АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
331 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a couple in August 2019
05.08.19 - 12.08.19
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Это не в коем случае не 5 звёзд!!!

Translate

Отдыхали в августе 2019. Отель ну никак не тянет на 5 звёзд, даже на 4 с натяжкой. Что касается концепции питания, то это никак не ультра олл, как обещал оператор. Алкоголь только местный и не очень качественный. Меню однообразное, за неделю на столах не появилось ничего нового. Посуда, что в ресторане, что в барах ужасно грязная, как будто её не моют вовсе. Ни одного круглосуточного бара, хотя заявленная концепция ultra all inclusive это подразумевает. Персоналу отеля на гостей наплевать. Чтобы обратиться к менеджеру на ресепшн, нужно было ждать по 5-10 минут, пока он наговорится со своим турецким другом. Вопросы решали с 10 пинка. Да и вежливостью особой не отличаются. Из всего персонала можно выделить только пару барменов... В общем за такую сумму мы ожидали большего, мягко говоря. В номерах убирались весьма посредственность, такое ощущение что просто протирали или подметали полы. Полотенца меняли каждый день, но чистые полотенца были совсем не чистыми. В первый же день отвалилась железная полка в душевой, едва не сломала палец. На пирсе явно не хватает зонтов, половина лежаков пустуют под жгучим солнцем. Единственное, к чему нет претензий - это море!! Чистое, тёплое... Но это явно не заслуга отеля))) в общем не рекомендую этот отель никому!!!

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added 12.08.2019 15:06 1 266 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (836) Next rate Все отзывы автора (1)
Антон
Russia
Astrakhan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 331
  • Photos: 0
0 Благодарности