Vacation as a C маленькими детьми in
July 2019
- Do not recommend the hotel
23.07.19 - 26.07.19
1.7
1 accommodation
2 service
2 food
Correct review - affects rating
Никому не посоветуем!
Мы бывали во многих подмосковных отелях, везде нравилось, в этот раз отправились в солнечный и были ужасно разочарованы буквально на каждом шагу.
Размещение:
Номер не имеет никакой звукоизоляции-слышно все разговоры и даже звук зубной щетки из соседних номеров. Матрасы продавливаются до пола и выпирают пружинами, спина болит тут же, других нет. При установке детской кроватки места в номере не остаётся вообще, номер темный, старый, депрессивный, санузел очень маленький.
Рецепшн:
У нас было три брони, идущие подряд, при заселении мы указали на это, но каждый раз по окончанию брони наши Карты от номера переставали работать и мы не могли попасть к себе, эту проблему они исправить не смогли. А на рецепшн к тому же нет пандуса, так что без мужа мы с коляской и заселиться бы не смогли! Вот такой сервис за немаленькие деньги.
Питание:
Ни рыбы, ни мяса за неделю мы не видели, одни салаты и гарниры, кушать реально нечего. Бармена никогда нет на месте, на яичницу утром космические очереди. Один!!! Повар готовит и яйца, и вафли, и блины...
Бассейн:
На уличном бассейне полотенец нет, ни сдать, ни получить-нужно идти за ними в СРП центр, а это крюк минут на 10, с коляской ещё дольше. Полотенце муже не дали на первом этаже в спа-говорят мы здесь только женщинам выдаём-вот это клиентоориентированность! Идите на второй этаж...полотенец им жалко.
В Спа есть чайная сауна, в ней сушки и чай-выносить их за пределы комнаты нельзя...
Чтобы попасть на фитнес нужно выйти из бассейна и пройти по улице в другой вход, хотя внутри есть переход-такие у них правила, кругом одни странные правила и никто не может объяснить-для чего они.
Все очень недружелюбные.
Заказывали кальян, спросили как часто меняют уголь-сказали раз в 20 минут. За 2 часа к нам не подошли ни разу в итоге!!!
Не тратьте деньги зря на этот негативный опыт-езжайте лучше в яхонты или лес арт-там все замечательно!!!
Advantages
Нет
Disadvantages
Недружелюбность персонала
номера
цена
непонятные правила
делающие отдых невыносимым
Added
05.08.19
19:19
(1 882 characters in the review)
say Thanks
20:17 22.08.19
Про питание ложь! Мясо и рыба были каждый день, еды достаточно, утром за яичницей очередь минуты две максимум, 1 повар готовит яйца, второй блины и вафли.
"В Спа есть чайная сауна, в ней сушки и чай-выносить их за пределы комнаты нельзя...". Правильно, нечего выносить еду, потом видел, как по всей территории стоят пластиковые стаканчики с этим чаем.
14:13 20.09.19
Согласна с вами Максим. И рыба и мясо каждый день. При том была там всего 3 дня в выходные, а тут типа за неделю ни разу не дали. Очереди на завтраке нету, максимум 1-2 человека.
Add a comment
Add a comment