Vacation as a couple in
July 2019
- Do not recommend the hotel
18.07.19 - 28.07.19
2.3
3 accommodation
2 service
2 food
Correct review - affects rating
НЕ ПОКУПАТЬ! Учите французский, иначе не поесть
Прошу, прочти полностью, не совершай нашу ошибку- не покупай сюда тур.
Отдыхали с супругом в период с 18 по 28 июля. От оператора Пегас по системе все включено.
БОльшую часть отдыха я просто успокаивала его, чтобы хоть как-то сгладить постоянное возмущение отношением к нам. Приготовьтесь к постоянному выпрашиванию. Начнем по порядку:
1. Заселение-размещение.
Ресепшен все 10 дней умело скрывает знание русского языка, а, если возникает проблема, то и английского.
Заселили в номер, где нет фена (их 4 на весь отель и за весь период я ни один не увидела), холодильничка (а учитывая, что сплит выключается, когда выходишь из домика, даже воду оставить нельзя- она ставится почти горячей уже к полудню), постоянно тёк бачок унитаза (нам залил номер в 1 же день, всплыл чемодан, стоящий на полу), а потом и вовсе засорился унитаз (мусорной корзины в туалете нет, поэтому носите использованную бумагу в комнату (единственная урна), если не хотите забить слив уже на 2 день).
Нам сообщили, что двухместных кроватей в отеле нет вообще, поэтому мы были вынуждены сдвинуть кровати и заложить 10см щель между ними полотенцами, чтобы спать рядом.
В номере есть сейф, но будь готов заплатить 15 динар (360 рублей) за его аренду.
Нет пульта от сплита (и найти его не смогли нам), поэтому я спала в номере в трико и батнике супруга (одеял в отеле тоже нет, мне дали 4 простыни на ресепшене)
Когда потребовали заменить нам номер из-за сломанного унитаза, нас 2 дня кормили обещаниями "приходите завтра". Подключили представителя Пегаса- Ирину, которая "утешила нас", что в других номерах могут быть и обвалы потолков.
В итоге нам предложили снова "прийти завтра и заплатить 30 баксов за смену номера" (ресепшен). Короче, в номере мы старались вообще не ходить в туалет.
2. Питание, бар
Драки за тарелки, солонки, столовые приборы и салфетки- это не миф. Если не хочешь остаться без еды, приходи к открытию дверей (постоять в очереди человек из 30, конечно, тоже придется, но есть шанс увидеть мясо... ). Грязные столы- мы каждый день протирали их моими салфетками для снятия макияжа... полчища мух- еще и кусающихся.
По факту 10 дней мы питались картошкой фри с кетчупом и майонезом в баре вблизи моря каждый обед. Все повара, что готовят еду при тебе, были окружены очередями человек по 40, при этом дождавшись своей очереди, ты получаешь 2 крошечных кусочка мяса, 1 рыбешку (реально маленькую) или 2 квадратика пиццы 6х6 см. Когда просишь положить еще, понимая, что ты этим точно не наешься, тебя отправляют снова в конец очереди. И тогда приходилось скандалить- не для этого мы приехали отдыхать, оплатили полную систему, чтобы не испытывать голод или стоять в очередях по 3-4 раза.
Хочу дополнить, что мы оставляли еду на тарелках ТОЛЬКО если это было абсолютно не вкусно, а не набирали лишь бы набрать.
Бар- очереди по 10-15 человек, 4 бармена не справлялись. Разлив в пластиковые стаканчики (что и хорошо, ведь они одноразовые. Посуда не мылась, а все стекло при нас в мойке ополаскивали под струей, а затем сразу наполнялся колой. Санитарные нормы- кто о них что-нибудь знает?)
Вместо пива- одна пена, приходилось ругаться, чтобы сливали и набирали именно напиток. Каждый день мы слышали "мадам, механизм проблем", хотя для немцев и французов из холодильника вынимались ледяные бокалы и механизм (о, чудо) начинал работать, а они стояли за нами в очередях следующими.
Снова подключали Пегас - только разводили руками и обещали наказать "плохих барменов".
К 5 дню для французов перекрыли отдельный зал с красивой сервировкой, сплитом и танджинами. На требования пояснить дискриминацию, представитель отеля просто отвернулся. Пегас тоже ничего не добился.
3. Инфрастуктура
В бассейне сменили воду 12 июля, улетали 28- вода была та же. Каждый вечер в бассейн выливают 2 ведра хлорки. После 2 дней купаний по телу пошла крапивница и страшный зуд.
Перешли на лежаки к морю. Пляж очень грязный из-за водорослей. В воде очень много водорослей, медуз (больших), битых кирпичей и плитки- порезала стопу. Вдоль линии моря ходят назойливые продавцы фруктов, полотенец и сигарет, но хуже всего- верблюд для катаний- он какает там же на песок, а его загонщик рукой выкидывает какашки в море; волна разносит их по всему берегу.
Прямо в отеле есть мини-рыночек. Если совсем лень идти или ехать 1,2 км до ближайшего магазина- можно купить там все в 2 раза дороже (сувениры в 4-8 раз дороже).
Ближайший магазин со средними ценами- говори таксисту "ресторан Малибу". Цена- 7-8 динар туда-сюда.
Но! слева от входа в отель (20 метров) есть автобусная остановка, ждем 52 автобус и меньше, чем за динар, попадаем на Медину Сусса (конечная). Тут торгуйтесь до последнего динара. Стартовую цену делите на 3.
Это была худшая моя поездка в Тунис, а супруг клянется, что больше не позволит купить тур в эту страну в ближайшие 15 лет.
Hotel territory
Вода совсем не прозрачная
Restaurants and bars
саааамый чистый стол (не шучу) за 10 дней. И это завтрак.
Restaurants and bars
Столы не убирают от слова совсем- нужно 2-3 раза попросить убрать тарелки, затем пару раз, чтобы протерли стол от остатков еды. Солонки берите с собой. На весь отель их штук 20.
Restaurants and bars
очередь за вином, водой, кофе и крепким алкоголем
Restaurants and bars
Очередь за пивом, колой и мифическим мороженым (его не было 10 дней из 10)
Анастасия rated hotel services
1.7 Children services
3.4 Hotel infrastructure
1.3 Location convenience
2.8 Rooms
1.8 Services and maintenance quality
2.4 Suitable for a holiday
Added
01.08.19
09:27
(4 877 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment