Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a C маленькими детьми in
July 2019
- Recommend this hotel
29.07.19 - 05.08.19
4.8
5- accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Хороший отель для отдыха с детьми
1. Номера. Территория отеля очень большая, главный корпус огромный, о номерах в нем ничего не могу сказать, но лоби очень просторное с большим количеством диванов. Мы проживали в номере Екоклаб стандарт. Номер был на втором этаже с видом на аквапарк. Днем конечно в аквапарк шумно и играет музыка, но ребёнку это спать никак не мешало. Вечером перед ужином все расходятся и вообще тишина как в санатории. Сам номер чистенький, большая ванная комната. Стоит две односпальные кровати и диван, есть балкон с отличным видом, на балконе столик и два стула. Телевизор, есть несколько российских каналов, сейф, телефон, фен, мини бар с газировкой и водой, стаканы, пепельница, миниупаковки с ватными палочками и дисками, даже мини губка для обуви. Единственное чего не хватало это сушилки, белье сушилки на перила балкона. В целом номер отличный, для семей с детьми самое то. Номер полностью соответствовал фотографиям на официальном сайте отеля.
2. Обслуживание. Персонал весь очень вежливый, все улыбаются, всегда здороваются. Чайник и манеж принесли сразу же как попросили. Убирались в номере каждый день, полотенца свежие каждый день. Постельное меняли раза три за неделю. Мини бар поподнялся постоянно. Официанты в столовой всегда подходили убирали пустую посуду, приносили напитки из бара. На ресепшне администратор Тимур пытался провести какую-то аферу с номером, начал убеждать нас что мы взяли номера в общаге с общим туалетом, хорошо что мы пошли все же посмотреть наши номера, номер был отличный не ведитесь на такие мелкие разводы. Вообще заселение какое-то не организованно, стоит куча людей и со всеми работают одновременно, от этого процесс затягивается и возникает путаница. Заселили нас сразу, минут 40 были на ресепшне, потом на машинке вместе с чемодана и увезли в наш корпус. Wi-Fi в номере и в лобби главного корпуса ловил вообще отлично, у бассеина, на пляже и в столовой через раз.
3. Еда. Не понимаю людей которые в отзывах писали про нехватку еды. Мы питались в ресторане Анатолия, всегда было достаточно выбора. И мясо на вертеле и на гриле, тушенное с овощами, какие-то рулеты из индейки, курица в разных видах, супы очень понравились, рыба на гриле и тушёная, сладостей огромный ассортимент, из фруктов черешня, арбуз, дыня, яблоки, персики, груши, овощи свежие помидоры, огурцы, редиска, различная зелень, маслины, оливки. На завтраки всегда пекли оладушки, много всяких булочек, стоят различные соусы всегда - нутела, мед, варенье. На пляже после 12 пекут лепешки очень вкусные. После обеда раздавали мороженое. Во всех барах делают коктейли, пиво разливное Эфес, крепкий алкоголь тоже в ассортименте. В барах везде стоят автоматы с кофе и соками, соки конечно в них не очень, но если в баре попросить налить из тетрапака ни разу не отказали. В общем кормили вкусно и сытно.
4. Развлечения. В отеле много всяких развлечений, в принципе можно не выходить за территорию отеля вообще. В аквапарке около 10 горок, детям там очень понравилось, взрослые тоже с удовольствием катаются. Работники отеля контролируют процесс катания на горках, возле каждого спуска стоит сотрудник, все происходит организовано. Лунапарк открывается в 8 вечера, детям 8 и 10 лет понравилось. Аттракционы Балерина и лодка даже немного страшноватые. Есть зал с игровыми автоматами, цена 1,5 евро за одну игру, из автоматов стимуляторы машины, мотоцикла, самолёта, аэрохоккей, настольный футбол, есть три машинки для совсем крох. Три стола для билиарда и две дорожки для боулинга, это все платно стоимость не скажу не пользовались. Бассейнов куча, разной глубины, есть бассейны для малышей глубиной 35 см, в главном корпусе есть мини-аквапарк для малышей с тремя горками. Также для детей есть комната с аниматорами, девченка с ними там танцуют, рисуют, играют, детей постарше можно даже там оставить под присмотром. Каждый вечер дискотека детская в 20.30, в 21.30 анимация для взрослых. Было фаер шоу, очень круто было, за вечер соорудили сцену и прям зажгли. На турецкую ночь тоже сходили, турецкие народные танцы посмотрели. Вечером в баре у бассейна главного корпуса живая музыка. Один раз была пенная вечеринка в баре у бассеина. В отеле есть хамам, причём бесплатный, мы эту информацию как-то пропустили и купили у гида за 20 долларов поездку в хамам рядом в посёлке, отвратительная общественная баня. Также съездили в океанариум, потратили целый день чтоб 20 мин побыть в океанариум, потому что пока всех собрали по отелям, потом привезли на рынок на 2 часа, по дороге завезли на водопад, потом опять всех раз возили. Мой совет кто хочет в океанариум, возьмите такси от отеля 120 долларов туда обратно, ещё и ждёт вас 2 часа если нужно, вход стоит 35 дол взрослые и 27 детский билет, по деньгам за экскурсию через гида мы сэкономили 20 дол, но потраченное в пустую время не стоило того.
5. Пляж. Пляж большой, лежаков много, мы приходили сразу после завтрака и было много свободных лежаклв в первой линии. Есть платные шатры с обслуживанием официантами. Пляж привезеный песок, заход в море галька. Не знаю кто там разбивал ноги о камни, это как падать надо. Мы плавали справа от пирса, галька конечно колет ноги, но не критично, как и на всех галечных пляжах. Есть камни крупные на дне, но они уже глубже. Дети плескались у берега, никто ни разу не пожаловался и не ударился. Если уж совсем не удобно по гальке ходить, у пляжа есть магазины где можно купить аквашузы любых размеров, мы брали на малышку за 4 доллара.
6. Общее впечатление. Отель классный, но немного уставший, требует косметического ремонта, попадалась посуда со сколами. Детский городок на пляже вообще весь раздолбанный, и давно требует замены. За пределами отеля все видят в тебе мешок с деньгами 😄 и всячески стараются развести. Отель семейный, отдыхают в основном семьи с детьми, молодёжи очень мало.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
Advantages
Развлечения
питание
большая территория
Disadvantages
Требует косметического ремонта
Added
12.08.19
08:39
(5 783 characters in the review)
say Thanks
10:55 14.08.19
Здравствуйте подскажите, пожалуйста, в детском меню есть творожки, соки, фруктовые пюре???
17:13 14.08.19
Добрый день, нет ничего такого не было, по крайней мере в ресторане Анатолия
10:32 20.08.19
Уважаемая Оксана,
Хотим выразить Вам нашу искреннюю благодарность за то, что Вы нашли время и поделились Вашим мнением на сайте Топхотелс.
Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с некоторыми неудобствами во время отдыха. Все Ваши замечания уже переданы руководству отеля для проверки сложившейся ситуации и выяснения обстоятельств, а также для принятия мер по улучшению качества предоставляемых услуг.
Еще раз благодарим Вас за Ваш отзыв. Мы искренне надеемся на новую встречу в Silence Beach Resort. Мы были рады приветствовать Вас в нашем отеле и с нетерпением будем ждать встречи с Вами и Вашей семьей в следующем году и постараемся подарить Вам безупречный отдых и море незабываемых эмоций.
С наилучшими пожеланиями, команда отеля Silence Beach Resort.
Add a comment
Add a comment