Ожидала большего
Не буду долго расписывать - укажу недочеты, на которые руководству отел следует обратить внимание. Приехали утром рано, поселили к 2-м часам. Хотя знаю, что иногда с маленьким ребенком селят и раньше. Ладно. Поселили меня на 1-м этаже с выходом на козырек входа в гостинницу - выходишь на балкон и вид на 20 метров шифера. Сказала что не поселюсь там - так как не хочу чтоб ребенок дышал краской раскаленной. С недовольным видом поменяли -тоже на 1-й этаж с выходом на какие то дома с открытыми террасами, на которых постоянно сидели люди. То есть выйти на балкон ни вечером ни днем - не приходилось возможности. Так как не хотелось смотреть глаза в глаза через 20 метров друг от друга. Еще и шумели какие- то генераторы. Не понравился на ресепшен мужчина (турок наверно), был недоволен, что номер меняла. Еще и не продлил номер на пару часов, чтоб я с ребенком по отелю не шастала до трансфера в аэропорт ( вылет был поздним). Хотя пока он не пришел - мне предоставляли продление. На счет баров - правда, что обслуживание ленивое. Никуда не спешат. Обслуживают естессна турков вне очереди. Уборка номеров - отдельный вопрос. Не каждый день меняли полотенца - пока не споймаешь и не попросишь. Часто уборщица говорила - ЗАВТРА. Бар пополнялся не на все позиции, надо было напоминать ложить орехи и шоколод. В последний день - как тут читала у всех они мини бар не пополняют. Это по минусам. В общем конечно красиво и вкусно, но туркам работать работать еще над отношениям к клиентам.
Advantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)
С такими запросами,вам нужно было первоначально бронировать номер,с видом на море.Когда бронируют номер standard, то нужно быть готовым,что окна могут выходить на город,на стройку,на другой отель,да куда угодно.
По поводу отдыхающих турков,что им всё без очереди....да бред,вот честно.Почему у всех такое предвзятое отношение к ним,они что,не люди?Отдыхала в данном отеле менее 2х недель назад,воспоминания еще очень свежие...так вот,турки,как и все,стоят в очередях!!!
Мини-бар.Всегда,чего не хватает,что вы употребили,они докладывают.
Ок,предположим, что вам так сильно не повезло и было столько минусов для вас конкретно...для решения всех вопросов,напротив ресепшн сидят девочки guest relation,которые всегда помогут в решении любой проблемы.
Продлите мне номер - "я же с ребенком"!
Вам никто ничем не обязан. Родить ребенка это не что-то сверхъестественное.
А хочешь удобств ребенку- плати.