АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 05.10.12
Countries, cities: 24 / 45
Reviews: 44
Comments: 26
Readership: 32478
Photos: 120
Vacation as a With family in
July 2019
19.07.19 - 30.07.19
- Abstained

3.7

5 accommodation

2 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Фортуна 4* от Анекс тур

Попали в отель по фортуне от Анекс тур, сразу напишу что заплатили за тур недорого 11 ночей на двоих перелет Белгород-Энфида 61000 с 19 по 30 июля.

По порядку территория у отеля красивая , зелёная, переходящая в свой пляж, на пляже бар по Al напитки бесплатно, бармены на пляже хорошие вежливые, чего нельзя сказать про двух барменов в лобби баре не знаю кому они не нахамили мне кажется всем. Номер нам достался без замечаний, всё работало, 407 номер выходил над вход в отель, не шумно, холодильника в нашем номере не было, как и сейфа, кровати удобные все жаловались что кондиционер слабый нам с мамой было комфортно.

Про уборку , всегда приходили с 13-00 до 14-30 тогда когда после обеда отдыхаешь, приходилось или выходить ждать или говорить что не надо убирать, систему с полотенцами не поняли они утром исчезали а потом появятся то одно то два то вообще нет и приходилось искать горничную чтобы взять полотенца, шампуни и мыло докладывали только по требованию.

Про питание, завтраки очень скудные , варёные яйца, выпечка, каша рисовая, овощи, жуткого вкуса колбаса и колбасный сыр тоже невкусный, один раз дали творог но его мало кому хватило, после 8 утра жарят оладики но мы в это время уже уходили на пляж. Обед , ОГРОМНЫЕ очереди за едой (я таких не видела не в одном отеле), овощей много, салатов, рис, картошка, макароны, рыба (мелкая костлявая), мясо, курица, колбаски, тефтели, пекли пиццу, за ней тоже выстраивалась очередь, из фруктов только арбузы, два раза были дыни, выпечка и муссы, ужины похожи на обеды. Официанты приносят напитки, но их трудно поймать, дефицит с салфетками и столовыми приборами, если придёшь на обед и ужин попозже чтобы не стоять в очереди за едой то трудно найти убранный столик.

Аниматоров видела только на детской дискотеки, и скучных шоу, были пару раз.

Контингент 80% арабов ( алжирцы, тунисцы, ливанцы, марокканцы), 20% русских, украинцев.

Теперь про отдых за территорией отеля не куда сходить, ездили на такси (6 динар в одну сторону) в Ясмин Хамамет погуляли прошлись по магазинам. Посетили две экскурсии на пол дня колизей Эль-Джем, и на целый день древний римский город Дуга и Загуан, очень понравилось, гиды отличные.

Море было то отличное спокойное, чистое, то волны, и прибивало мусор и тину, могли бы на пляже и убирать вовремя мусор а не ждать пока его обратно в море унесет.

От рекомендации данного отеля воздержусь особенно если вы за него заплатите большую сумму.

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

TRANSLATE
Advantages
Зелёная территория рядом пляж нормальные обеды и ужины
Disadvantages
огромные очереди за едой скудные завтраки за территорией не куда сходить.
Added 31.07.19 19:50 (2 426 characters in the review)
Add comment
Complain

22:39 02.08.19

Здравствуйте, подскажите , пляжные полотенца выдают, или с собой привозить?

22:29 05.08.19

Выдают под залог вроде 20 динар одно полотенце, у нас были свои.

23:39 05.08.19

Спасибо.

12:06 05.09.19

Дорогая VikaKursk, благодарим Вас за оставленный отзыв. Все замечания переданы руководству отеля, команда нашего отеля принимает меры по их устранению. Так же спасибо Вам за отмеченные плюсы нашего отеля - красивую территорию, комфортные номера и ежедневную уборку, приносим извинения за неподходящее время уборки меры приняты , график уборки номеров горничными изменен. Надеемся увидеть Вас и Ваших родных вновь в качестве наших гостей и смеем надеяться, в следующий раз Вы найдете наш отель обновленным и с лучшим сервисом.
С уважением, администрация отеля HAMMAMET REGENCY HOTEL.

17:06 05.09.19

Здравствуйте, дорогая VikaKursk, благодарим Вас за отзыв, все Ваши конструктивные замечания приняты ко вниманию, руководство отеля принимает меры по их устранению. Так же мы благодарим Вас за отмеченные плюсы нашего отеля - красивая территория отеля, комфортные номера, регулярная уборка номеров - неудобный график уборки , кстати сказать, был изменен. Будем рады видеть Вас и Ваших родных в качестве наших гостей вновь, смеем надеяться на то, что в следующий раз у Вас останутся только приятные впечатления о нашем отеле.
С уважением, администрация отеля HAMMAMET REGENCY HOTEL.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up