АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
24 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in November 2018
23.11.18 - 25.11.18
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не рекомендую

Translate

Отдыхали с мужем здесь в ноябре 2018 года, впечатление когда подъехали были не плохие , но это пока мы не заселились.

При заселении нас поселили в совсем не такой номер как мы бронировали и при этом еще и грязный , темный и с каким-то запахом ! Муж попросил переселить нас , предложили люкс номер за дополнительную оплату , хоть в гостинице было только 3 номера заняты! Номер был ну скажем немного чище, но за то больше комната и светлее , ну и без посторонних запахов.

Далее когда муж спустился в ресторан договорится за ужин , так как у меня было день рождение и хотели что бы приготовили нам праздничным ужин, то повар согласился сказал что без проблем , конечно все сделаем . НО вечером когда на оговоренное время муж спустился в ресторан , то администратор сказала ,что повара уже нет ( время было около 15:00 если что ) , он уже ушел домой и никто не сможет ничего приготовить , и сказала что можем заказать доставку откуда-то что бы нам привезли .... ШОК просто .... Вот так вот испортить настроение в день рождения ! Спасибо им!

Вообщем впечатление остались не очень и больше останавливаться в этом отеле сами не будем и друзьям не рекомендуем !

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.7 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Красивая рядом территория
  • обслуживание
  • питание
  • чистота в номере
Added: 31.07.2019 11:23
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 156 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Анастасия Бабаева
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 96