АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 14.04.19
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 1
Readership: 1891
Photos: 20
928
reader outreach
1 reader
finds it useful
Vacation as a couple in
July 2019
18.07.19 - 31.07.19
- Do not recommend the hotel

2.8

2 accommodation

2 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Не рекомендую этот отель

Отдыхали с девушкой в конце июля.

Среди плюсов можно выделить:

1. Питание.

Большой выбор, еда вкусная в большинстве своем, особенно паста и лазанья. Морепродуктов не было ни разу, но была рыба (правда не очень вкусная). В обеденное время работает снек бар и бар у бассейна, где можно перекусить.

2. Территория и развлечения

Территория действительно большая, правда номера находятся далеко от пляжа. Очень много развлечений уже включено: стрельба из лука, теннис, катание на банане, каноэ, виндсерфинг и катамаран (правда только для тех, у кого есть сертификат).

3. Номера в главных корпусах - хорошие, убираются каждый день. Правда постельное белье меняют похоже раз в неделю.

Минусы:

1. Начну с заселения.

Приехали в отель 19.07. При заселении нас никто не встречал и не сопровождал, высадили из автобуса и все. На ресепшене нам дали номер в бунгало. Номер очень маленький, помещается только кровать, находится на первом этаже, окон нет, есть только балконная дверь на улицу. Ванны тоже нет, есть душ, в котором горячая вода течет через раз. В номере ползают муравьи и жуки. Завидев это, я пошел на ресепшен просить замену. Там меня клятвенно заверили, что сегодня номеров нет, но завтра мы дадим вам шикарный номер в main building.

На следующий день утром мне позвонили и сказали, что мой номер готов. Я собрал вещи, подошел на ресепшен в назначенное время и услышал ошеломляющий ответ: извините, ваш номер только что отдали, мы попробуем дать вам номер завтра. Моему возмущению не было предела, я позвал менеджера (Samir Ghammam), который единственный из персонала на ресепшен нормально говорил по английски. Он сказал, что у молодых людей нет информации, информация есть только у меня. Сказал, что отель переполнен и номеров нет. Но возможно, он попробует дать номер завтра (но не обещает). При этом, у меня был забронирован Standart Room с ванной, о чем было прямым текстом написано в ваучере. В итоге, после долгих разборок и моих звонков в принимающую сторону и отельному гиду, нам наконец дали тот номер, который был положен нам по ваучеру. Но в результате, было потеряно два дня отдыха.

Поэтому, если все же решитесь поехать в этот отель - сразу требуйте номер в главном здании и категорически отказывайтесь от бунгало (это номера 3000+).

2. Персонал

Персонал - разный, но почти никто не знает английского. В барах обслуживают нормально, причем вне зависимости от того, даете вы чаевые или нет.

В ресторане персонал наглый. Работать никто не хочет без чаевых. Нам повезло, попался нормальный официант, который и обслуживал нас почти каждый вечер. Но пару раз его не было и попадались другие - которые вели себя очень нагло, на стол не накрывали, несмотря на то, что мы оставляли им по 5-7 динар, со стола тоже убирать не торопились. В общем, делали вид, что их нет.

3. Анимация

Анимация очень скучная, действительно, как писали многие, для пенсионеров. Есть вечерние шоу три раза в неделю, которые длятся час. Но каждую неделю они повторяются. Дискотека очень тухлая, аниматоры танцуют сами с собой, либо со своими знакомыми из числа постояльцев, к другим не подходят. Есть еще зарядка в бассейне, которая проходит в жару (12:00) и в это время в бассейне людей, как сельдей в бочке. На пляже анимация отсутствует, как класс. Единственное, что было неплохим - это beach party и пенная вечеринка там же.

4. Пляж.

Пляж очень грязный. Ни в одном отеле, даже в России не помню настолько грязного пляжа. Его вроде убирают вечером, но убирают только крупный мусор. Песок никто не чистит, в результате чего там валяются окурки и мелкий мусор. Береговая линия общая и в виду близости к городскому пляжу (он находится справа от отельного) там прогуливатся целый зоопарк, начиная от верблюдов и заканчивая конями. В один момент я насчитал около 14 верблюдов и 3 коней. Животные гадят прямо на песок и это никто не убирает. В результате, чтобы пройти к морю, нужно очень постараться не наступить на "мину". Также какашки смывает в море и они плавают у берега вместе с водорослями. Однако, само море приятное и очень теплое, медуз ни разу не встречал.

Фото туриста отеля

Beach

Пляж

Фото туриста отеля

Animation

Beach Party

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Ужин

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Rooms

Номер в бунгало

Фото туриста отеля

Rooms

Номер в бунгало

Фото туриста отеля

Rooms

Номер в бунгало

Фото туриста отеля

Rooms

Номер в бунгало

Фото туриста отеля

Rooms

Номер в бунгало

Фото туриста отеля

Rooms

Номер в бунгало

Фото туриста отеля

Rooms

Номер в бунгало

TRANSLATE
Advantages
Большая зеленая территория Хорошие номера в главных корпусах Большой выбор еды в главном ресторане Очень много развлечений включено Много баров на территории
Disadvantages
Ужасные номера в бунгало Плохое отношения персонала Английский практически никто не знает
Added 11.08.19 14:46 (4 093 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up