АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 15.08.19
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 2
Readership: 3045
Photos: 0
Vacation as a With family in
August 2019
06.08.19 - 13.08.19
- Do not recommend the hotel

3

3 accommodation

3 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Blue bay

И так, что я могу сказать об этом отеле - к сожалению намного больше минусов чем плюсов. Номер просторный с большим зеркалом, но на этом и все хорошее заканчивается. Нас в номере 3 человека было - по приезду в номер полотенец не доложили, одного комплекта постели не было. Один только стакан был, о бокалах я вообще молчу,в кого они были в кого не было. Как на фото по отзывах я видела фигурки с полотенец, то в нас вообще такого не было. Постоянно не хватало шампуня и геля, нам его не ставили. Когда начинаешь в уборщиков просить, то еще могут поставить. Так же и с водой , постоянно забывали ставить. Даже не помогало, то что оставляли деньги. Тюли на окнах ужасные- такое впечетление, что их лет 20 никто не менял."Элегантный 5-звездочный курортный отель" так пишет о себе отель - в чем элегантность???Где эти 5 звезд, в чем они??? Питание в отеле конечно могло быть лутше - однообразное. Ничем вообще не удивили. Напитки разбавленные, напиток типа спрайта - в итоге, то была простая вода газированная. Рядом с отелем рифы вообще мертвые, смотреть не чего, нужно отплывать дальше в сторону, чтобы что то увидеть красивое. Из всего что было и видели, то второй раз я бы не вернулась в этот отель. Он не тянет на 5 звезд, максимум 4 и то из за красивой територии, которая этот отель и спасает. Мы при выборе отеля повились на красивую картинку и отзывы подкупили конечно же нас. Но теперь возникает вопрос, откуда столько хваленных отзывов, если есть несоответствие цены и качества.

TRANSLATE

Людмила rated hotel services

3.5 Services and maintenance quality

3.3 Suitable for a holiday

4.0 Beach

Children services

Location convenience

3.5 Rooms

4.3 Hotel infrastructure

View all
Advantages
Територия
Disadvantages
Обслуживание питание
Added 15.08.19 09:25 (1 486 characters in the review)
Add comment
Complain

19:06 16.08.19

От имени отеля Reef Oasis Blue Bay Resort & Spa благодарим Вас за Ваш отзыв.
Мы сожалеем, что у Вас остались неприятные впечатления о Вашем отдыхе. Все Ваши замечания будут переданы соответсвующим департаментам и с персоналом будет проведен тренинг по улучшению качества обслуживания.
От имени менеджмента отеля разрешите принести свои извинения за любые неудобства и выразить надежду, что мы сможем увидеть Вас в качестве наших гостей снова. Мы уверяем Вас, что в следующий раз мы приложим свои усилия и сделаем Ваш отпуск незабываемым!


С наилучшими пожеланиями,

Кристина
Guest Relation

20:24 16.08.19

Вам видимо не повезло, нам ставили повторно и мыло, и гель и шампунь.Странно, что вы не увидели красивых рыбок.Там ведь их море!У меня есть и видео,и фото, рыбок действительно очень много...)

22:36 18.08.19

Мы рыбок и рифы видели, но это нужно было отплывать в сторону дальше, чтоб эту красоту увидеть. Моя сестра отдыхала в другом поменьше отеле, так там намного лутшие рифы и обслуживание и питание. Захотели побывать в этом отеле, но зря...зато теперь в него мы точно не вернемся.

15:42 19.08.19

Попахивает Заказным отзывом. Риф - Отличный Отель. Один из лучших, в котором мы были в Шарме. А объездили мы много. Для нашей семьи он на втором месте по рейтингу отелей Шарм Эль Шейха... первое место озвучивать не буду, чтобы в комментариях не было рекламы..))

21:02 19.08.19

Вы, наверное, о лучших отелях даже не слышали) Sulran Gardens 5*, Savoy 5*, Iberotel Palace 5*, Grand Rotana 5*, Baron Resort 5*, Rixos (их в Шарме несколько), Movenpick Sharm 5*, Four Seasons Resort 5*, Sunrise Arabian Beach 5*.

13:59 02.02.20

Может был когдато давно один из лучших....сейчас уровень сильно упал.Чего только стоит разделение сервиса отеля на итальянцев и со стран бывшего союза

15:46 19.08.19

Людмила, хваленых отзывов много потому что работают специально обученные люди по накрутке отзывов. Почитайте некоторые положительные отзывы и сопоставьте это с действительностью.
Таже, не поленитесь покоментировать то что там написано) это может спасти чей то отдых)

21:48 19.08.19

Юлия, даже спорить не буду с Вами. В 5 из 9 перечисленных Вами мы были.. на вкус и цвет все фломастеры разные )) возможно Риф оазис и пришел немого в запустение.. но ничего, скоро русские вернутся в Египет и все вернётся к прежнему уровню

13:36 20.08.19

Для начала российским войскам нужно уйти из Сирии и перестать бомбить мирных жителей. А то терракты для россиян на территории Египта повторятся.

09:31 20.08.19

Я оставила свое впечатление об этом отеле, но для каждого свое. Просто жалко такой отель запустили его с таким руководящим составом, который не заинтересован в развитии отеля и держания его на таком уровне, как заявляет о себе отель.

12:55 18.09.19

ЛутШе бы вы научились грамотному письму, девушка! )))

02:37 22.09.19

Полностью согласна с отзывом. Нам с подругой регулярно не хватало полотенец. Выловили обслугу и на вопрос о полотенцах услышали: "Стираются". Обращения на ресепшен никаких результатов не дают.

22:34 24.09.19

Просто не сдержалась, чтобы не написать комментарий к такому отзыву.
На данный момент нахожусь в этом отеле, все просто шикарно, касательно рифа, может быть вы плавали с закрытыми глазами....другого объяснения не могу найти. Мы видели очень большое количество рыб, буквально плаваешь и разгребаешь их руками, так же видели скатов, больших рыб , мужчина на пляже видел дельфинов. Для сравнения, ездили на экскурсию на всём известный остров Тиран, по сравнению с рифом отеля, там просто ничего нет.

22:36 07.12.19

Ерунда какая-то, а не отзыв... Мертвый риф??? Серьезно? Фигурок из полотенец не было?))))) Ужасные "тюли" и нет бокалов в номере)))), это просто шедеврально)...

12:07 10.09.20

Нам отель тоже не понравился. Откуда 5 звезд?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up