АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1404 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Solo trip in July 2019
24.07.19 - 03.08.19
- Воздержалась
3.3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Отель спасает ухоженная территория и 1 линия

Translate

Ну начну по порядку. В этом году летела на отдых одна. Хургаду выбрала чисто из-за поездки в Луксор и т. к. летела одна искала отель в центре города, из многих предложенных выбор пал на отель Le Pacha. устраивало что в центре, 1 линия, сравнительно не плохой песчаный пляж. Прилетела рано утром в 07.30 были уже на ресепшене, сказали ждите свободных пока номеров нет, таким образом прождали до 12.00. со мной одним рейсом в этот отель прилетели еще 2 семьи тоже из Беларуси. Ну потом начались отмазки мол отель переполнен, мест нет, нам могут предложить только номера рядом с ресепшеном, но правда с оговоркой на 1 ночь, и что завтра нам дадут хорошие номера после 10.00. проводили нас в номера и о ужас. Сначала поднялись на 3 этаж, потом по обшарпанной лестнице спустились до 2 и вот он номер - везде грязь, ванна отсутствует только поддон, балкона нет, комната маленькая угловая с видом на соседний отель Миномарк, мебель убитая. Поднялась на ресепшен в открытую положила деньги, не взяли сказали ничем не можем помочь. Со скандалом под моим четким руководством комнату драили 3. У моих компаньонов обстоятельства были еще хуже одна 2-х местная кровать на 3 человека, принесли раскладушку и матрац. короче все попереругались, состояние шоковое. Я не распаковывала даже чемодан, одела купальник и на море, дав карточку на получение полотенца он мне отказал, говоря что такие номера они не обслуживают , мол это номера обслуги отеля, c боем он мне полотенце дал. И вот оно море только меня немного взбодрило, правда ненадолго, после ночного перелета и пережитого заселения я изнеможденная упала на кровать и уснула.

На утро в 10.00 я была на ресепшене, и начался очередной маринад, мол подойди позже, пока ничего не можем предложить. я сказала, что если мне не будет к 12.00 номер, будет грандиозный скандал, на что они ухмыльнулись и сделали вид, что у них много работы и я им мешаю. Я обратилась к представителю Тезтура в отеле, тот начал мне гнать такую пургу в итоге я позвонила в свое турагентство и рассказала всю ситуацию, мол я т. к. одна заплатила за номер как за двоих и поселили в комнату обслуги, сами в агентстве были в шоке как так. Короче они поговорили с представителем Тезтура в отеле, потом он забегал, а потом с Тез тура позвонили на ресепшен и вот чудо мне сразу дают номер в лучшем корпусе с видом на море и бассейны. Когда зашла в номер было видно что номер не только , что убран , а был готов давно , притом еще не было 12.00 чтобы его кто освободил . Сразу напрашивается вывод , номера были , просто не давали , на тот случай , а может прокатит и люди останутся в том номере ,что дали сразу при заселении . Номер был не плохой мебель сравнительно хорошая, чисто, аккуратно с балконом на 3 этаже, бытовая техника вся работала. Сколько отдыхаю такого заселения у меня еще не было. единственное что не работал, так это сейф, позвонила пришли все сделали, вроде норм, но я решила проверить на вшивость и не зря разложила деньги по пачкам по 100 разными купюрами и пошла на пляж, вечером прихожу открываю сейф в одной пачке нет 3 доллара. Не знаю кто, то ли уборщик, то ли с ресепшена, но факт на лицо, и главное сейф начал открываться на любую комбинацию цифр, с этого дня деньги носила всегда с собой. Начало отдыха было испорчено.

Теперь о питании, как все пишут однообразное - это да, но я находила, что мне поесть, в столовой, по другому назвать ее не могу. конечно санитарные условия никакие, на пляже и в барах стаканы и чашки пластик, моют отвратительно, у многих была температура, расстройство желудка и колики, сразу говорю приобретайте Антинал, это таблетки их производства наши не помогают. Я с собой брала термокружку ей только и пользовалась. Вода питьевая только с кулеров, в номерах мини бар платный, чайного и кофейного наборов нет. Номера убирают так сяк, чаевых после истории с сейфом не давала. Хочу отметить команду аниматоров Спайс, Юля, Ирина, Лиза и Джерри, вот они настоящие молодцы, скучать не давали ни кому. Вечерняя анимация с участием Спайса и Джерри - достойно уважения. Единственный плюс отеля это территория, зеленная, ухоженная, чистая и песчаный пляж, небольшой, но всем хватало, 3 бассейна (1 для детей). Если бы не мои путешествия по Луксору и морская прогулка на яхте к коралловым рифам и острову Утопия , считай что отдых прошел зря. {удалено модератором: несанкционированная реклама}

All media files - 16 Photos from hoteliers - 16 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.6 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • 1 линия
  • территория
  • Хамское отношение персонала на ресепшене
  • питание и посуда
Added: 07.08.2019 00:25
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 4 353 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Прямо всё так плохо? Мы с женой собираемся в отель в сентябре кормят нормально хоть фрукты есть
Я писала что хамское отношение на ресепшене , а готовят там одно и тоже каждый день , то что не съели на завтрак , яйца , овощи , то с них делают салаты на обед , поэтому не берите салаты готовые , лучше овощи по отдельности, фрукты были утром кусочками дыня , финики, днем бананы , апельсины , финики , вечером тоже, пару раз груши , но их есть нельзя твердые , если давали арбуз , других фруктов не давали . .Просто возьмите с собой свою посуду для питья ., сполоснуть можно водой с кулера . В барах брала стаканы , они со следами губной помады , представьте как их моют .,Утром разнообразный выбор , каши , блинчики , жарят при тебе омлет , сыр,варенные яйца , сосиски , овощи , есть можно , в обед каждый день одно и тоже макароны , картофель , спагетти , рис, курица , тушенные овощи , сырые овощи, вечером тоже самое только иногда дают варенную говядину или жарят на мангале колбаски , рыбу. Поесть есть что , просто люди сами свиньи возле контейнеров с едой все раскидывают , разливают , сами понимаете приятного в этом мало .(да, не пейте соки , это юпи , какой водой разбавляют не знаю , не пила , но говорили , что отдают хлоркой и в напитки и спиртное не ложите лед , хоть в барах , хоть в столовой ). Если пришел первым повезло , дальше хуже . Сладости есть , но выбор не большой , выпечка есть. Если повезет с заселением , и не подхватите инфекцию, то отдохнуть можно не плохо. Территория там ухоженная , пляж и море чистое . Хорошего отдыха .
ДД! А вы в каких числах собираетесь?) мы 23 сентября прилетаем) в том году в соседнем Минамарке единственные Русские были)))
Мы 5 сентября прилетаем 27 улетаем
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (753) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Лана
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 16
  • Comments: 0
  • Readership: 1 404