Отзыв об отеле TTH Belek Imperial (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a C маленькими детьми in
July 2019
- Abstained
17.07.19 - 26.07.19
3.8
5- accommodation
4 service
3 food
Correct review - affects rating
не очень
Хочу описать отель Tui Fun&Sun Club Belek 5*, так как мы его увидели. Выводы делать не буду, мне все равно на развитие этого отеля, но для тех кто хочет поехать:
Мы 20 лет уже ездим в Турцию. В этот раз нас было 6 человек. 2 номера. Так что я увидела его и как взрослый гость и как гость с 1,5 годовалым ребенком. Отель выбирали для него, нам обычно всего хватает (если предоставляется то, что заявлено в описании услуг.)
Девиз отеля: ЭКОЛОГИЯ (Экономия), на все, что могло бы вам не понравиться, есть карточка в вашем номере или на столиках в лоби)))
Территория вытянута от моря к дороге. Достаточно длинная , но ездят маленькие машинки если надо подвезут. Достаточно чисто, но не очень зелено. В зоне релакса свистят цыкаты , очень сильно , спать в коляске ребенок не смог.
Заезд: Не надейтесь раньше 2 не заселят. Просто не успевают обслуживать гостей. Так как до этого 2 года у отеля был приличный рейтинг, он полон. Просто битком и сотрудники не знают, что с этим делать.
В номерах все очень прилично, тапочки, халаты, чайник , сумка на пляж.. Мини бар только при заезде. Чай и кофе я выпросила после 3 жалоб (даже письменных) только на 7 день. Везите свой кофе. Воду ставили каждый день, если не хватает можно взять в холодильниках. Уборка на 4. Заметила, что поменяли белье, только из за дырки на простыне. Во вторник не убирают – берегут природу. С полотенцами тоже не поняла- когда их меняли, а когда просто складывали.
Пляж. Новые шезлонги. Новые тенты. Но мест не хватает. В последний день я просто стояла у стенки, что бы быть в тени, но к 12 люди уходят и можно лечь))). Пляж отделен стеной от территории и ветра совсем нет. Если холодно, это удобно ,но если жарко, то как на сковородке. Чтобы представить ширину пляжа то поставьте 5 шезлонгов подряд, это и будет пляж, потом немного гальки 0,5 метра, потом опять песок, а вот при входе в воду опять галька. А Дальше самое прикольное – ВОДОРОСЛИ ,длинные как на озерах. (их убирать нельзя –не экологично)
Бары: ))) Отель ведь 5 звезд.))) То что нам наливали –пить нельзя (проглотить невозможно)
Три Импортных бесплатных напитка: водка, виски(ВВи) и разбавленный мартини есть только в баре 18+. В столовой очень приличное вино. Подходишь, берешь бутылку, бокалы (полное самообслуживание)
Столовая (не ресторан).Столы разных размеров(по высоте тоже), целые, но мест на обед и ужин не хватает.))) ДА ДА и не просто не хватает ,что в один из дней мы заходили в столовую в 7 потом 8 потом в 9 . В результате ,что бы покормить хотя бы ребенка , я встала над людьми и ждала когда они уйдут. Скатерти кончились, положили, как утром клеенки))) из детского меню уже ни чего не было. ели сосиски (а зря) ночью рвало.
Еда: Завтрак яйца на любой вкус. Оладушки, вафли (все в бесконечную очередь) 3 вида булок., гамбургеры, сладости, чай и кофе (тоже в очередь)
Обед я не ходила. Не хотелось стоять.
Ужин: овощи ,фрукты( яблоки, сливы, абрикосы и черешня), сладости, тушеная индейка -один день, на другой гуляш под разными соусами . рис, макароны ,пюре(разведенное) фри, жаренное сердце, раки(один день) и скумбрия(так было написано) Ну вообщем и все, без изысков. Голодными мы конечно небыли. …….
Еда у бассейна: Гамбургеры (и их содержимое), соусы, спагетти, Цыплятки гриль( как крылья), гезлеме, картофель фри (в очередь) не понятно почему его нельзя нажарить много. Кукуруза вареная 2 евро., и мороженное тоже за деньги.
Анимация: честно не скажу, была, бегают )))
Это единственный отель за столько лет, который ни как не поздравил с днем рождения ((
На пляже познакомились с Москвичами ,которые приезжают в этот отель 3 год подряд. Вот они и сказали ,что сменилась команда. Все очень экономно, на замечания отвечают нам все равно – отель в стопе. А с таким количеством гостей они не справляются.
Очень обидно, что цена растет, а качество падает.
Специально не пишу, что бы я изменила, я то уж точно не буду больше проверять систему ТUI, достаточно одного раза. В других отелях гораздо больше сделано для деток, чем в нем.
ирина rated hotel services
4.3 Services and maintenance quality
4.0 Suitable for a holiday
2.8 Beach
3.8 Children services
2.5 Location convenience
4.4 Rooms
4.3 Hotel infrastructure
Advantages
номера
Disadvantages
обслуживание в целом
грязное море
алкагольные напитки
еда.
Added
05.08.19
10:45
(4 078 characters in the review)
say Thanks
19:08 06.08.19
Ув.Ирина,
Спасибо за то, что Bы нашли время и поделились своими впечатлениями от пребывания в нашем отеле. Мы относимся с вниманием ко всем комментариям, которые приходят от гостей. По всем конструктивным предложениям и пожеланиям проводится обсуждение и если есть необходимость принимаются меры.
Тем не менее мы рады, что вы нашли и позитивные стороны отдыха и нам очень жаль, что ваш отдых не совпал в некоторых моментах с вашими ожиданиями.
C уважением,
FUN&SUN Club Belek
16:34 08.08.19
Спасибо за отзыв! Подскажите какие отели лучше за эту цену.
01:20 14.08.19
Нам предложили за 152000 тур на 10 ночей - 2 взрослых и ребенок 1,3. Мы почитали отзывы и решили взять за 172000 Royal Dragon в Сиде. Сложно понять из отзывов (не только Вашего) какой отель лучше. Про любой отель есть плохие отзывы, не понятно с чем сравнивают. Может быть в других еще хуже). В Сиде мы были в Суэно и Сайленс бич, брали номера с выходом к бассейну (200 -220 тыс за 10 ночей), в Суэно хороший пляж и вход в море, в Сайленс гарантированно можно взять первый этаж у бассейна и на мой взгляд лучше аквапарк, в остальном отели одинаковы. Если Вы 20 лет летаете в Турцию поделитесь какие отели Вам больше всего понравились. Спасибо!
10:13 14.08.19
Трудно советовать. Ведь отель по инфраструктуре не плахой, но в этом году они просто обнаглели. Нас подвело раннее бронирование. Обычно мы читаем отзывы этого года и делаем выводы. На следующий год они напишут что сменили команду и все опять поедут. Поэтому я стараюсь писать отзывы конкретные, что понравилось, а что нет, что бы читая их вы просто для себя сделали вывод что для вас важно ,а что нет.
Этот отель не для ребенка 1,3. -проверенно(((
Посмотрите отели в Ларе. 15 мин от Анталии. Чистый песок. Новые отели. Правда там цена сейчас кусается. хотя в конце сезона)).
Очень хотелось бы вам помочь, но мне 50 мужу 60, детям за 20. У нас совсем уже другие требования к отдыху. Просто появился внук и сейчас мы снова начали завесить от малышей ,но все изменилось в обслуживании, будем пробовать.)))
Add a comment
Add a comment