ТОК Судак

Позвонила в отель для уточнения деталей для приобретения путевки. Девушка взяла трубку не представилась, отзвучала что мы не продаём путевки и трубку бросила. Перезваниваю, ответ такой- Че не понятного мы не продаём путевки. Попыталась уточнить почему она кидает трубку, ответ-Я вам все сказала! Бросила трубку. Перезваниваю, скидывает телефон ещё на фоне звонка. Позвонила на другой номер, взяла другая девушка, спрашиваю фамилию мадам на ресепшене, ответ- А че вы хотели? Я повторяю что мне нужна фамилия вашей чудо работницы. Зовёт к трубке управляющую, раскапываю ситуацию, и тут пошла лапша-У нас просто связь прикрывается. Фамилию сказала с только после криков в трубку. Алишеева Алия!!!! Куда смотрит руководство, закройте его тогда раз вам начхать кто у вас лицо компании.