Отзыв об отеле Atlantica Sensatori Resort, Atlantica Caldera Palace (отель был переименован 01.12.20)
Vacation as a With family in
July 2019
- Abstained
30.07.19 - 09.08.19
3
2 accommodation
2 service
5 food
Complaint - does not affect the rating
Испорченный отдых!
Отель в целом очень даже неплохой! Хорошее питание и напитки! Встретили с шампанским, заселили в номер быстро! Территория отеля большая, много бассейнов, НО... Мы прилетели семьей с ребёнком 13 лет. И как оказалось, пользоваться мы можем только детским бассейном, где отдыхает много маленьких деток ( от 2х до 8 лет). Все остальные бассейны и шезлонги 16+!!! Получается спокойно полежать и почитать книжку у бассейна с достаточно взрослым ребёнком не предоставляется возможности!!! При этом на нём никогда нет свободных шезлонгов! Чтобы их найти, вам нужно сбегать на ресепшн, а пока они ищут вам места, постоять минут 30 на палящем солнце! И это, прошу заметить отель не из дешёвых!!! При такой цене, такая ситуация просто не допустима!!! P.S. Если вы планируете отдых с детьми младше 16 лет, будьте готовы, что полноценно всей территорией отеля вы не сможете воспользоваться! А нам осталось отдыхать 4 дня, очень жаль, что администрация отеля не может предоставить нам качественный отдых(((
Added from hotel
05.08.19
12:29
(992 characters in the review)
say Thanks
21:56 10.08.19
Дети должны купаться на море. На море полно свободных шезлонгов.
13:09 18.08.19
В отзывах про деление на детские и взрослые зоны достаточно об этом написано , как и в самом описании отеоя!!!
Add a comment
Add a comment