Bronze status
Vacation as a With family in
July 2019
- Recommend this hotel
01.07.19 - 31.07.19
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Ботанический сад!😍
Приветствую всех! Хочу поделиться своими впечатлениями о данном отеле, и по возможности сделать этот отзыв полезным для следующих отдыхающих. В Турции отдыхаем не первый раз, знаем, с чем сравнивать.
При выборе данного отеля помогли отзывы ниже. Спасибо всем тем, кто их оставляет здесь!
Итак, по пунктам:
1. Ресепшен. Признаюсь, что это один из важных критериев, который мы рассматривали при выборе отеля, так как неоднократно ранее сталкивались с неуважительным, неадекватным отношением представителей ресепшена к отдыхающим.
Благодаря отзывам ниже все оправдалось: ресепшен на высшем уровне. Здесь говорят на русском / английском и др. языках. Заселяют по возможности сразу, как приехали. Учитывают ваши интересы (могут переселить в другой корпус Ботаника по желанию и возможности).
2. Корпуса. Благодаря отзывам ниже мы узнали, что на территории отеля несколько корпусов (Роза, Орхидея, Мимоза, Парк) и что Платинум - это другая цена. Туроператор, показывая номера Платинума и продавая путевку вроде как туда, на исходе дал билеты в Ботаник. В отеле нам предложили корпус Парк. Начитавшись отзывов про этот корпус и о том, что ввели разделение ресторанов (основной и в корпусе Парк, про аля-карты), мы были расстроенными. Но реальность оказалась лучше! Да, нас тоже не впустили в основной и в аля-карты Платинума, но так называемая "столовка" в Парке оказалась вполне приличным рестораном с обслуживающими официантами и приятной музыкой. Если не нашли места внутри, можно покушать на улице (мест там много, но душновато), особенно под вечерний закат с саксофоном.
Из 4-х аля-картов были только в китайском (тот, что на втором этаже рядом с морем). Записываться, конечно, не очень удобно (записались спустя 5 дней). Нас прекрасно обслуживали официанты, вид был на шикарный закат, понравилась еда.
3. Номера. Мы видели номера всех корпусов (в том числе Платинума). Мы жили 2-мя семьями в разных номерах корпуса Парк. Единственные отличия от номеров в других корпусах - ключ (нас это не смущало),отсутствие дополнительного дивана, но нам он был не нужен. Но большой "+" - это широкий балкон! В номере: карандаши + раскраска для детей, тапочки, принадлежности для ванны(ватные палочки, диски, одноразовые зубные щетки, зубные пасты, пилочки, гель для душа, кондиционеры для волос ), нужное количество полотенец и т.д. Первый номер нас полностью устроил: шикарный вид на пальмы, на корпусы Орхидея и Мимоза, кондиционер работал прекрасно, все было в порядке (за исключением засора в ванной (вода плохо уходила), который не устранили - он был, как заселились. Минибар пополнялся ежедневно, холодильник работал исправно. Во втором номере, где жила другая часть нашей семьи, окна выходили на мусорку, откуда доносились постоянный шум, запах и т.д., а также через вентиляцию доносились неприятные запахи. Номер поменяли без проблем, но не сразу в связи с повышенной заполняемостью отеля.
Убирались хорошо (ставим 5 +): день перестилают постель, на другой день клининг и так далее, каждый день меняют полотенца, делают номер свежим. Уборщица на нашем этаже понимала минимум на русском, общались на английском в основном. Также вам помогут жесты :)
4. Персонал (5+). Все очень внимательные, доброжелательные и приветливые. Следят за чистотой и желаниями гостей. Однажды случилось так, что мы забыли вытащить с внутренней стороны двери ключ, дверь захлопнулась, мы оказались в коридоре. Техническая поддержка прибыла спустя 5 минут(!), моментально все сделали. Респектуем!
Это лучший персонал (особенно официанты) из всех, что мы видели!
5. Еда. О ней очень много здесь писали. На любой вкус(детское меню, диетическое и т.д.), большое многообразие. Указаны килокалории. Абсолютно небольшие очереди на улице за омлетом, блинами, грилем, что приятно. Всем все хватает. Хочу отметить десерты, в частности, торты, которые я нигде и никогда не ем. Но здесь! Это просто фантастика! Шеф-повару аплодировали стоя!
В барах на улице: десерты, молочные коктейли, соки фреш, мороженое, хот доги, гамбургеры, пицца, лепешки и т.д. Голодными не останетесь!
Алкоголь: пиво Efes (турецкое) понравилось, вино и шампанское на любителя. Коктейли в барах (алко и безалко).
6. Анимация. Расписана на афише рядом с центральной аллеей. Гала-ночь нам показалась немного скучноватой, несмотря на то, что приготовили огромный торт, раздавали шампанское, пускали салют, показывали номера около бассейна. А вот латина, живая музыка на grand-аренах, "Баттерфляй пати" (около бассейна) очень понравились. Аниматоры зажигательные, молодцы!
7. Территория. Зеленая, действительно, бывший Ботанический сад. Пишут, что небольшая. Честно, мы дня 4 ее осваивали, чтобы запомнить все! Много бассейнов, аквапарков на разный вкус (но будьте аккуратными, особенно с детьми(!), не сажайте их вперед на ватрушку(!), контролируйте сами, оказался ли человек, спустившийся перед вами, в бассейне!), джакузи, Мини-диско (отдельный клуб) для детей, аттракционы, бары.
8. Пляж и море. Если бы не каменистый пляж, то отель был просто идеальным! И мы бы вернулись снова. Но было очень неудобно и неприятно заходить в воду (не люблю я спецобувь), несмотря на выложенные деревянные дорожки к морю. Есть пирс с разными входами (будьте аккуратны в волны). Почти каждый день были волны (иногда разрешали вход в море только с пирса).
9. Wi-fi. В номерах его нет от слова совсем. Постоянно вылетал, нужно было несколько раз вводить данные. Хорошо ловит с утра на море, у бара (рядом с морем) круглосуточно, у бассейнов немного, в лобби Платинума.
10. Люди. Количество людей, отдыхающих в данном отеле в июле, как нам объяснили - около 3500 (самый разгар). Но вы сможете везде найти свой уголок. Очень много беседок везде, на море всегда есть лежаки. Было приятно попрактиковать свой разговорный английский, ведь в отеле присутствуют люди абсолютно разных национальностей (немцы, поляки, румыны и т.д.).
11. Скользкий пол. Будьте очень аккуратны, особенно при выходе из Платинума к бассейнам, так как очень скользко (многие падали), берегите детей.
12. Выезд в Аланью на шоппинг от отеля. Скажу честно, делать там нечего. Только потраченное время. 3 нормальных магазина (LC WAIKIKI и др.), остальные палатки - сплошной Китай (дешевые Gucci и т.д.).
P.s. Пересматривая фото и видео, сделанные во время отдыха в этом отеле, я поняла, что упустила маленькую, но существенную деталь: настолько тёплой и позитивной атмосферы я никогда в жизни не видела! То, как сплочают аниматоры людей разных национальностей в едином танце днём и ночью, это фантастика! Маленький рай, который должен быть на всей Земле! Ради этого стоит приехать ещё раз❤️
Желаю всем хорошего отдыха!
Restaurants and bars
В Китайском ресторане
Animation
Баттерфляй пати
Other pictures
Other pictures
Расписание бесплатных автобусов из отеля в другие районы.
Other pictures
Расписание анимационной программы
Hotel territory
Hotel territory
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Hotel territory
Other pictures
Other pictures
Hotel
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Hotel
Корпус Орхидея
Hotel
Корпус Мимоза
Hotel territory
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Екатерина voted hotel services
4.5 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.0 Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
4.8 Rooms
4.7 Hotel infrastructure
Advantages
Сервис
территория
оперативность и доброжелательность персонала
Disadvantages
Каменистые пляж и море
скользкий пол на улице
Added
01.08.19
16:37
(6 693 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment