Vacation as a Family with children in
June 2019
- Recommend this hotel
22.06.19 - 01.07.19
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Можно ехать смело.
В Тунисе в первый раз. До этого много раз начиная с 1998 года отдыхала в Турции, Египте, в том числе в очень хороших пятёрках.
ПОКУПКА ТУРА. Путёвку покупала сама за 4 дня до отъезда через сайт горящих путёвок, очень боялась, ведь оформляла турпакет, так сказать, не вставая с дивана. Отправляла кровно заработанные в никуда. Шла на риск, очень переживала. Но всё обошлось, не обманули. Стоимость тура на 8ночей/9 дней была 63 500 за 1 взрослого и 1 ребёнка 7 лет.
ПЕРЕЛЁТ. Тур от Корал тревел. Мы из Нижнего Новгорода, а сам тур из Москвы. Поэтому до Москвы летели Аэрофлотом. Перелёт с ним - одно удовольствие. В самолёте дочке подарили рюкзачок с кучей сюрпризов (книжка-развивашка, раскраска, наклейки, настольные игры, пазл и много чего ещё). За 1 час перелёта ещё и питание предлагали.
Из Москвы в Энфиду летели Роял флай. Летели 5 с лишним часов, подустали. Питание было скромное - "булки горячие - булки холодные". В самолёте детям дали небольшие подарки - брошюра, раскраска, карандаши. Дочке не было скучно при перелёте, за это спасибо.
Далее трансфер из аэропорта. Всё хорошо, ехали около 50 минут.
РАЗМЕЩЕНИЕ И НОМЕР. СЕРВИС.
При приезде в отель не обошлось без неприятных казусов. Первый раз с таким столкнулась. Мы не просто ехали на отдых, а ехали отметить день рождения, причём юбилей! При покупке тура несколько раз предупреждали отель, что еду я в свой юбилей, соответственно, отель должен был организовать поздравление. Я не ожидала грома пушек и фанфар, слышала, что это не Турция, выходить поварам с тортом и петь хеппи бёздей там не принято. Но хотя бы поздравления от сотрудников на ресепшн на словах при приезде , сюрприза в виде открытки-фруктов в номере я ожидала. Но этого не было, немного расстроилась.
При заселении я сразу настойчиво попросила, чтобы номер был с выходом в сад, этаж исключительно в второй. Пожелание было учтено, за это спасибо! Тишина, пение птиц, пальмы. Номер нас устроил. Всё, конечно, старенькое, допотопное, но я была к этому готова. Душ был сломан. Наутро сообщила на ресепшн, тут же прибежал мастер и неисправность устранил. Мыться в ванной неудобно, очень тесно. Холодильника нет. Фена нет! Берите с собой. Я брала и фен, и дорожный утюг, всегда их беру. Номер чистый. Телевизор доисторический с 1 русским каналом - Россия24. Удивило то, что в номере только одна кровать. Пришлось спать с дочкой вместе. Но в этом я виновата сама, наверное, надо было это предвидеть. Просто в Турции, Египте я с таким не сталкивалась. Всегда были 2 кровати. Когда я на ресепшн получала номер, 2 женщины столкнулись с такой же проблемой. Но у них получилось смешнее. Они соседки по дому, пенсионерки. Так вот, им весь отдых пришлось спать на одной кровати! Они так возмущались))) Так что это момент надо обговаривать заранее, наличие двух отдельных спальных мест уточнять. Спальное место удобное, ортопедический матрас. Но подушки - это ужас! Каждую ночь жалела, что не привезла свою из дома.
При заселении должны были дать бутылки воды, но так и не дали. Спрашивала на ресепшн, сказали, не дают!
ТЕРРИТОРИЯ. Территория отеля зелёная, много пальм. Бассейны, хорошие горки. Для маленьких детей только всего одна.
ПЛЯЖ. Отелю повезло с морем - оно там шикарное. Белый песок, само море чистейшее, берег широкий, пляж длинный, заход плавный. Шезлонгов много, стоят недалеко от воды, всё очень удобно и здорово. Детки на песочке, мамы рядом - что ещё надо для счастья! Пляжные полотенца за депозит, так что тоже лучше берите своё из дома. Отдыхающим с детьми не нравились верблюды и лошади на пляже. Жаловались на их , извините, какашки. Нас не раздражали. Просто переступали их, и всё. Вообще там берег чистили. Почему в Тунисе не вешают верблюдам пакетики сзади как в Египте, не знаю. Так что пусть вешают)))
ПИТАНИЕ. Что касается питания. Оно в течение всего дня. Питание для 3 звёзд отличное! Готовят много и вкусно. Блюдо закончилось - тут же несут новое, во сколько не приходишь! Много разных закусок, много мяса, овощей, гарниров, салатики, зелень. Даже майонез, никогда раньше на отдыхе его не встречала. Всё свежее. Маслины-оливки не пересолёные, как обычно везде. Картошки по-деревенски, фри - объесться! Макароны простые и уже готовые с фаршем и соусами типа Болоньезе. Пицца постоянно. Рис, правда, готовить они не умеют, что удивительно, всегда в ресторанах он вкусный, и овощи уж очень "альденте", не все такие любят, но мы едим именно такие, полусырые. Каждый ужин и, по-моему, в обед подаётся главное национальное блюдо от шеф-повара. Особенно вкусный был тунисский кус-кус. Слоёные булочки с шоколадом, круассаны на завтрак. На ужин много разной выпечки. Моё любимое - марципановые пироги с миндалём, эклеры. На завтрак йогурты 4 видов, вкусные варенья к ним и к каше. Молоко горячее, холодное (порошковое). Хлопья. Колбасы и сыр в нарезке невкусные, мы не брали. Масло тоже спред, мы такое не едим. Если приходили к 7 утра, выносили козий сыр (вот он вкусный) и творог. Но такой сыр бывает только для тех, кто рано встаёт))) Омлет, пончики (мы не брали). Яйца вареные, каши (каши не брали, не знаем). Фрукты - на обед персики, сливы (что-то одно), на ужин арбуз. Очень вкусное картофельное пюре, гуляш. Был даже язык. Вкусные супы - пюре. Всем нравились. Некоторым не хватало жидких супов и бульонов, их стоит добавить. Не все дети едят супы-пюре.
Поэтому была удивлена отзыву ниже, что "было невкусно и ребёнка нечем было накормить". В наш отдых все были очень довольны питанием. Для отеля три звёзды разве всё так плохо? Днём у бассейна тоже можно перекусить блинчиками, горячим - спагетти с соусом, салатами, сэндвичами, арбузом, пиццей.
Причём в отеле прислушиваются к отдыхающим. Я пожаловалась отельеру на острые спагетти Болоньезе, которые взяла ребёнку. Тут же при мне она позвонила повару и проблема была решена. Заметили, что стало не так остро. Так что те, кому было остро, виноваты сами, надо было сказать. Блендер тоже есть, мамочки с детьми пользовались.
Но в минус отелю - грязные столы. Официанты их не протирают, а просто встряхивают скатерти и переворачивают. Тканевых салфеток нет.
Огромный минус - напитки нужно брать через работника бара. У бассейнов - это абсолютно все напитки. Ребёнок не может просто так подбежать и налить себе Юпи или колу, нужно отстоять очередь из человек 10. В ресторане самим можно наливать только Юпи. Газировка тоже через персонал.
По конец отдыха приехало очень много отдыхающих, тяжело было найти столик. Но и эту проблему можно решить. Я договорилась с официантом (благодарила его динаром) и у нас всегда был зарезервирован столик в зале с белой скатертью, букетом цветов и лепестками на скатерти, уже накрытыми приборами и напитками, нас обслуживали как в 5 звёздах Турции и подавали напитки.
Вообще, надо сказать, что за время нашего отдыха все сотрудники отеля и повара были улыбчивы, вежливы и уважительны по отношению к отдыхающим.
УБОРКА НОМЕРА. Повторюсь, номер с выходом в сад, вид замечательный, тишина, пение птиц. Номер 181. Уборка у нас была нормальная. Уборщица - милейшая тихая женщина. Каждый день крутила лебедей и т.п, украшала кровать и ванную лепестками. Мишка дочки каждый день тоже участвовал в композиции на кровати, уборщица и его украшала цветами. Бесплатно!
АНИМАЦИЯ. Детский клуб в отеле работает хорошо, деток принимает под роспись. Одних не отпустят, если родители не разрешат. Много разных интересных занятий. Работают неплохо, дочке в клубе нравилось. У клуба детская площадка. Хорошая вечерняя анимация для детей лет до 9, танцы есть новые, не "забитые". Клуба для детей от 12 нет.
Перед анимацией деткам в амфитеатре в 20.00 устраивали кинозал из мультиков. Дочка обожала их. Дают разные грамоты, мы привезли за активное участие в жизни детского клуба. Любимый аниматор у моей дочки - тёмненькая девушка, наверное, туниска. Вот кто любит детей!
На взрослую анимацию мы не оставались, так как детская начиналась и заканчивалась в 21.00 по Тунису, а по Москве это 23.00. Мы бежали спать.
Что касается взрослой анимации днём - за неё 5! Шейпинг, степ, волейбол, аквааэробика в бассейне, аквааэробика в море, йога, восточные танцы! Всё здорово, профессионально!
Каждый день в баре и в павильоне около бассейна транслировался футбол, все желающие смотрели и болели.
Вообще у нас в отеле подобралась хорошая компания, все - и дети, и взрослые, очень сдружились, обменялись телефонами.
Выезд у нас был в 4.20 утра. Ланч бокс не дают, но ресторан ночью работает. Мы позавтракали как обычно в ресторане.
ЭКСКУРСИИ. На экскурсии мы не ездили. Жалко было дней отдыха. Но советую съездить в Сахару. Друзья ездили, показали фото-видео. Это нечто! Очень пожалела, что не поехали. В следующий раз - обязательно!
ПОКУПКИ. Деньги меняйте на ресепшн, там хороший курс. Если идти налево от отеля, есть магазин текстиля и супермаркет. В текстиле хорошие цены и торг уместен. В супермаркете я не была, но все хвалили. Если идти направо около получаса, встретятся продуктовые магазины. Всего на 4 доллара (11 динар) я купила 1 кг свежих фиников на ветке в подарочной коробке (7 динар), коробку фиников по полкило ( 3 динара) и бутылку хорошего сока ребёнку. В магазин ходила одна. Никто не приставал, но всё- таки лучше входить в город с кем-то.
Все ездили на Медину, тоже очень хвалили рынок. Но мои покупки были дешевле всех.
ВАЙ-ФАЙ ловите на ресепшн. Днём много народу, интернет поймать у нас не получалось. Выходите на ресепшн ночью или под утро и будет вам счастье.
Повторюсь, отдыхом мы остались очень довольны. Придираться можно ко всему. В этом отеле плюсов так много, что на незначительные минусы не стоит обращать внимание. В прошлом году за отдых в турецком Белеке 5 ультра с дочкой 6 лет я отдала 120 000 (1взр/1 ребёнок). За те деньги можно пальцы гнуть. А здесь за эту цену - супер!
Номера с холодильником и феном, оказывается, там тоже есть. Они где-то на первом этаже.
ПРО КОНТИНГЕНТ ОТДЫХАЮЩИХ.
Нам не повезло - мы приехали после завершения праздника Рамадан. Если вы приедете в такое время, будьте готовы к тому, что в отеле будет много арабов. Взрослые как раз ведут себя приличнее наших соотечественников, но дети... будут пить из ваших стаканов, когда вы этого не видите, будут накладывать себе на тарелку руками и облизывать общие ложки или пробовать с них крема, соусы и салаты, будут на ваших глазах справлять нужду в бассейне.
Но я не видела ни одного араба, который бы таскал еду в номер. И только наши соотечественники набирают горы фруктов, обязательно при накладывании на тарелку перещупав,перетрогав и перемяв каждый персик, как в магазине. Фрукты каждый раз приходилось мыть после таких свиней.
ВЫВОД
Отель однозначно рекомендую, но надо помнить, что это только очень хорошая тройка, а не пятёрка и не требовать больше, чем вы заплатили.
Конечно, если не считать прокол отеля с моим юбилеем, который я приехала отмечать! И при разговоре с гидом Корела Анной неприятная ситуация не была исправлена! Так что, если вы едете отмечать свой праздник, стоит выбрать другой отель. Ещё раз минус за это)))
А так - отдых удался! Спасибо!
P.S. Если мой отзыв вам понравился, просьба это отметить как "отзыв полезен".
Диана rated hotel services
5.0 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
5.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
орки
Взрослая анимация
невысокая цена за отдых
вежливое обслуживание на ресепшн
в отеле любят детей
вежливое обслуживание
зелёная территория отеля
детская анимация
питание
море
Disadvantages
Лучше не ехать после праздника Рамадана
за напитками нужно стоять в очереди
грязные столы в ресторане
не поздравили с юбилеем
Added
08.08.19
07:09
(11 128 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment