Vacation as a couple in
July 2019
- Recommend this hotel
10.07.19 - 17.07.19
4.3
5 accommodation
5 service
3 food
Correct review - affects rating
Отличный отель в самом сердце Праги!
Самый главный плюс этого отеля в его расположении, выходит прямо на Вацлавскую площадь, до места сбора на экскурсии (возле памятника) 3минуты пешком. Все остальное в пешей доступности. Везде гуляли пешком по гуглкартам. Травмай и метро также в 3-х минутах ходьбы. Рекомендую, как спускаетесь в метро, продуктовый магазин Альберт, ходить недалеко, все недорого.
Отличный сервис, убирались каждый день, смена постели и полотенец каждый день, персонал почти весь с Украины, все очень приветливые девушки, косо никто не смотрел). На рецепшене всегда есть кто то русскоговорящий.
Небольшой минус. Приехали рано утром, сразу не заселили, сказали, что номер не готов, в итоге заселились примерно к 13.00. Через сутки мы поняли, что отель полупустой и есть куча пустых номеров. Не знаю что это было, вроде и денег предлагали. Наверное работают тупо по правилам заселения.
Теперь о номерах. 3 вида номеров. С видом на площадь, с видом во двор, с видом во двор с терассой, бизнес номер. С видом на площадь не взяли специально из-за шума. Долго думали что взять или с терассой или бизнес, цена была у них одинаковая. В итоге выбрали бизнес. Оказалось, что это тот же номер с видом во двор, но тебе дают бесплатную бутылку вина и выезжать можно до 17.00. Все было бы хорошо, если бы в день выезда нам намекнули, что мол номеров нет, поэтому надо выехать как обычно до 12.00. А самолет у нас в 22.00. Короче даже поругались немного и в итоге сторговались до 16.00. Это все на фоне того, что отель был полупустой. Я считаю это большой минус. Зачем надо тогда было придумывать этот трюк с бизнес номером.
Еще один минус, у нашего номера была общая дверь с соседним номером. Слышимость очень хорошая. Когда мы заселялись, за дверью жила семья арабов с маленькими детьми. Мы плюнули и оторвались по полной на огромной кровати, никого не стесняясь, даже довольно громко никого не стесняясь)) На следующий день мы их не слышали, уж не знаю из-за нас они съехали или просто время вышло. За всю неделю, пока мы жили, за дверью в номере никого не заселили.
Не знаю все такие у них номера или нет, но было бы не комфортно, если бы за дверью кто-то жил.
Завтрак. Поставил троечку. Ну.... короче не тянет завтрак на 4 звезды. Все вроде хорошо, выбор большой, все вкусно. Но все одно и то же всю неделю, ну прям один в один. Ну можно же хотя бы чередовать, ну пусть через день что-ли. В общем в конце отдыха у нас этот завтрак из ушей лез))
Кстати все таки плюс то, что кофе из кофемашины сделали бесплатным на завтраках, хотя на столах стояли ценники за кофе, причем недешево. Нам потом сказали, что раньше кофе был платный.
Но... все эти небольшие недочеты не испортили нам впечатление об отеле и о Праге. Возможно вернемся в этот отель еще раз.
Андрей voted hotel services
5.0 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
3.0 Children services
5.0 Location convenience
3.8 Rooms
4.0 Hotel infrastructure
Advantages
Расположение
чистота номеров
сервис
Disadvantages
Завтраки
непонятки с номерами бизнес
Added
14.08.19
20:29
(2 726 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment