Vacation as a Family with children in
August 2018
- Recommend this hotel
01.08.18 - 31.08.18
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Достойный сервис
Для нас пребывание на Тенерифе не обошлось без приключений.
Бронировала проживание в отеле с полным пансионом через букинг, получила от отеля подтверждение брони и со спокойной душой прибыла, так сказать, в означенный час. И тут сюрприз: что-то в их системе бронирования дало сбой, все номера в настоящий момент заняты, нас просят провести одну ночь в соседнем отеле, а завтра, как говорится, very welcome к 14.00. Звезда в шоке 😲 И что делать?!
Нас под белы рученьки проводили в соседний отель и заселили на одну ночь в люксе с огромной террасой. На следующий день позавтракав, накупавшись, вернулись к двум часам в Vulcano, где перед нами, низенько приседая, очень сильно извинялись за намедни сложившуюся ситуацию, в связи с которой отель предоставил нам на весь период проживания (три недели) все напитки за обедом и ужином бесплатно.
В номерах чисто, wi-fi работает отлично на всей территории отеля, питание выше всяких похвал. Отель бесплатно предоставляет сейф, холодильник, халаты, тапочки, а на день рождения презентует бутылку неплохого брюта и коробку конфет. Пустячок, а приятно.
В отеле два бассейна, один из которых с морской водой. Подход к аквааэробике здесь серьезный, в бассейне устанавливают велотренажеры, которые разбирают в 5 секунд! Приятный плюс - лаунж на крыше только для взрослых, где за 25 евро в сутки вам предоставят шезлонг, напитки и отличный уединенный бассейн, чтобы спрятаться от всех 😜
Рядом с отелем аптека, супермаркет, экскурсионный офис с русскоговорящим персоналом.
В пяти минутах ходьбы «золотая миля» с брендовыми магазинами и Hard Rock Cafe.
Очень рекомендую посетить рыцарский турнир и Лоро парк. От отеля до пляжа пройти минут пять.
Вода в океане холодная, всегда волны, к часу дня чёрный песок прогревается так, что ступить на него невозможно!
Отель получает мои лучшие рекомендации 😄👍
Other pictures
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Hotel territory
Animation
Restaurants and bars
Other pictures
Advantages
Питание
сервис
расположение
Disadvantages
Не выявлены
Added
03.08.19
04:03
(1 889 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment