АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
3122 + 0
Readership
Silver status
6 комментария
Vacation as a Family with children in July 2019
22.07.19 - 28.07.19
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Первое впечатление обманчиво)))

Translate

Путевку брали в июне. Ездили с 9-летним сыном. Он впервые заграницей, а мы с мужем уже были в Кемере (Orange County Resort) и в Египте (есть с чем сравнивать т.е.). Как заголовок - Первое впечатление обманчиво! Прилетели мы ночью, разместить нас отказались, ссылаясь на то, что заселение с 14 часов (хотите сейчас - 170евро, после 6 часов утра - 60 евро, конечно нам это не подошло), но браслеты надели (огромное спасибо))). Идите-гуляйте. Оставили чемоданы на ресепшене в спец. комнате, переоделись в туалете и пошли искать еду. Нашли ночной бар с остатками сыра, колбасы и фруктов. Куча бумаг на полу, грязные столы. Я расстроилась ужасно, что такой сервис! Перекусили, выпили и пошли на море. И тут расстройство. На пляже спали люди (причем не на лежаках, а на камнях в одежде), на пирс нельзя, туалет до 6 утра закрыт. Короче не понятно, что это. Но вид на море и горы скомпенсировал впечатления)))). Спать хотелось ужасно, но держались (хотя муж на лежаках поспал). Заселили нас около 12 часов. Номер дали (чего я и боялась, начитавшись комментариев) с выходом на другой отель. Конечно днём поспать просто не реально! Музыку было слышно через бируши. Опять расстройство. Кое как поспали и пошли опять гулять... И на этом, в целом, закончились наши негативные впечатления и начался нормальный отдых (видимо первый раз сказался просто утомительный перелёт)! Каждый день описывать не буду, а просто напишу по каждому пункту:

Номер: В итоге выход номера на другой отель нам совсем не мешал. Днём мы там почти не находились, а ночью сами возвращались после часа (т.е. там уже тихо). если и хотелось поспать, когда там тусовка, то значит под любым шумом уснешь))) Убирали в номере каждый день, чисто, с новыми полотенцами и пополнением в мини-баре.

Персонал: Персонал очень вежливый, улыбаются, здороваются, помогут в вопросах. На баре и в столовой всегда учитывают пожелания. Правда один коктейль (не помню как называется, там бейлиз входит) на баре каждый бармен делал по своему и только у одного получался вкусный)))) Единственное, что немного бесило, что в очереди предпочтут первым обслужить земляка, а потом уже остальных. Например, на кухне в баре можно долго стоять, пока получишь пиццу или гамбургер, ибо прям перед твоим носом отдадут её тому, кто говорит на турецком.

Анимация: Отдельная тема про анимацию -т.к. мы уже не первый раз отдыхаем заграницей, то понимаем, что и с чем. И тут удивили ребята! Постоянно что-то где-то происходит, какая-то движуха, какие-то мероприятия, мини-концерты и самих аниматоров, и коллективов, что будут вечером выступать. Зазывают на волейбол, танец живота, йога и пр. То выходишь, а в бассейне надуты различные водные аттракционы, то привозят специальные устройства для прикольных соревнований. Каждый из аниматоров не оставит тебя в стороне, подойдет, побеседуют, пригласят на мероприятия. Короче прям молодцы! Я не понимала когда они успевают спать, ибо просыпаешься - они уже что-то проводят, идешь спать - они еще что-то проводят))) Про детскую анимацию в целом не могу сказать что-то, т.к. сыну 9 лет и он в той категории, когда и в мелком бассейне не поплескаешься, да и со взрослыми не инетересно. Но и он нашел своих друзей и весь день в бассейне проводил или на горках катался. Но в мини-клубе постоянно тоже что-то происходило. То мастер-классы, то игры...А если в первой половине дня записать ребенка в мини-клубе и принять участие в каком-нибудь мероприятии, то они получают вечером медаль и грамоту. Дети пищат аж от удовольствия))) Вечерняя анимация достойная. Классные шоу, танцевальные и акробатические коллективы. После вечернего шоу какая-нибуд еще диско-анимация, а потом зазывают в клуб трансфером. Стоит это 20 евро (а может и долларов). Но мы надыбали на нулевом этаже отеля дискотеку и прекрасно там проводили время))) Короче мне очень понравилось!

Пляж: Ох...а вот с этим прям беда. То, что до него идти надо - это вообще не проблема. 3 минуты и вы на месте! По пути вам попадается фонтан (красиво смотрится вечером). Пляж открыт для любого посетителя (кроме пирса и кухни, они только для гостей отеля. за этим следят строго). Половина лежаков поломаны. Только разложишься на лежаке у берега моря, как перед тобой появляется человек с полотенцем и перекрывает весь вид! Вход в море для меня нормальный, привычный. Галька, камушки...(видели и по-хуже). Но если у вас есть возможность взять спец.обувь - на здоровье. А в целом пляж мне напомнил курорты Краснодарского края! Очень не хватало криков "Горячая кукуруза! Холодное пиво"! Кстати, на счет пива - на пляже еда гораздо вкуснее, чем в баре на территории отеля, (хотя меню одно и тоже), а из алкогольных напитков только пиво.

Кухня: Не скажу, что прям удивили, но меня вполне устраивала. Фрукты, овощи, зелень, различные гарниры и мясо. Супы я так и не осилила (слишком "не для меня" выглядели), но сын овощной суп с удовольствием ел. Отличная рыба запеченая и очень вкусный гриль (как на улице, так и в зале). А вот само мясо (например курица гриль) мне не понравилось - слишком сухое. Мужа бесили приправы, которые добавлены в любое блюдо, а мне они норм. Но будьте готовы, что всё придется досаливать))) Даже раки на ужин с солью подвели....пива с ними не попьешь))) Вкусные морепродукты, овощные салаты, запеченые овощи. Каждый ужин что-то делают в зоне барбекю на улице (мы даже сначала начинали оттуда, а потом шли в основной зал))). Я не любитель сладкого, но среди множества кондитерских изделий нашла вкусняшку "для себя"))) Есть стол с диетическим питанием. Очень вкусный чай (не в пакетиках, а именно в чайниках). Я обожаю их айран и не могла отлипнуть))) Утром и вечером на улице варили турецкий кофе. Официанты ходят, предлагают различные напитки. Рестораны Аля-карт работают бесплатно, только если вы от 7 ночей (у нас выходило 6), а так - платно. Но нам он и не нужен был, достаточно кухни основной))) Короче, если вы не питаетесь каждый день у себя на родине в ресторане со звездами Мишлен, то всё отлично)))

Спа-зона: Именно за этим я туда и ехала. За 50 евро, т.е. 60 долларов вам предложат релакс-программу, в которую входит: сауна, омывание, скрабирование перчаткой, скрабирование кофе, мыльный массаж, релакс-массаж, согревание на теплых камнях с нанесенной маской для лица. Перед тем, как заказать эту услугу, обязательно уточнят удобное время и пожелания по массажисту (мужчина-женщина). Если вы приобретаете эту услугу, то вам бесплатно предоставляют доступ к бассейну с минеральной водой (правда на сколько она минеральная - никому не известно) и возлежание своего расслабленного тела на тёплых камнях. Когда на улице была жара, то мы там и отвисали. Причем спа приобретала я одна, а в итоге ходила вся моя семья. так же бесплатно фиш-пилинг (который у них ласково зовется "Доктор рыба"))). Возможно можно было бы и поторговаться, и найти цену дешевле (я читала в отзывах), но я не стала создавать себе лишние движения и взяла, что предложили. Потом мне предлагали отдельно пройти курс массажа за 40 евро..но нет, мне и без него хорошо было)) А вообще выбор спа там большой. И тайский массаж, и гидро, и аюрверда...что душе угодно! А также в зоне спа находятся две сауны (90 и 70 градусов и хамам). Отдельно бассейн с обычной водой и тренажерный зал.

Отель: Сама территория маленькая, конечно. Но она "зеленая", т.е. нет ощущения, что мы в замкнутом бетонном пространстве. Много воздуха, хотя вечерами душно очень. Отель чистый, приятный на вид, есть ощущение свежего ремонта. Прям не плохо. Как и везде - лежаки перед бассейном занимают с ночи)))) Вот тут прям фу...Положил человек полотешко своё на два лежака и пошёл на пол дня на море, а тебе лечь у бассейна негде. Вроде место есть, но его и нет! Люди! Да перестаньте вы так делать! Мы по этому вопросу не сильно-то и переживали, а шли на лежаки около горок (там всегда они есть, чтоб знали))). Wi-Fi работает отлично только в самом отеле, в лобби-баре и немного в столовой. Именно в "нужных" зонах его нет. Т.е. на амфитеатре его почти никогда не бывает, в районе горок - забудьте, да и так...по отелю: то есть, то пропадает. Когда мы выбирали отель, то везде было написано, что он молодежный...неа..не верьте. Много детей и людей"в возрасте", но нам это абсолютно не мешало! Вообще в отеле все друг к другу дружелюбны! Ни разу не видела драку, ссору, истерики детей. Всегда все друг другу помогут, хоть и половина не понимает других языков, кроме своего))) Вообще очень много иностранцев! И это радовало) Перед началом вечерней анимации, ведущий, разогревая толпу, называл страны, а люди из этих стран реагировали...так русские были в лидерстве только один раз, остальное время или Босния, или Турция, или Германия. Сын подружился с мальчиком из Лондона...короче народ разный, но очень дружный)))

Экскурсии мы не брали, шопинг-туры тоже, сами пошли гулять в город и этого достаточно. Я удивилась, что цены уже давно в евро, а не в долларах (ну, чтобы вы тоже не удивлялись))). На рынке торгуются, но уже не с таким энтузиазмом, как раньше. Следите за курсом, когда расплачиваетесь по карте (они могут как-то по-своему считать, что в итоге остаешься дураком). До рынка от отеля буквально минут 10, всё рядом. Причем можно пойти в разных направлениях и придешь к рынку или достопримечательностям каким-нибудь))). Различные их прикалюхи можно увидеть. Например над сыном прикалолись с дондурмой, это типа нашего мороженка, но тягучее, стоит 1 доллар. А его еще и фиг получишь, ибо продавец над тобой поиздевается как следует))) В отеле тоже так развлекали, но на улице гораздо лучше). Из экскурсии, по отзывам отдыхающих, классная к церкви святого Николая и морские прогулки (ну просто информация для вас)))

Короче...нам отдых понравился. Как и везде: есть плюсы, а есть минусы и это нормально (ну для меня)! Всем не угодишь)) Уезжала - плакала, честно! Всегда приятно отдыхать)))) Чего и вам желаю)))

All media files - 34 Photos from hoteliers - 34 Videos - 0
  • View all
  • анимация
  • чистота
  • доброжелательный персонал
  • расположение отеля
  • спа-зона
  • пляж
Added 09.08.2019 15:32 9 840 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Useful review
Вы описали то, что я не смогла. Замечательный отзыв. Как бы не восторг, но все хорошо. Мой мух сказал, что это был лучший отдых в Турции, раньше он был поклонником Утопии в Аланье. В октябре отпуск, смотрю отели по всем параметрам и "возвращаюсь" к Кристалу.
Спасибо))) Да, отдых получился отличный! Я впервые уезжала с ощущением, что всего было достаточно!
Big thanks
Какой отель вам понравился больше, Оранж или этот?
Я думала над этим вопросом тоже...У нас получился совершенно разный отдых в этих отелях. В Оранже был компанией, тусовки, экскурсии. Здесь был семейный, ничегонеделание и полная моя перезагрузка (я на кануне перенесла операцию и этот отдых был для меня необходим, чтобы убрать стресс). Оранж был первым отелем, куда я вообще поехала заграницу. Конечно яркие впечатления сохранены до сих пор, но, что касается анимации и отношение к гостям - это к Кристалу. Зато в Оранже для меня пляж на 200% лучше, а для мужа лучше тем, что подавали импортный алкоголь ( в Кристале только местный, импортный платно). По еде - мужу больше Кристал понравился, а мне так они одинаковые. Т.е. окончательного какого-то ответа у меня нет, кто лучше... Они как-то вровень идут. И даже задумывались - Куда бы вернулись второй раз...хочется и в Кристал и в Оранж))))
Были в мае в Оранже Алания, отель очень понравился, вот думаю осенью в Кемер рвануть, ну или в подобный по концепции отель. Спасибо за ответ.
Useful review
Useful review
Useful review
Big thanks
Здравствуйте. Заметил на фото, что лежаки у бассейнов под тентом. Там есть места, где можно загорать, или все в тени? Спасибо. И как была погода и море в июне!?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (488) Next rate Все отзывы автора (3)
Ольга
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.07.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 6
  • Readership: 9 094
  • Photos: 88
2 Благодарности