АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1699 + 0
Readership
Bronze status
5 комментариев
Отзыв об отеле Loxia Comfort Beach Alanya, FUN&SUN SMART Club Prestige, Armas Prestige (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a With friends in July 2019
14.07.19 - 22.07.19
- Recommend this hotel
4.3
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель

Translate

Добрый день. Отдыхали с мужем и друзьями с 14.07 по 22.07. Летали от Анекс тура, авиалинии Azur air. Туда и обратно летели без задержек, всё отлично, единственный минус- у Azur огромные боинги и расстояние между рядами очень маленькое, с моим ростом 165 см нормально, а вот мужья страдали. Путевки покупали в апреле за 85 000 рублей, ближе к дате вылета стоимость возросла до 130 000 рублей, что, на мой взгляд, перебор.

Дорога до отеля:

У нас был просто УЖАСНЫЙ водитель, мы ехали 4 часа. Ранее уже была в Махмутларе, дорога заняла менее трех часов. Не смотря на то, что мимо нашего отеля проезжали несколько раз, нас привезли предпоследними. В чем заключался смысл, я так и не поняла, ну, да и ладно, доехали и хорошо.

Заселение:

После приезда (в 11:00) сразу пошли на ресепшн, отдали паспорта, нам выдали браслеты. Для взрослых зеленые, для детей белые. Ничего не рассказывая про отель и его концепцию, сказали- "На завтрак вы опоздали. Заселение в 14:00.", к заселению в 14:00 мы были готовы, т.к нас заранее об этом оповестили. Дали ключ от какой- то грязной комнаты на 1 этаже, там мы переоделись, там же оставили чемоданы, забрав все ценные вещи, и пошли осматривать окрестности. Спустя некоторое время, подошли на ресепш, чтобы поинтересоваться освободились ли номера, т.к выселение четко до 12:00. Нам сказали, что раньше 14:00 заселения не будет и что нам нужно подойти в 13:00, чтобы занять очередь на заселение. В 13:00, когда мы вернулись, в холле было огромное количество только что прибывших людей. Мы честно сидели и ждали, но когда я увидела, что некоторым выдают ключи от номеров (видимо за дополнительную плату, которую у нас не взяли, когда мы только прибыли и просили нас заселить), наши мужчины пошли разбираться. Для нас тут же нашли два свободных номера на втором этаже, чему я потом была очень рада, потому что в отеле 4 лифта и их не дождешься, т.к они едут, как хотят, да еще и периодически застревают, а подниматься пешком до шестого этажа, где поселили наших друзей, было тяжело.

Номер:

Нам достался очень уютный светлый номер. Огромная кровать, шкаф, зеркало, две тумбочки, холодильник (изначально его не заполнили, но к вечеру положили напитки- вода, сок, фанта), телевизор (1 или 2 русских канала), кондиционер, сейф (2$ в сутки, лучше брать, у друзей дважды украли по пачке сигарет), душевая кабина, раковина, все выглядело прекрасно, но, при первом же использовании душевой кабины в номере 1033, во всей ванной комнате был потоп. Из под кабины течет. Полотенца, которые предназначались для ног, мы использовали в качестве половых тряпок, чтобы собирать воду. Лопнул шланг у душевой лейки, пришли поменяли. Через пару дней начал трещать кондиционер, сходили на ресепшн, на следующий день пришел мастер, сказали, что все починили, но через сутки он опять затрещал. Балкона у нас не было, но он нам был и не нужен. Огромного панорамного окна, от пола до потолка, было достаточно. В целом номер хороший. Нашим друзьям дали номер 1023, что в другом конце второго этажа. Номер заявлен, как стандарт, но когда мы его увидели........он не тянет даже на эконом. Вместо окна маленькая квадратная форточка. В номере одни углы, не то что пройти, развернуться негде. Ванная комната отвратительная, грязная и маленькая. Пошли на ресепшн, попросили подождать до завтра, обещали переселить, но комната настолько кошмарная, что провести там даже 10 минут уже проблема. Заплатили 30$, переселили на шестой этаж с видом на море.

Территория отеля:

Территория маленькая, но уютная, мне понравилась. Бассейн с тремя горками, бар у бассейна и симпатичная уютная веранда.

Бары:

На территории отеля 3 бара. Один находится в lobby, второй у бассейна и третий на пляже, что меня удивило, во всех барах алкоголь на вкус абсолютно разный, но в целом нормальный. Я не думаю, что алкоголь разбавленный, просто он местный, а местные напитки на порядок ниже градусом, нежели в России. Бармены хорошие, стараются. В баре, который находится в lobby, есть бармен по имени Ахмет, он все время над всеми шутит, но делает вкусные коктейли, правда, исключительно девушкам, кроме него, никто больше этого не делает. Из напитков- виски, джин, водка, ликеры, пиво, разнообразные вина (розовое вино полусладкое, другие не пробовала), лимонады, соки, вода, всё, что душе угодно. Импортный алкоголь платно. Стоимость коктейлей от 7 до 14$, не брали, было достаточно того, что включено в стоимость.

Питание:

Кормят на убой. С 7:30 утра и до 23:30. С 7:30 до 10:00 завтрак, с 10:00 до 10:30 поздний завтрак, с 12:30 до 14:00 обед, с 14:00 до 17:00 около бассейна делают бургеры и картошку фри, с 19:00 до 21:00 ужин, в 23:00 ночной супчик (ни разу не ходили, но он есть), в промежутках выпечка на баре у бассейна, в баре на пляже тоже бургеры и овощи, мороженное, голодными не останетесь. Еда в ресторане разнообразная, мясо, рыба, курица, блюда на гриле, куча овощей, соусов, сыров, колбас, гарниров и десертов, фрукты (виноград, черешня, дыня. арбуз- на ужин, слива, персики, апельсины, мандарины- всегда), из напитков- чай, кофе, соки, лимонады и алкоголь, в ресторане собственный бар, кстати, в ресторане самый лучший алкоголь. По пятница турецкая ночь, там устраивают просто царский пир, все очень красиво, делают коктейли на входе.

Уборка:

Убирались каждый день, даже если у тебя светится табличка "не беспокоить", все равно стучат, чтобы убраться. Постельное белье и полотенца меняют каждый день. На территории отеля всегда чисто, претензий нет, при этом сотрудников клининга почти незаметно.

Персонал:

Персонал отеля очень хороший, правда, плохо говорят по- русски, что удивило больше всего, что из пяти сотрудников ресепшн, по- русски говорят только двое, остальные не понимают. У нас был очень крутой отельный гид- Байрам. Приветливый парень, очень контактный, ему можно было звонить в любое время дня и ночи, всегда поможет, все расскажет и покажет. Аниматоры хорошие, 50% говорят по- русски. Есть детская комната. Шоу- программы были не очень, но нам и без этого было весело. Выездные дискотеки 10$, с 23:00 до 3:00, не ездили, ничего сказать не могу.

Пляж:

Лежаков много, пляж общий, попасть на пляж могут, как и постояльцы отеля, так и местные жители. Для постояльцев подземный переход, для местных жителей лестница через дорогу. Мелкая галька вперемешку с песком. Отвратительный заход в море (булыжники, плиты и камни), в первый же день разбили себе коленки. Купили тапочки (в магазине напротив отеля 4$, берите там, потому что если пойдете по улице, в магазинах от 5$ до 10$), но они не спасают, мы их потеряли. Огромные сильные волны, из- за чего невидно дна и в тебя вместе с волнами летят камни. Мы плескались около берега. С детьми не советую туда ехать. В последние три дня море было более- менее спокойное, удалось немного искупаться, но мы же едем отдыхать на море ради моря, что в данном случае, не вариант.

Экскурсии:

Байрам предложил нам огромное количество экскурсий, мы остановили свой выбор на парке развлечений The Land of Legends (три часа езды в Анталию) и на Пиратской яхте.

В парке развлечений The Land of Legends очень красиво, но если бы я заранее знала, что меня ждет, я бы не поехала. Стоимость экскурсии на человека 77$, почти 5000 рублей+ там покушать, попить, потому что воду забирают на входе, в общей сложности вышло 13 000 рублей на двоих, т.к там все очень дорого, что вполне ожидаемо. Стоимость шкафчика, чтобы положить все свои вещи 6$. Ожидание на горку от 40 до 60 минут, нас привезли всего на 5 часов. Территория огромная, чтобы дойти от одной горки до другой, потратите примерно 10 минут. За 5 часов прибывания в парке, мы прокатились на 1 горке и 2 аттракционах, больше никуда не успели.

Пиратская яхта нам очень понравилась. Стоимость экскурсии на человека 50$, но она того стоит. Нам предлагали дневную прогулку и ночную, изначально хотели на ночную, но либо не было мест на ближайшую дату, либо были места, но дата нам уже не подходила, изначально расстроились, но когда съездили на дневную, поняли, что это лучше, чем ночью, потому что вы увидите всю красоту в истинном свете. На этой яхте мы и искупались в спокойном море (было 2 остановки по часу), и была обзорная экскурсия (которую нам предлагали отдельно за 50$), и дискотека, мы были в восторге. На яхте плавали с 10:00 до 15:30. Бар бесплатный, в середине пути обед по системе шведский стол.

Вроде, написала все, что хотела. Стоимость интернета 5$ в сутки, покупала на один день, если бы не было необходимости, обошлась бы без него. Ловит только около ресепшн. У бассейна лежаки, на них с утра и до ночи висят полотенца, но никто не приходит, а если займешь и придут, будет скандал- "Освободите наши лежаки, мы их занимали в 6 утра.". Обратно до аэропорта ехали 3,5 часа, доехали бы за 3, но перед аэропортом была остановка, завозили на фабрику со сладостями, которые там безумно дорогие. Около отеля есть улица, где сладости в разы дешевле, как в коробках, так и на развес, а если пройти еще чуть дальше, там есть рынок.

В целом, отель советую, но это не 5 звезд, это твердая 4+.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
1.3 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Питание
  • уборка
  • анимация
  • территория отеля
  • Море
  • пляж
  • персонал на ресепшн
Added 31.07.2019 15:21 9 020 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
А что там с пирсом? Возможно с него плавать при волнах?
Нереально при огромных волнах там вообще плавать ,муж и я чуть не утонули,хотя плаваем хорошо
Ирина, там два пирса. Тот что слева был сломан, потом починили, люди купились, но мы не ходили, потому что волны огромные.
Ирина, не верьте глупостям) "Плавать не реально при волнах хоть и плаваем хорошо.., чуть не утонули"))) Мы мы в турции били 9 раз и в том числе в Махмутларе, но иной раз читаешь людей и не сдерживаешь смех..)
Плавать, когда волны, можно, почему же нет? А вот зайти в море и потом выбраться на берег проблемно и "коралки" не помогут, можно не устоять в волну, и тогда привет всем плитам и камням, которые на дне) Понтон цветной хороший, прыгать с него удобно, обратно забираться не очень, единственная ступенька высоко очень.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (548) Next rate Все отзывы автора (1)
Екатерина
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 1 699
  • Photos: 0
0 Благодарностей