АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 15.02.14
Countries, cities: 3 / 4
Reviews: 2
Comments: 1
Readership: 1163
Photos: 0
Отзыв об отеле Novostar Houda Golf & Beach Club (отель был переименован 01.08.22)
Vacation as a Family with children in
July 2019
14.07.19 - 29.07.19
- Abstained

3.7

4 accommodation

3 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Не для привередливых

Приехали мы в отель около 19 часов,нас сразу же отправили ужинать. После ужина заселили в номер. Мы жили в корпусе,который ближе к морю. Номер достался большой,но без балкона. Он был уже не первой свежести и очень уставший. Кондиционер работал и был фен. Мыльные принадлежности предоставили только при заселении. Полотенца меняли только после того как попросишь. Пастельное белье так же. Уборку производили ежедневно,но не качественно. По факту протирали только пол в ванной и убирали мусор из ведра. Вот и вся уборка.

Питание отличное,еды много разнообразной. Очереди есть,народу много. За вами прикрепляют стол и вы за нам обедаете и ужинаете,а завтракать можно за любым столом. Столы вечно грузные и без приборов. Нам постоянно приходилось бегать за официантом,чтобы убрал наш стол и принес нам приборы. На территории есть снек бар у бассейна. С 12 до 17 там можно перекусить.

Развлечений на территории отеля достаточно: волейбол,боча,стрельба из лука,степ,акваэробика и др. По пятницам проходит пенная вечеринка,а по субботам шоу с огнем. Каждый вечер с 20:30 до 21:00 детская анимация. Так же есть детская площадка и детский клуб.

Лежаки занимают уже с 5 утра,но найти лежак всегда можно. У моря с 13 часов уже много свободных лежаков.

Море грязное,постоянно плавают водоросли и различные пакеты.

Бассейны тоже бывали грязные.

В отеле мне не понравилось отношение персонала к отдыхающим:

1. без чаевых они на тебя даже и не посмотрят

2. на выходные приезжает много местных жителей и расположится вообще негде,в ресторане обслуживаю практически только их. В очередях они не стоят как все отдыхающие,им все без очереди везде.

В общем привередливым там делать нечего, будет сплошное разочарование.

TRANSLATE

Наталья rated hotel services

2.5 Services and maintenance quality

3.7 Suitable for a holiday

3.5 Beach

3.0 Children services

3.3 Location convenience

2.0 Rooms

3.9 Hotel infrastructure

View all
Advantages
красивая и ухоженная территория разнообразие еды
Disadvantages
обслуживание грязное море много людей отношение к отдыхающим
Added 02.08.19 17:37 (1 702 characters in the review)
Add comment
Complain

13:15 04.08.19

Наталья, добрый день! Подскажите, пожалуйста, медузы были? Вы в какую смену ходили кушать? И еще очень интесует стоимость экскурсии, может быть вы ездили в Эль Джем, Сиди бу Саид? Заранее спасибо!

20:55 13.08.19

Добрый день,Галина! Медуз не было. Мы кушали во вторую смену.
Плюсы и минусы смен:
1 смена
+ по приходу чистый стол и наличие на нем чистой посуды и приборов
- ограниченное время для обеда и ужина
2 смена
+ нет ограничений по времени
- по приходу стол после первой смены не убран и нет чистых приборов и посуды
- да и в самом ресторане очень грязно,после первой смены персонал не успевает навести порядки в ресторане
На экскурсию мы ездили только в зоопарк.

17:16 15.08.19

Наталья, спасибо!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up