АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 05.06.18
Countries, cities: 4 / 8
Reviews: 5
Comments: 29
Readership: 8997
Photos: 13
Vacation as a C маленькими детьми in
May 2019
28.05.19 - 10.06.19
- Abstained

4.3

5 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Отдыхали семьёй 14 дней. Выбирали между Калиста и Риксосом...

Отдыхали семьёй 14 дней. Выбирали между Калиста и Риксосом Теккирова и выбрали Гюрал - промазали))). Не понимаю как отель попал в эту ценовую категорию ( мы прошлым летом отдыхали в Калиста и ориентировались на её стоимость). Оператор да и отзывы дружно нам скормили, что номера Делюкс!!! По факту от делюкса в Гюраловском де люксе мы ничего не нашли((( номер никакой! Шторы это просто тряпки висящие кое-как, не выглажены. Чайный набор из двух пакетиков кофе и 4 пакетиков чая. Минибар это одно название. В ванной только Dove. Жили в обычном корпусе, дабы не пользуемся бассейном, но это не значит, что я хочу жить в стрёмном номере! Что за дезинформациям???? Это обычный номер как в обычной пятёрке. Это стандартный номер! А мы всегда берём улучшенный! Поэтому это было первым, что оставило осадок. Номера у бассейна точно такие же, но с тюбиками от Болгари.Через три дня на ужинах сразу давали чаевые официанту, так как сидеть за столом с грязной посудой больше не хотелось- работало))), но тоже осадок! Лежаки- как может не хватать лежаков, когда такой большой пляж в отеле с приставкой Премьер , где 2 недели отдыха стоят от 340 000₽??? Я реально вставала в 7 утра и шла занимать места у детской площадки и они не всегда были ( в 7 утра!). На обеды не ходили из-за количества народа - три раза в день толкаться за еду не хотелось. Ели в ресторане на пляже по меню, фаст фуд конечно, но обслуживание отличное. Мест для релакса нет... везде долбёжка музыкой, никакой тишины. Ночной ресторан скудный. Кормили в целом не плохо, алкоголь импортный и приносили, что просишь. Детская площадка отличная- у нас один раз ребёнок там 8 часов провёл! Есть чем заняться. Работает ресторан, в доступе всегда молоко, творожки , вода. Йогуртов для детей нет, но была гречка! В целом не плохо отдохнули, но конечно чувство, что за эти деньги мы могли отдохнуть в той же Калиста нас не покидало. Это единственный отель в который я точно не вернусь и рекомендовать не буду- мы заплатили за делюкс и премьер, а этого там и близко нет!

Фото туриста отеля

For children

TRANSLATE
Advantages
Детская комната
Added 04.08.19 10:32 (2 029 characters in the review)
Add comment
Complain

22:08 31.08.19

Анна добрый вечер! Со многим согласен, отдыхал в июле и судя по по последней поездке в этот отель Гурал уже не тот. Мой отзыв и фотографии уставших номеров по ссылке TopHotels

22:05 24.09.19

340 тысяч за 2 недели и вам не хватило?) заплатите 500, вы заплатили чуть больше, чем за стандартный 5тизвездочный отель этим летом в Турции и получили за эти деньги ровно то, что было запланированно. ..

16:08 01.10.19

Это стоимость раннего бронирования, к датам вылета он стоил под 460 на наши дать... но он реально стоит в одной ценовой категории с более приличными отелями, мы могли отдохнуть за эти деньги в Калисте( чуть дешевле даже)... отель сам по себе тянет на 5 звёзд, но от премьера там ничего, номер стандарт и к де люкс не имеет никакого отношения. Я не получила того, за что платили. Нам есть с чем сравнивать.

14:35 27.09.19

и где же фото ушатанных номеров?, извиняюсь спросить?

16:03 01.10.19

не планировала писать отзыв...

10:13 20.10.19

Фото уставших номеров по ссылке TopHotels . В отзыве полистайте. Есть и другие фото, могу в личку закинуть для пущей убедительности))) Все затертое и обои и розетки, и провода торчат, и холодильник не хладит (положишь мороженое а оно растает) и подтеки всякие на обоях.

16:21 01.10.19

Анна, у меня по раннему бронированию вышло 460 и номер был 90 кв метров... в номере был хороший ремонт, можно было изменить жесткость матрасов и объем подушек по запросу, номер огромный, фотографии и 3д панорамы номеров есть на сайте отеля

19:34 01.10.19

Я рада, что вам понравилось ))

19:56 01.10.19

Спасибо, но получается что не отель плохой, а туристы не всегда тщательно выбирают то, что нужно конкретно им...

20:13 01.10.19

Отель НИКАКОЙ!!! Ни хороший и не плохой. Обычный отель, которому хочется выглядеть интереснее чем он есть на самом деле. Пока не приедешь, сам не отдохнёшь- выводов не сделать. Цена/качество никакое. Импортный крепкий алкоголь -5 видов. Хотя пишут, что ультра. С лежаками косячат- не хватало! Мини бар!!! Одно название! Молчу про шоу в амфитеатре! Такое ощущение, что за тарелку супа пляшут))) мы вполне нормально отдохнули- были сыты и довольны, но это уровень Клуба МЕГА сарай или Альва донны, никак не Премьер...((( если планируете ещё отдохнуть в Турции, присмотритесь к Калиста лакшери репорт! Та же ценовая категория, но один пирс с баром и лежаками чего стоит! Гриль на улице и жарят на огне Мясо и Рыбу, а не на плитах! Фрукты просто бомбические! Много где были в Турции, но по настоящему вкусно кормили только там. Минибар шикарный. Кофейня с нереальным кофе! Сейчас есть 5 свободных дней- жду подтверждения в этот отель, хотя не очень склонна возвращаться..
спасибо за ваше мнение, но я именно сравнивала Гюрал с этим отелем, так как хотелось именно «премьер» отдыха...

21:06 01.10.19

я в Турции был раз 15, в том числе и в двух из трех упомянутых вами отелях.
Ещё раз, вы плохо изучили вопрос, виноват не отель а тот, кто вам подбирал тур. Проблема не в отеле, а в несоответствии между вашими ожиданиями и тем, что предлагает отель, несмотря на то, что эта информация не секрет.
Удачи в выборе

10:19 20.10.19

У меня возникла проблема именно в отеле, причем тут я как клиент (почему это я виноват), я заплатил те же деньги, что и в прошлые две проездки а качества в этот раз нет. Мой отзыв TopHotels обязательно полистайте фотографии и можете почитать комментарии к отзыву.

10:51 04.10.19

на 100% согласна с Борисом!

10:16 20.10.19

А я не согласен с Борисом, почему тогда первые 2 поездки было все на уровне а сейчас поставщик услуг в лице отеля опустил качество за те же деньги. У гостей, которые приехали в этот отель не один раз есть возможно сравнить то, что было до и то, что есть сейчас за ТЕ ЖЕ ДЕНЬГИ И ТЕ ЖЕ НОМЕРА!!!

14:39 20.10.19

Asset, даже просто количество ваших сообщений заставляет усомниться в их объективности, да и повод для ваших недовольств условен, тк связан не с отелем, а с тем, что вы понадеялись на то, что люди сами за вас всё сделают и организуют , а теперь ищите виноватых в своей недоработке. наберитесь мужества аризнаиь, что организатором испорченного праздника были именно вы и помощников в его организации тоже выбирали непосредственно вы

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up