Vacation as a C маленькими детьми in
July 2019
- Abstained
31.07.19 - 08.08.19
4.5
4 accommodation
5- service
5 food
Correct review - affects rating
Отзыв написан из отеля
Отзыв будет объективным, в надежде, что руководство прочтёт...
Отзыв будет объективным, в надежде, что руководство прочтёт и постарается прислушаться. На территории 4 бассейна, 2 аквапарка, 2 тёплых бассейна, вкусная еда, очень много интересных развлечений для детей: батуты, тир, настольные игры, анимация великолепная, активности рассчитаны на любой возраст, везде даже не успевали поучаствовать. Администраторы отзывчивы, были проблемы с сейфом, позже с электричеством, решены были за 5 минут. Уборка ежедневная, белье и полотенца меняют на 6 день. Море в этом году подвело, оно в медузах, искупаться не удалось, по колено, раскидывая медуз войти можно, дальше -нет. Пишу о своих разочарованиях для того, чтобы руководители обратили внимание и исправили недочеты: 1.Кофе на завтраке. Его выставляют в 8 утра в стеклянных графинах весь сразу (около 10 графинов), к 9.30, это время когда завтракает 2 смена, (33 корпус должен приходить на завтрак к 9.00) кофе холодный, в нем сахар не растворяется. Администратор столовой под хор официантов указала мне на магазин, где я должна купить кофе и заваривать сама и обратиться к руководству!? В смысле? Почему его не наливать в металические кувшины? Варить в меньших объемах и выносить не весь сразу? Это очевидное решение проблемы, хамство в мой адрес было явным перебором на мою просьбу решить вопрос. 2. Туалетная бумага в номерах Самого низшего качества. Это странно за такую высокую цену за путевку.
3. Над парковкой не хватает тента. Машин много, парковка узкая, вполне можно натянуть сетку.
Место отличное, вводные данные у него замечательные, заполненность на 90% точно есть. Персонал великолепный, каждый на своём месте, бассейны чистят 3 раза в день. Но нужна рука хозяина, ее здесь явно не хватает.
Rooms
Это полный напор воды в 33 корпусе, 2 этаж.
Rooms
Rooms
Advantages
Персонал
анимация.
Disadvantages
Напора воды нет
слышимость в номерах.
Added from hotel
05.08.19
23:02
(1 693 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment