖЕ ОТЕЛЯ ПЫТАЛИ БАБУШКУ ИЗ РОССИИ ВОПРОСОМ...ЧЕЙ КРЫМ...НАРЫВАЛИСЬ НА СКАНДАЛ...И ВООБЩЕ ГОСТИ ИЗ УКРАИНЫ ВЕЛИ СЕБЯ ПРОСТО ПО СВИНСКИ...НЕ БУДУ УГЛУБЛЯТЬСЯ...ВСЕМ ВСЕ ПОНЯТНО...ТУРКИ НЕ РАЗЛИЧАЮТ ДЛЯ НИХ ВСЕ РУССКИЕ...ПОЭТОМУ ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ ВИДИМО...
ПРО ПЛЯЖ.
ЛЕЖАК И ЗОНТ БЕСПЛАТНО НО ТОЛЬКО НА ЛЕВОЙ ЧАСТИ ГДЕ ЛЕЖАКИ СЛОМАНЫ, А ЗОНТЫ ЛОХМАТЫЕ И КРИВЫЕ ЛЕВАЯ СТОРОНА ДЛЯ УКРАИНЦЕВ И РОССИЯН! А ПРАВАЯ СТОРОНА ГДЕ ЛЕЖАКИ И ЗОНТИКИ ЦЕЛЫЕ + ПОДСТАВКА ДЛЯ СУМКИ ДЛЯ НЕМЦЕВ И ТУРОК МЕСТНЫХ. ХОЧЕШЬ ПОЧУВСТВОВАТЬ СЕБЯ ЧЕЛОВЕКОМ ВТОРОГО СОРТА БЕГОМ НА ПЛЯЖ! ЕСТЬ И ПИТЬ СВОЁ НА ПЛЯЖЕ НЕЛЬЗЯ ПОДБЕГАЮТ СРАЗУ! НУЖНО ВСЁ ПОКУПАТЬ В БАРЕ! ПРИ МНЕ ПАРЕНЬ ГЛОТНУЛ СВОЁ МОЛОКО СРАЗУ ПРИСКАКАЛ ТУРОК СТАЛ ЕГО ДЕРГАТЬ ТОЛКАТЬ И ОБЗЫВАТЬ МАНЬЯКОМ И ДУРАКОМ...А ПАРЕНЬ ПРОСТО НЕ ЗНАЛ! НИКАКОГО ОБЪЯВЛЕНИЯ ИЛИ ПЛАКАТА...ЧТО СВОЕ НА ПЛЯЖЕ ЕСТЬ И ПИТЬ НЕЛЬЗЯ...НЕ БЫЛО! ПРОРЕЗАН В ПЛИТАХ ВХОД В МОРЕ МЕТРА ЧЕТЫРЕ В ШИРИНУ И ТРИ В ГЛУБИНУ. МОЙ СОВЕТ...ПРОЙДИТЕ МЕТРОВ 60-70 ПРАВЕЕ ТАМ ЗАХОД БОЛЬШЕ И УДОБНЕЕ!!! КУПАТЬСЯ ИДИТЕ СРАЗУ ПОСЛЕ ЗАВТРАКА И ДО ОБЕДА ПОТОМ НАБЕГАЮТ МЕСТНЫЕ И ВОЙТИ В ВОДУ ПРОСТО НЕВОЗМОЖНО!!! МУРАВЕЙНИК!!! А ВЕЧЕРОМ ЛИЦЕЗРЕЛИ ДРАКУ ТОЛПА НА ТОЛПУ РАЗМАХИВАЛИ НОЖАМИ.
КСТАТИ НИ В ОТЕЛЕ НИ НА ПЛЯЖЕ ОТЕЛЯ НЕТ СЕКЬЮРИТИ (ОХРАНЫ).
ЖЕНЩИНАМ ЕЗДИТЬ ЖЕЛАТЕЛЬНО С МУЖЧИНАМИ...ЕСЛИ ЖЕНЩИНА БЕЗ МУЖЧИНЫ К НЕЙ СВОЕОБРАЗНОЕ ОТНОШЕНИЕ...ХОТЯ КТО ЗА ЧЕМ ЕДЕТ...
У ПЕШЕХОДНЫХ ПЕРЕХОДОВ МАШИНЫ НЕ ОСТАНАВЛИВАЮТСЯ, ЛЮДЕЙ НЕ ПРОПУСКАЮТ ДАЖЕ СКОРОСТЬ НЕ СБАВЛЯЮТ!!! БУДЬТЕ ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!! У ОТЕЛЯ НА ПЕРЕКРЕСТКЕ СТОИТ СТОЛБ С ШЕСТЬЮ ГРОМКОГОВОРИТЕЛЯМИ И С РАННЕГО УТРА ДО ПОЗДНЕГО ВЕЧЕРА ВЫ БУДЕТЕ 5 РАЗ В СУТКИ СЛУШАТЬ МУЛЛУ! ЗАКРЫТЫЕ ОКНА НЕ ПОМОГАЮТ!
ВЫВОД
ЭТОТ ОТЗЫВ НЕ ПРИДИРКА, А РЕАЛЬНОСТЬ. И НЕ НУЖНО ВСЁ СВОДИТЬ К ТОМУ, ЧТО ВСЕ ЗНАЮТ КУДА ЕДУТ.
ПОЧЕМУ ЛЮДИ ЗА СВОИ ДЕНЬГИ ДОЛЖНЫ ТАКОЕ ТЕРПЕТЬ (ВЫЖИВАТЬ). ИЗНАЧАЛЬНО ТУР ОПЕРАТОР - КОРЭЛ ТРЭВЭЛ (ОДЕОН ТУР) ВВОДИТ ТУРИСТОВ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ ОБ ОТЕЛЕ, СЕРВИСЕ И ПРОЖИВАНИИ. СО СЛОВ ТУРИСТОВ ВО МНОГИХ РЕГИОНАХ, ЭТО ОТЕЛЬ ПРЕДЛАГАЮТ КАК 5****))).А ХОРОШИЕ ОТЗЫВЫ, ПРОДОЛЖАЮТ ВВОДИТЬ ЛЮДЕЙ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ.
ПО МОЕМУ ЧИСТОТА, ПОРЯДОК, ПРИВЕТЛИВОЕ И ХОРОШЕЕ ОТНОШЕНИЕ К ТУРИСТАМ, НАДЛЕЖАЩЕЕ ИСПОЛНЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ СВОИХ ОБЯЗАННОСТЕЙ, ПУСТЬ ДАЖЕ В УСТАРЕВШЕМ ИНТЕРЬЕРЕ ВОТ КРИТЕРИИ НОРМАЛЬНОЙ ТРОЙКИ.БЕЛЬЁ ПО ПРАВИЛОМ В ТРЕХ ЗВЕЗДАХ ДОЛЖНО МЕНЯТЬСЯ РАЗ В ТРИ ДНЯ...А В ЭТОМ ОТЕЛЕ ВСЁ НАДО КЛЯНЧИТЬ. ПОЗОР!!! ЕДИНСТВЕННЫЙ ПЛЮС ЭТОГО ОТЕЛЯ- МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ!!! МЕСТНЫЙ БРОДВЕЙ(МАГАЗИНЧИКИ) 2 МИН. ДО МОРЯ 5 МИН. СПОКОЙНЫМ ШАГОМ!!! И ЕСЛИ ВАМ НЕСЛЫХАННО ПОВЕЗЕТ И В ВАШЕМ НОМЕРЕ ОКАЖЕТСЯ БАЛКОН ТО С НЕГО ВЫ МОЖЕТ БЫТЬ БУДЕТЕ ЛИЦЕЗРЕТЬ МОРЕ.
Advantages
ХОРОШЕЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ
ШЕФ-ПОВАР СТАРАЕТСЯ
Disadvantages
АНТИСАНИТАРИЯ
ГРЯЗЬ
РАЗРУХА В НОМЕРАХ
ХАЛАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ РУКОВОДСТВА К МНЕНИЮ ТУРИСТОВ
Added from hotel
30.07.19
19:28
(6 330 characters in the review)
say Thanks
12:01 01.08.19
Здравствуйте,в каких числах вы там были ?
14:55 28.08.19
Это сеть отелей Klas: 3*,4* и 5*, так что предлагают не этот отель как 5*
17:08 12.09.19
Ужас какой-то
11:52 18.09.19
Все верно написано!!! Не ездите туда! Его предлагают как 4, но он не достоин заезд вообще! Я в прошлом году претензию писала в корал тревел по поводу того, чтобы не отправляли больше туда туристов. Мне пришла банальная отписка. И ничего не поменялось, люди туда так и ездят(((
23:33 22.09.19
Дану бред) вот мне повезло , номер был чистейший!!!с балконом, душ/унитаз без преувеличения сияли!!!! Столовая хорошая, с вкусной кухней и ЧИСТЫМИ столами и столовыми приборами... только покушали, отодвинули тарелку, сразу же прибегал сотрудник и забирал грязную посуду, и драил скатерть... В наш заезд было много семей с маленькими детками , которые питались с этой же кухни, и все были довольны!!!! Руководство постоянно находилось в отеле, сотрудники отеля прям реально «пахали», что некчему было придраться.
Add a comment
Add a comment