4.8
5 accommodation
5 service
5- food
Чудесный отдых в отеле
Недавно вернулись из отеля, поэтому пока свежи впечатления, то напишу отзыв.
Отдыхали семьей 2 взр+3 ребенка (13лет,10лет,3,8годика), бронировали семейный номер (они только в корпусе Мимоза), заселили в номер на 1-м этаже с видом на внешнюю сторону. Оказалось, там шумновато и от соседнего отеля, и от хозяйственной дороги. На следующий день обратились с просьбой и нас через 2 дня переселили в аналогичный номер с видом на внутренний сад. Просто отлично!
За несколько дней до приезда узнала, что теперь питание осуществляется в ресторане Парк, почитала отзывы и расстроилась. Писали про толпы и невозможность найти столик и про "второсортность" этого ресторана. Оказалось, все СОВСЕМ не так! В ресторане Парк отличная команда официантов во главе с их шефом!!! Шеф (не запомнила его имени) постоянно на месте, все время что-то объясняет персоналу, курирует всех, иногда сам берется за обслуживание. Видно, что человек болеет за дело и хорошо управляет подчиненными. Мы ни разу не оказывались без столика, все были готовы прийти на помощь, по первой просьбе перенакрывали стол, приносили напитки, приносили детский стульчик для ребенка, сами официанты интересовались на предмет "повторения" напитков. Когда я уронила вилку, то, не дожидаясь моей просьбы, официант мне принес комплект нож-вилка! Если честно, то подобное прекрасное обслуживание вижу впервые, хотя до этого отдыхали в более дорогих отелях Royal Holiday Palace и Ela Quolity. Там такого не наблюдалось.
По поводу самого питания не буду повторять предыдущие отзывы, напишу, что черешня была всегда! Это было приятно. Мы все время отдыхаем в этот период (конец июля) и ни в одном отеле черешни не было (В Royal Holiday Palace была 3 дня на обедах и пропала потом). Поставила 5- за то, что на гала-вечере королевские креветки, принесенные к началу ужина, потом не повторили. То есть, кто успел, тот молодец, остальные опоздали)))
Порадовало время работы аквапарка 10-12 и 13-17. Порадовал бар на пирсе своей работой до 22 и живой музыкой по вечерам. Пирс прекрасен! Миниклуб и команда аниматоров работала хорошо. Понравилось мороженое тянучее на козьем молоке. И вообще в отеле очень много "фишечек", которых раньше не встречали в отелях похожего уровня. Это подставки для детей в туалетах, чтобы они могли дотянуться сами до раковин, лесенки у баров, чтобы невысокий ребенок мог заказать напитки. Это же так просто!) Разнос напитков в амфитеатре тоже оказался приятным ноухау.
Наличие тинс клуба тоже порадовало! Сын 13 лет бегал вечером туда постоянно, играли в картишки, Уно, шашки, Мафию. Приставки игровые какие-то там тоже стоят.
Дети очень много времени проводили в бассейнах и на горках, но к счастью, у нас все обошлось без вирусов!!!
Понравился кинозал у бассейна вечером. Тут же и попкорн тебе принесут, не надо бежать)))
Удобно. что в отеле есть шаттлы в Манавгат-Сиде-Аланью. Очень удобно.
Если мой отзыв прочитает администрация отеля, то это было бы супер, если б они обратили внимание на следующие моменты. Это не минусы отеля, и я не выпендриваюсь))) Но если бы это учли, то было бы хорошо!
1. Ужасно острые края столиков в баре у детских горок (у осьминога) и на улице в ресторане Парк. Царапались все, особенно, если учесть, что дети обычно не смотрят, куда бегут. У меня был глубокий порез на бедре, маленькая дочка проехалась ухом (хорошо, не глазом), короче ужас, как опасно! Либо углы надо зашлифовать, либо наклеить пластиковые безопасные уголки.
2. Ужасно громкая музыка на пирсе. Все-таки там хочется слушать море, а не "Комисса нера" по 10 раз на день. Ну и подборка музыки тоже оставляла желать лучшего. Давящий на уши рэп неуместен в детском отеле. Нам нравилось отдыхать на лежаках на пирсе, но от музыки было не деться никуда. Видела, что периодически барменов просили сделать радио потише, но через какое-то время все возвращалось и одна и та же запись ездила по кругу.
Повторюсь, это мои наблюдения искушенного отдыхающего, которые можно исправить)
В остальном все было прекрасно и отдых удался! Спасибо отелю за это!) Сюда хочется вернуться!
22:01 08.11.19
Большое спасибо, успокоили! Я купила тур одним днём, не разобравшись что к чему - была хорошая скидка. И только потом прочитала про разделение. Думала доплатить на месте за Платинум, но после Вашего отзыва думаю - стоит ли? Тем более, что Фэмили в Платинуме мне абсолютно не понравились .
Add a comment
Add a comment