4.5
5- accommodation
5- service
5- food
Хорошая четверка
Добрый день! Были в отеле в начале июля.
Приехали в отель примерно в 12 часов дня. Заселили примерно в 13:00. При заселении спросили наши пожелания, мы попросили верхний этаж и хоть чуточку чтобы был вид на море. И кстати вид был отличный, и на море, и на бассейн, и на красивую территорию отеля. Спасибо работникам ресепшен Шухрату и Алие за хороший номер.
Номер уютный, все работало.
Мебель, сантехника, все в порядке. Также из плюсов – отличные матрасы. Спать было очень удобно.
Уборка проводилась нормально. Полы мылись, пыль вытирали, постельное белье и полотенца меняли.
Жалоб нет.
По поводу питания – в общем нам все понравилось. Я ожидала худшего. Потому что раньше отдыхали в пятёрках, и думала что четверка будет намного ниже по уровню. Но питание оказалось очень даже нормальным, разнообразно и вкусно.
Очень вкусная выпечка. В том числе торты тоже. Также мы часто пили кофе из кофемашин, на ресепшене в баре готовят вкусный турецкий кофе.
Несколько дней подряд была вкусная черешня, кроме неё были яблоки, сливы, персики, арбузы каждый день.
Анимация нам понравилась. Разнообразна, интересна, по вечерам проводили различные шоу программы.
Чувствуется, что отель достаточно заполнен, с другой стороны это значит что отель пользуется спросом и популярностью.
Очень понравился персонал. В ресторане официанты молодцы, все шустро убирают, трудятся как пчелки. Так же на ресепшн – все наши просьбы записывали, что-то починить, исправить и после этого быстро все исправляли, работу ресепшн оценю на отлично. За столиком гестрелейшн работает Марина, которая нас записывала в ресторан алякарт, ей тоже за это большое спасибо!
По поводу магазина при отеле. Цены там иногда намного дешевле , чем на рынках. По мелочи закупались там.
Вобщем отель на твердую четверку. Отель посоветовать можно. Потому что стоит он достаточно недорого для своего качества. Единственная просьба - настроить хороший интернет, надеюсь в следующем году скорость будет выше.
Людмила rated hotel services
5.0 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
4.9 Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
5.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
11:02 17.08.19
Здраствуйте Людмила,
Спасибо что нашли время, поделиться своими впечатлениями проведенным отдыхом в нашем отеле.
Прежде всего, мы хотели бы выразить нашу благодарность вам за поддержку нашего сервиса,
Мы очень ценим отзывы наших гостей, так как ваше мнение очень важны для нас,они позволяют нам быть лучше.
Вы можете быть уверены, что необходимые моменты в вашем комментарии будут учтены.
Мы надеемся, что вы дадите вам возможность еще раз принять вас и ваших близких в нашем отеле,
Мы желаем вам всего наилучшего!
С уважением отдел по работе с гостями.
Add a comment
Add a comment