АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 01.08.19
Countries, cities: 5 / 5
Reviews: 5
Comments: 0
Readership: 7007
Photos: 20
369
reader outreach
2 readers
find it useful
Vacation as a Family with children in
August 2018
01.08.18 - 31.08.18
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Достойный сервис

Для нас пребывание на Тенерифе не обошлось без приключений.

Бронировала проживание в отеле с полным пансионом через букинг, получила от отеля подтверждение брони и со спокойной душой прибыла, так сказать, в означенный час. И тут сюрприз: что-то в их системе бронирования дало сбой, все номера в настоящий момент заняты, нас просят провести одну ночь в соседнем отеле, а завтра, как говорится, very welcome к 14.00. Звезда в шоке 😲 И что делать?!

Нас под белы рученьки проводили в соседний отель и заселили на одну ночь в люксе с огромной террасой. На следующий день позавтракав, накупавшись, вернулись к двум часам в Vulcano, где перед нами, низенько приседая, очень сильно извинялись за намедни сложившуюся ситуацию, в связи с которой отель предоставил нам на весь период проживания (три недели) все напитки за обедом и ужином бесплатно.

В номерах чисто, wi-fi работает отлично на всей территории отеля, питание выше всяких похвал. Отель бесплатно предоставляет сейф, холодильник, халаты, тапочки, а на день рождения презентует бутылку неплохого брюта и коробку конфет. Пустячок, а приятно.

В отеле два бассейна, один из которых с морской водой. Подход к аквааэробике здесь серьезный, в бассейне устанавливают велотренажеры, которые разбирают в 5 секунд! Приятный плюс - лаунж на крыше только для взрослых, где за 25 евро в сутки вам предоставят шезлонг, напитки и отличный уединенный бассейн, чтобы спрятаться от всех 😜

Рядом с отелем аптека, супермаркет, экскурсионный офис с русскоговорящим персоналом.

В пяти минутах ходьбы «золотая миля» с брендовыми магазинами и Hard Rock Cafe.

Очень рекомендую посетить рыцарский турнир и Лоро парк. От отеля до пляжа пройти минут пять.

Вода в океане холодная, всегда волны, к часу дня чёрный песок прогревается так, что ступить на него невозможно!

Отель получает мои лучшие рекомендации 😄👍

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Animation

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Other pictures

TRANSLATE
Advantages
Питание сервис расположение
Disadvantages
Не выявлены
Added 03.08.19 04:03 (1 889 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up