АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
700 + 0
Readership
Без статуса
Отзыв об отеле FUN&SUN Euphoria Palm (отель был переименован 01.03.21)
Vacation as a Family with children in July 2019
09.07.19 - 20.07.19
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отношение персонала

Translate

Были в этом отеле с семьёй из 4 человек уже второй раз. Хочу написать отзыв о spa-центре данного отеля. Директор центра очень внимательный и предложил провести пробный массаж каждому члену семьи. Были выявлены проблемы у каждого. Всем членам семьи был проведён массаж массажистом Исмаилом. Самому маленькому пациенту 6 лет. Когда обгорели на солнце, менеджер салона порекомендовала попробовать после массажа обработать проблемные места специальным маслом, в дальнейшем я приобрела данное масло и ожоги быстро прошли. Всё без исключения паботники в spa очень замечательные люди и профессионалы своего дела.

А теперь хочу написать о совсем не профессиональном аниматоре, который отвечает за игру в водное поло со взрослыми гостями. В отеле за данное развлечение отвечают 2 человека. Один из них оказался очень недобросовестным работником. Он не пр нимал в игру молодых людей до 18 лет и славянской наружности. Мой сын и его друзья 15 лет не могли играть в любимую ими игру, когда работал этот аниматор. А сам этот аниматор не принимал вообще участие в играх и не следил за ходом игры. Он сам по себе хмурый человек, разве может быть такой человек аниматором вообще. Ведь ещё не мало молодых людей приедет в ваш отель. Не нужно обижать гостей, тем более, которые приезжают к вам не один раз. Очень отвратительная детская анимация. Детские аниматоры проходят около бассейнов только один раз около 9 утра и приглашают на свои редкие мероприятия. Например, в четверг приглашают на катание на банане. Я с детьми пр ходила позже и не знала вообще про какие-либо мероприятия. В прошлом году, аниматоры были активнее и проходили с приглашения и 2 раза в день. Общались с родителями и детками в течение дня. Приглашали постоянно в свой детский клуб для игр.

  • Размещение в двухэтажных домах
  • в т ч в тихих номерах (отдалённые дома от увеселительных мест)
  • большая красивая территория
  • внимательный персонал
  • вкусная еда
  • Плохая герметизация щелей в комнате от муравьёв (в полу муравьи в щель проползали постоянно) (в прошлом году жили в корпусе 8
  • та же проблема)
  • не могли решить вопрос со второй кроватью для старшего ребёнка
  • ребёнок спал на раскладушке несколько ночей
  • отвратительный сок в ресторанах отеля по сравнению с прошлым годом. Кондиционер в номере неиспрано работал. Шумно и не регалировался по скорости.
Added 08.08.2019 10:41 1 748 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 782) Next rate Все отзывы автора (1)
Наталья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности