АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 06.07.13
Countries, cities: 15 / 21
Reviews: 20
Comments: 0
Readership: 10375
Photos: 0
282
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a With colleagues in
July 2019
24.07.19 - 28.07.19
- Abstained

3

2 accommodation

3 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Поникшие ожидания.

Доброго времени суток всем. Давно не делился своими отзывам,но на этот раз решил излить свою душу. Находился в городе Казань в период 24-28.07.2019 года. Казань потрясла меня своей красотой, добротой и гостеприимством. Прогулки по городу, историческим местам богатых национальным колоритом и убранством очень потрясли меня. Походы в рестораны с национальной кухней радовали меня добротой и гостеприимством, а главное очень вкусно.. Чего совершенно не могу сказать про отель Казань Гранд в котором провел весь этот период. расположение отеля лучше не придумаешь самое сердце центра города. Высотное здание отеля гармонирует с окружающими его сооружениями. Рядом с отелем находятся шоппинг моллы и рестораны, которые удовлетворят любой кошелек.. Ч то касается отеля Гранд Казань промоцирующийся как 4*, хотя по мне это твердые 3*. Рецепция никакая, странность в том, что лица молодых девушек практически без улыбок. .Завтрак в целом неплох, но тоже до 4* не тянет, обслуживающие официанты без улыбок на лице также негативно

влияло на меня. По номеру (!; на 9ом этаже, стандарт обычный, холодильник пустой, в номере отсутствует чайник и чайный набор, вода в пластиковых бутылях была только на момент вьезда, видимо комплимент от отеля. В номере не было утюга и гладильной доски. Позвонил на рецепцию, ответили в крнце коридора на этаже можете погладить, я мужчина в коридоре буду гладить личные вещи. Просто для 4* это не уместно. услугами сейфа воспользоваться не смог так как он был закрыт, и никто не помог даже после моего обращения. Работа горничных хорошая, во время, к ней претензий нет. Ребят ездил и езжу не мало, но Казань Гранд все таки не больше 3*. Увы и ах...

TRANSLATE

ARIF voted hotel services

2.7 Services and maintenance quality

4.0 Suitable for a holiday

Children services

4.0 Location convenience

3.5 Rooms

3.7 Hotel infrastructure

View all
Added 07.08.19 10:35 (1 671 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up