Vacation as a C маленькими детьми in
July 2019
- Do not recommend the hotel
29.07.19 - 08.08.19
1.3
1 accommodation
1 service
2 food
Correct review - affects rating
Отзыв написан из отеля
Очереди и грязь - визитная карточка отеля!)
Добрый вечер! Всем, кто выбирает место для отдыха и рассматривает этот отель - пишу для вас, возможно, кому-то информация поможет при выборе. Мы сейчас здесь находимся. Выбирали тоже долго, сравнивали, читали... В итоге решили остановиться на этом отеле. Что сказать.... разочарование сотого уровня...
начиная с заселения.. это отдельный АД!!! Приехали мы в обед, то есть нас должны были сразу заселить. Но нет))) стояли на рецепции до 5 вечера, на нас тупо никто не обращал внимания. «Шикарнейший» персонал рецепции во главе с очкастой арабкой, хамкой, которая выслуживалась перед арабами и французами, всем видом не замечая нас с двумя детьми, которые с 4 утра были на ногах. В итоге мы устроили скандал, чтобы хоть как-то привлечь внимание к себе, потому что по хорошему просто не удавалось договориться. В итоге Дали ключ от номера. Номер у нас был оплачен фэмили ( двухкомнатный с дверью) с видом на море. Выяснилось, что таких номеров нет, они все заняты))) дали нам однокомнатный. На 5 человек) пришлось опять идти скандалить, кое как выбили фэмили, но без вида на море. Как оказалось, оно к лучшему, т.к. в корпусе си вью тупо не работают кондеры весь месяц. Люди умирают от жары. Номер старый, унитаз течёт, воняет канализацией жутко, уборка никакая. Белье!!!!! Берите своё постельное белье. Такого я не видела нигде. Серого цвета, все в пятнах, крови, помаде. Такие же полотенца. Просто мерзость. Покрывала или отсутствуют или воняют мочой. Стирать их не забирают. Сегодня на шестой день со скандалами опять кое-как заставили белье поменять. В итоге - поменяли на одной кровати только простынь, наволочки оставили старые) во второй комнате даже простынь не поменяли)
Столовка - это отдельная история. Очереди везде и по всюду. Народу тьма, сесть негде, персонал не справляется. Еда невкусная. Кругом мухи и пчёлы. Столы грязные. Скатерти заляпанные, за тарелками очереди, приборов нет или грязные лежат. Причём, когда мы читали про все это, думали, ну ладно, не будем внимания обращать, люди просто придираются.... Нет, ребят)) не придираются. Это адский ад, честное слово. Дети не едят ничего...(( маленького уже третий день пытаюсь накормить - бесполезно. Я слегла с больным животом сегодня((( Решили пойти в снэк бар. Думали, там попроще. Ага) час стояли по очередям, картошку кладут по 20гр) а если попросишь побольше, тебе с таким видом ее швырнут - как будто своё самое последнее отдают))) за свои деньги на all inclusive реально приходится стоять и выпрашивать еду.
Наша маленькая победа - это то, что мы выбили второй ключ от номера!!!! Это тут роскошь.... но он через раз перестаёт работать)
Гиды анекса в шоке от этого отеля, персонала, того, что творится с заселением и номерами. Говорят, в следующем году его вероятно закроют для русских. И слава богу.
Что из хорошего.... Наверное, только пляж.... хороший песочек, неглубокий вход, для деток самое то.
В общем, искренне вам не советую этот отель. Он совершенно не стоит этих денег....
Hotel logo
Очередь за чаем
Other pictures
Restaurants and bars
За такими столами нам приходится кушать
Restaurants and bars
Очередь за едой
Restaurants and bars
Очередь в бар)
Restaurants and bars
Очередь в бар у пляжа
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Ксения rated hotel services
1.8 Services and maintenance quality
3.0 Suitable for a holiday
4.5 Beach
2.0 Children services
1.0 Location convenience
1.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
Пляж
Disadvantages
Все!!! Заселение
персонал
хамка на рецепции
грязное белье
полотенца
невкусная еда
грязная столовая.
Added from hotel
01.08.19
00:14
(2 969 characters in the review)
say Thanks
14:15 02.08.19
Могу предположить, что нам повезло с уборкой, полотенцами и постельным бельём. Еще могу предположить, что еда - на вкус и цвет, как говорится. Вполне все съедобное. Ни я, ни муж, ни двое детей голодными не были и с животами ни разу не мучались. Но, про снэк бар - уже совсем наглое вранье. Два раза ели картошку, пиццу и мясо в снэк баре. Накладываешь САМ! Сколько хочешь! Иногда 5-10 минут нужно подождать, пока приготовится.
16:26 02.08.19
Не знаю, кто вам разрешит накладывать самим))))) на раздаче очень ревоностно относятся к каждой картофелине)) и так категорично заявлять, что я нагло вру)) это смешно)) и некультурно как минимум. спешл фор ю прям видео сниму завтра))) очень рада, что вам тут понравилось и со всем повезло!)
20:40 08.08.19
В снеке пиццу и картошку фри накладывает исключительно сами повара, остальное да можно накладывать самим....
01:18 03.08.19
такое ощущение что мы отдыхали в другом отеле ,с заселением у нас проблем не было без доплаты дали хороший номер ,вначале отдыха очередей в столовой не было уже после 25июля были очереди , но мы приходили к открытию и проблем не было ,полотенца меняли каждый день ,уборка тоже проводилась , еды полно что под конец на нее смотреть не хотелось ,может вы попали в самый пик и персонал не справляется ?
13:24 03.08.19
Тут что ни день, то скандалы. Отель переполнен под завязку. Сейчас 1400 чел и каждый день приезжают люди и каждый день скандалы, крики, истерики.... номеров не хватает, уборщицы даже не заходят)) деньги так и лежат на кроватях. В столовке такооооооой срач, что даже сесть противно... вам очень повезло, что вы всего этого избежали.....
16:25 03.08.19
да нам очень повезло и с номером и народу не так много было и отдых очень понравился ,сейчас во многих отелях загруженность персонал не справляется ,по возможности отдыхайте и наслаждайтесь морем так как у нас погода +11 и дождь ,теперь вспоминаем теплое море и солнышко .
10:37 06.08.19
Согласно с вашим отзывом на 100 %,отдыхали в отеле с 5 июня по 19 июня и весь это кошмар был уже тогда,мне страшно представить что сейчас.
Я уже писала в своем отзыве что "АНЕКС" загрузил отель на 120 %,вот отсюда и все неудобства с которыми нам пришлось столкнуться.
А все восторженные отзывы ,видимо люди ничего лучше не видели,либо просто заказные.
Ищите другие отели и в этот отель уж точно никогда.
22:47 06.08.19
вам виднее ,люди разные и у каждого есть свое мнение и не вам судить заказные отзывы или нет мы отдыхаем за границей в течении 7лет и поверьте всего насмотрелись .
12:10 07.08.19
Просто за время отдыха было стооооолько разгневанных людей, которые хотели написать отзывы, а почему-то только хорошие тут)) странно... вчера общались с компанией, их было 27 человек. Приехали вечером, мест нет)) офигенно просто, оплаченных номеров нет)) их увезли в час ночи в какую-то помойку трёшку в центре города, без моря, без еды на сутки.... это конечно нонсенс)) но для Туниса, видимо, норма. Вся беда в том, что они очень много арабов пускают за наличный рассчет. Когда мы ждали номер свой, первым делом отслуживали арабов, которые приехали позже нас, и выдавали им карты. А до нас когда дошло - оплаченного нами номера не было свободного) как я рада, что сегодня последний день в этом гадюшнике.... скорее бы домой...
10:36 08.08.19
Да, на ресепшене в этом году - там действительно работает странна персона, которая без зазрения совести спрашивает про презенты.
Add a comment
Add a comment