АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1618 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Отзыв об отеле Iron Ambassador Plaza Hotel (отель был переименован 01.09.19)
Vacation as a Family with children in August 2019
01.08.19 - 11.08.19
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель

Translate

Отдыхала в Турции с ребенком впервые. Отель порекомендовали в агентстве, читала отзывы, очень волновалась, как разместят. Выбрала номер Standart Land View. он дороже. Когда приехали, выяснилось, что свободных номеров нет и на ночь нас размещают в 7 корпусе, в котором нет номеров Standart Land View. Я потребовала возместить разницу в стоимости номеров. Под давлением представителя Анекса и еще одного гостя, который тоже возмущался, со скрипом сотрудники согласились представить нам интернет бесплатно на время размещения (интернет с перебоями проработал 8 дней, продлевать они отказались, ладно, и на том спасибо), полотенца без залога и сейф бесплатно (сейф не понадобился, хотя можно было пойти на принцип).

На следующий день перевели в 5 корпус, он недалеко от главного, там есть свой бассейн, напротив детская площадка и уличная качалка. Корпус тихий, нам очень понравился. Номер просторный, все необходимое, со вкусом оформлен.

Главный корпус - вторая линия, до моря метров 100 через дорогу. Пляжная карта маленькая, зонтов маловато в сравнении с соседними картами. Шезлонги впритык. Для ленивого загорания все есть: вода, бар, душ, туалет.

Питание в целом разнообразное, много национальных закусок, зелени, салатов. Сладости однообразные (выпечка с медом, желе, иногда торты стояли). Регулярно была курица, один раз индейка, несколько раз видела колбаски, национальные блюда с печенью и фаршем. Фрукты однообразные, зеленые и красные яблоки, каждый день были дыни и арбузы - невкусные. Еда в целом острая, на любителя. Для детей на завтрак хлопья с молоком, рисовую кашу видела. На обед и ужин что-то не острое будет подобрать трудновато.

Персонал отзывчивый, всегда придет на помощь.

В номере каждый день меняли полотенца и протирали полы. За 10 ночей белье не меняли ни разу, не знаю, с какой частотой это должны делать, но наверное раз в неделю точно должны. Также ставили 4 стаканчика с водой. Иногда оставляла доллар, иногда жадничала, от этого зависело качество уборки и красота разложенных покрывал.

Вообще мне не понравилась система бакшиша в Турции, все поголовно ждут чаевые, везде дай-дай-дай. Водитель повозил по экскурсии - заплати ему, гид сказал несколько слов - заплати, на яхте покатались - на выходе заплати. Заложите всю стоимость в экскурсию и дайте отдохнуть, не стойте над душой с протянутой рукой. Например, я заранее озвучиваю цену за свою работу и выполняю ее качественно вне зависимости от чаевых от клиентов, здесь же заплати изначально, потом еще доплати, потом отблагодари, потом мальчику в коробочку положи. Противно.

Ладно, отвлеклась, наболело)))

Отель хороший, отдыхать приятно. Алкоголь не пью, но слышала, что противный и разбавленный.

  • Отзывчивый персонал
  • питание
  • чистота
  • уют
  • Размещение в номере
  • несоответствующего типа
Added 12.08.2019 09:28 2 689 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Добрый День Оксана !
Огромное спасибо за Ваш отзыв!Мы очень рады что отдых в нашем отеле Вам понравился!
Будем ждать Вас снова как постоянных Гостей!
С Уважением IRON AMBASSADOR GROUP HOTELS
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (474) Next rate Все отзывы автора (1)
Оксана
Russia
Astrakhan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 618
  • Photos: 0
0 Благодарности