Грейс Эдем 3*

Ужасней места мы не видели.

Директор явно не следит и не дорожит репутацией своего отеля

И видимо совсем не знает законов РФ.

На своем сайте вы можете писать что угодно- но деньги за испорченный отдых с моральной компенсацией вы вернете по законам РФ!!!

Даже не соизволил приехать и ответить на нашу претензию

В связи с этим заявление, видео с ресепшена -все будет передано в суд.

Расскажу нашу историю.

Приехали с мужем и ребенком двух лет.

Заселение должно было быть 03.08.2019 бронировали до 09.08.2019

Когда зашли в номер стоял невыносимый запах канализация- там невозможно было находиться, в принципе это была основная причина покинуть это место. Далее мы увидели как

В туалете ползали мелкие тараканы и простите в унитазе был огроменный таракан на что Администратор сказала так это же везде так!!!👏

Ковралин был просто в ужасном состоянии-грязный, потрепанный.

Страшный, старый стол - не как на фото!

Про размер номера вообще молчу.

Другой номер нам предоставлять не захотели и деньги естественно по их собственному закону не вернули.

С маленьким ребенком выставили нас за дверь.