Grand Alisa Hotel 4*

Отдых в отеле "BANANA" испортил впечатление не только об отеле и его хозяине, но и о Турции вообще. Неприятности начались с самого начала, как только нас 10 человек привезли и оставили в отеле. Заселение проходило непросто ужасно, а отвратительно ужасно!!!! В отеле отсутствует система отслеживания дат заезда и выезда туристов, поэтому пустых номеров просто не было. В результате чего нас заселили только в 15.00 в здание, где отдыхали дети (детский лагерь). Номера были в отвратительном антисанитарном состоянии. Отельный гид Кристина даже не попыталась урегулировать проблему. После долгих и изнурительных скандалов, звонков на горячую линию нас переселили (кого-то через день, кого-то через 2) в лучшие номера. Так был испорчен отдых 10 человек. Выхода к морю нет никакого. Обещанный пирс принадлежит другому хозяину, поэтому разрешали только быстро пройти и спуститься в море. Удивительно, как здесь отдыхают с детьми. В море им зайти невозможно (каменистый берег), в бассейне вода грязная, не чистится вообще. За 10 дней пребывания ни разу не видела персонал, который бы чистил бассейны у бунгало. В общественных туалетах грязь, бумаги нет. В номерах создавалось впечатление что делали уборку, но пол всегда был грязным, шампунь и гель поставили всего один раз. Персонал не улыбается, не приветствует, такое впечатление, мы незваные гости в их доме. В баре выдают напитки, лепешки только по одной порции. Если вы захотите взять порцию для товарища, не получите, нужно встать второй раз в очередь. Следовательно, в баре постоянно очереди. Официанты очень редко брали тряпочку в руки, чтобы протереть столы, стойку бара, поэтому везде закоренелая грязь. Меню в ресторане было очень скромным. Голодными не были, только потому что были разнообразные фрукты. Чай, соки, вино отвратительные. Что касается анимации, можно оценить на 3 балла. Деток развлекали (заплетали косы, рисовали на теле аниматора), вечерами были однотипные конкурсы, проводили дискотеки. На территории отеля находится клуб для молодежи, где молодые люди курят кальян, веселятся по полной, играет громко клубная музыка. Для туристов, живущих в бунгало, это не отдых, а светопреставление. Днем невозможно находится в номерах, стены дрожат от громкости музыки. Спасением от отвратительного отдыха были экскурсии и отличная компания (мы подружились сестры по несчастью). Вывод: прежде чем поехать отдыхать в этот отель подумайте 100 раз, прочитайте отзывы и примите правильное решение. Руководство отеля на предложения и замечания никак не реагируют, туристы же едут.... Очень жаль, что таким способом отбивают желание отдыхать в солнечной Турции.